我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
新護士心得體會和感悟篇一
此次培訓采取階段性、遞進式的理論與實踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關知識培訓20天。系統地學習現代管理理論、理論和社會學、心理學、教育學、循證醫(yī)學以及護理科研、醫(yī)學統計等相關知識與方法,課程結束后即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓;緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內容:"以病人為中心"的整體護理及管理、優(yōu)質護理服務(臨床護理示范工程)、護士長崗位職能、病房科學管理、護士人力資源合理使用、風險防范、和諧團隊建設等,完成前兩個階段任務后進入學用結合講評及考核階段。
通過近兩個月系統理論學習和規(guī)范化崗位培訓并經嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓證書和省護理學會頒發(fā)的成績合格證明。由于本人努力學習,成績優(yōu)異,有幸成為16位優(yōu)秀學員之一,并獲得省護理學會頒發(fā)的優(yōu)秀證書。
通過培訓班20天的系統理論學習及1個月的規(guī)范化臨床崗位實踐,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的社會學、組織學、心理學、教育學、循證醫(yī)學等學科的理論知識;培養(yǎng)了科學的制定工作計劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等,使自己增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強的事業(yè)心和責任感,要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題,而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領頭雁,雖然職位并不顯赫,擔負的重任不同一般,護士長要從單純的經驗型走向科學的多元化管理之路,就必須不斷學習、不斷探索、不斷總結經驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念,這樣才能提高護士長的管理水平和領導藝術,提高護士長的素質修養(yǎng),在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現護士長的核心競爭力和人格魅力。
通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒上級醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務理念應用于臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供超期望值的服務。這里我想引用一位老師說的話:"一個人的價值決定一個人的態(tài)度,一個人的態(tài)度決定一個人的行為,一個人的行為決定一個人的成敗"。在護理服務體系中,我們首先要理念培植:運用海爾精神———用戶永遠是對的,一切落后最根本的原因就是理念的落后,其次是營造理性環(huán)境:質疑態(tài)度,創(chuàng)新思維,超越思維,改進意識,領先意識,富集效應9月23日----25日,在院領導的精心安排下,人事科組織、部署中層干部管理培訓會,我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓學習。
此次培訓會選在遠離醫(yī)院的太白山下舉行。剛一下車,映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水,優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境,使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松,能全身心的投入到學習中來,從而達到培訓的目的。由此可見院領導對此次培訓會的用心良苦,從中也不難看出院領導對中層干部的理解和關心、體貼。
此次培訓會的內容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到:“藍云的事跡和我院xx年民主評議醫(yī)療機構方案評比的具體內容,其中包括:依法執(zhí)業(yè),醫(yī)德醫(yī)風建設,收費情況,醫(yī)療服務,不良風氣的處理等”。藍云的事跡讓我深深感覺到,作為一名醫(yī)務工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻精神,他將鞭策我在今后的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務,給他們無微不至的關懷。有了民主評議,對醫(yī)院、對科室都是一項新的挑戰(zhàn),就要求從我做起,從現在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長的講話更是豐富多彩,涉及到各個方面,包括:工作、學習、生活等等。院長的講話使我深深的體會到:(1)、醫(yī)療職業(yè)是神圣的,但也是高風險的。常言道“常在河邊走,哪有不濕鞋”,就要求我們醫(yī)生、護士在治病救人過程中要有嚴謹的思維,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關,有絕對的應變能力,一旦出事要有正確的應對措施。(2)、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術的不斷革新,迫使我們不斷的學習,不斷的提高自己,引進先進技術,開展新業(yè)務。學習使人進步,驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么,作為科室管理者要有遠見意識。(3)、先做人后做事。做為醫(yī)務人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準則,開大處方,用本不該用的高回扣藥品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫(yī)德規(guī)范,自覺做到根據病人實際需要選用合理的藥品和器材,用我們優(yōu)質的服務質量來改變社會對我們醫(yī)務人員的偏見。(4)、處理好人際關系。醫(yī)院是個小社會,在工作中要善于團結同事,不要斤斤計較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見。尊敬師長,分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱師,明日道兄。要善于運用溝通技巧,處理好上下級關系、平級關系,用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術室工作的大力支持。
交大一附院財務部趙平副部長從醫(yī)療經濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學核算知識培訓,使我認識到:醫(yī)療機構除了運用高超的醫(yī)療技術治病救人,還要在眾多的競爭中求得發(fā)展,那么效益則是最好、最有效的衡量標準,在合理收費的約束下,如何創(chuàng)收是每一位科室領導者值得深思的問題。目前,我院每天手術量在30臺左右,如何拓展服務項目需要我們認真思考。作為手術室副護士長,應該隨時捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息,積極學習手術配合的最新技能和方法,在為病人優(yōu)質服務的同時達到經濟目標的再提高。
新護士心得體會和感悟篇二
還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,現在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
新護士心得體會和感悟篇三
護士的工作崗位神圣而高尚,新護士工作心得體會。身穿白年夜褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,剛剛能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作下常我認為,護士工作看上去輕易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的尺度,列位護士做起來因自己春秋巨細、工作經驗、履責立嘗小我道格
等身分,雖然也能在工作職責和工作尺度規(guī)模內完成使命,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作尺度是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了年夜量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性工具)。“硬”有規(guī)模有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,若何能夠做到高效率、高質量、締造性的完成各項工作使命,達到最佳工作下場,讓病員安心、安心,并積極配合病院治療?雖然沒有陳舊看法的名目,但有紀律可循。經由過程此次醫(yī)德醫(yī)風的進修,激發(fā)了我對護士崗位意識簡豎立,對提高工作效率和工作質量的促進浸染問題的思慮!
1責肆意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思惟、精神,即今日廣義的哲學規(guī)模“意識”,與醫(yī)學上合身體某部位的阿誰“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班專心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。若是缺乏責任心,無論是新護士,仍是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到精采的下場,甚至最佳下場,必定要求護士自己要有精采的心理狀況,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的初步,才會有好的功效。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有涓滴麻木年夜意之念,“差之毫厘,失蹤之千里”,歪打是不會正著的。增強責肆意識才是精采的動因,也是最佳起點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常規(guī)模,世界不美觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界不美觀轉換成體例論的環(huán)節(jié)上呈現了失蹤誤,或是體例的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是體例問題,而不是思惟問題。體例問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個營業(yè)水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之體例不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客不美觀造成的,非主不美觀所致,這種“錯”輕易被防止和戰(zhàn)勝。若是不應犯錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常規(guī)模,也就不能用“犯錯”來塘塞,那要究查其責任。所以,責肆意識對護士來說不是無關緊要的,而是必需自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。責肆意識與工作職責的要求是慎密聯系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、尺度,“軟性”是個體工作的魂靈,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護士增強責肆意識是做好素質工作必不成少的,但僅僅有責肆意識還不夠,應該在責肆意識的基本上,并緊緊環(huán)繞責肆意識締造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士片面全力,一廂情愿的工作,釀成護士與病人之間的彼此配合和彼此協調。而護士與病人之間的慎密親密協作的自動權、選擇權在于護士這方。護士工作若何才能順應、迎合并受到病人的撐持,確立平等意識是其關頭,即護士看待病人采用平等的不美觀念,不僅看待所有病人一碗水端平,而且不時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人若何接待客人,便利客人呢?首先要尊沉人,正視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感受到主人待客熱情、隨和,處事周密。做到這些,首要表此刻護士的處事立場上,護士應該做到“措辭輕,走路輕,操作輕”,
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊敬,心得體會《新護士工作心得體會》。病人在心理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。若是護士在思惟上確立了這種意識,那么在看待病人的立場上就不會有居高臨下的默示,代之的是措辭馴良可親,干事輕盈活絡。但有時也會有這樣氣象的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人措辭,回報的卻是惡言惡語或是不理不理,從現象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀況發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常勾當,打亂了多年的糊口紀律,從而發(fā)生焦躁情感,這時病人也許正沉浸在痛苦和懊惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給以應有的正視和回報。若是我們能夠想到,當我們護士自己碰著不興奮的事時,也會有這種默示,也許比他默示還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。此刻病人到新聞前言投訴我們護士的首要理由是立場問題,占85%以上。從中聲名病人對護士的立場長短常在乎的,也
聲名護士的立場對病人病情的成長和轉歸起著主要的影響。
以平等的立場看待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協調工作,彼此交流,彼此溝通,使病人信賴護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾玻同時,病人獲得了平等相待,受到了尊敬,削減了因病而帶來的失蹤落感,自己就是自我的心理、心理甚至精神狀況的有益調劑,極年夜地增強了自覺抵制疾病侵蝕的抉擇信念。是以,我們認為,護士在責肆意識的基本上確立平等意識是高質量完成本職工作的主要一環(huán),也是護士締造性工作的一個主要方面。
3伴侶意識
有了平等意識,避免與病人發(fā)生不需要的沖突和不協調,達到了護士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但彼此間似乎還有距離感,即主人與客人界線分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基本上,護士還應確立伴侶意識。有了伴侶意識,就可以縮小護士與病人之間的距離感。護理工作中的伴侶意識,是指護士在工作中把病人和他們的親人象伴侶一樣看待,與病人相處的過程中投入必然的激-情(當然這種與男女之間的異性激-情是不不異的),這種激-情默示在為病人病情好轉而歡快,為他們的神色愉快而配合愉悅。護士有了伴侶意識,在主不美觀上確定了這個伴侶方針,就能自動地與病人交伴侶,在對病人治療和相處中就能細心地體味和不雅察看病人:他是什么樣的個性特質的人?他的家庭成員對他若何?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。在關芥蒂人疾病的同時,還要關心一個個性格相異的人。我們經常聽到這樣的群情:“這個病人好”,“阿誰病人不講理”,“這個病人本人倒不錯,可他的家眷太夾生”。這就是護士與病人相處中滲入的激-情-色彩。有些病人入院前位于率領崗位。日常平常呼風喚雨,唯我獨尊,到了病院看待護士也象看待他的下級一樣,呼來喚去,發(fā)號出令,侵擾了正常的護理工作軌范,也有些病人自己很有錢,認為錢能買到一切,他們對護士的要求出格多,有時超出了護理的規(guī)模,碰著這樣的病人,確實令護士頭痛。若是有了“伴侶意識”,我們護士就會這樣想:“這位伴侶有點傲氣,我可要勸勸他,要他知道病院有病院的端方,不成以隨心所欲。”“這位伴侶不美觀念上有問題,我要啟發(fā)他一下,讓他學會尊敬別人”。當然,伴侶意識不是讓我們拋卻原則,拋卻嚴酷的操作規(guī)程,相反,為了伴侶的平安和康復,我們更應該小心謹嚴。以伴侶之心去待人,也必然能夠獲得伴侶之心的呼應,病人必然能夠遵守病院規(guī)章軌制,理解護理工作的艱辛,默默地提醒自己:應給伴侶增光添彩,不給伴侶添亂抹黑;應自動配合治療,而不用極、作梗;愿把伴侶之心作我心,定不負醫(yī)護人員的義。
以伴侶的立場待病人,不是護理工作上的俗氣哲學,而是措置好護士與病人之間關系的高條理溝通,我們日常護理工作能夠做到,卻沒有引起足夠的正視,很少有護士能真正做到待病人如伴侶,也很少有人能真正貫通到護理工作中的“伴侶意識”的價值地址,即使是貫通到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認為,護理工作中的伴侶意識不是無關緊要的,它是高質量護理的不成忽略的一環(huán),有了這種意識并在這個意識差遣下工作,不僅工作下場好,使病人安心,還能做好“令人頭痛”的病人的思惟工作。這是現代整體護理的內在要求,是新形勢下護士應備的素質,因為人是有激-情的動物,伴侶意識就是激-情的凝煉、升華。