工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
安保年終工作總結簡短篇一
一、消防工作方面
消防安全是企業日常工作中的重中之重,安保部在20xx年初制定的任務是:全年不得出現一起責任性火災事故。安保部消防班組的工作態度不但要認真負責,還要針對部門指定的工作任務,制定專項消防安全方案,要把日常工作做到細致入微,從根源上杜絕隱患的存在,主要通過以下的工作內容,安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務
1、加強日常消防安全巡視、檢查工作
安保部中控班組20xx年全年日常對場內商戶進行消防巡視20xx余次,查出大小安全隱患80余起,并現場進行及時糾正,其中重大消防安全隱患13起,通過下達隱患通知書的方式督促當事公司予以重視并及時整改,以最大限度的杜絕了場內消防隱患的存在。
2、定期對場內日消防設備設施的檢查及維護
(1)中控班組全年共配合維保公司對中控室消防主機檢查測試12次,并在日常使用中,出現問題后及時報修及修復,保證了技防設備的正常使用;(2)全年每天對金庫安防手動報警器進行測試,全年360余次,出現問題時及時報修;(3)全年對全場室內、外消火栓巡檢12次,對其它公共區域消防設施設備巡檢12次,發現問題及時報修,以確保設備完好有效;(4)對全場滅火器進行綜合檢查保養,全年保養維修滅火器1000余具。
3、加大商戶裝修施工改造的消防安全檢查工作
(1)中控班組員工每日對場內施工現場的安全檢查不少于3次,全年查處嚴重施工違規32起,現場進行違規糾20xx余起,并對嚴重違規施工單位進行教育處罰共計11550元,確保了在施工中不發生消防安全事件;(2)配合工程部開據動火作業施工動火證367張,并做好了動火現場的安全監督檢查工作;(3)配合工程部對裝修施工完畢的商戶進行消防安全驗收檢查工作22次,積極配合消防驗收不合格的商戶指導整改。
4、處置火災報警工作情況
(1)全年消防中控室主機報火警共計311次,中控消防人員處置及時,到點確認后均為誤報警,也體現出了良好的職業素養;(2)全年接商戶電話報警6次,消防警衛處置及時得當,為企業避免了損失和不良影響。
5、日常配合協助其它部門工作
(1)全年配合商戶及顧客及政府部門調取、采集監控錄像70次,為企業和顧客挽回或降低了損失;(2)全年配合各部門、各商戶啟用檔案鑰匙200余次,并認真做好交接記錄;(3)全年協助車場警衛監控車場顧客車輛未鎖車門、關車窗及未關車燈等情況20xx余次,并向客服中心通報、廣播,為顧客避免了損失,獲得了顧客的好評。
6、日常消防教育培訓工作
(1)全年消防安全常識培訓教育24次,做到每名商戶員工必須熟知消防安全“四個能力”,掌握基本消防知識和滅火設施的使用方法;
(2)全年消防演習和滅火設備使用演示培訓9次,用模擬火災現場及實際參與滅火的方式,讓員工們了解火災的危險性和掌握發生火災后的報警、撲救及自救逃生的能力。
(3)針對消防專業知識進行全體消防警衛培訓4次,并結合培訓內容進行考核,全體考核人員成績均達標;
(4)組織全體消防警衛進行季度消防技能比武2次,通過技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度,優秀者予以獎勵,帶動全員的工作積極性。
7、完善消防制度和專業檔案
(1)完成消防安全重點單位進行戶籍化管理工作,對賽特奧萊《消防檔案》進行重新制定。將原有的消防資料與消防各項檔案進行分開細化管理;
(2)完善落實消防安全專項制度及各項管理規定,其中包括:滅火和應急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動火作業安全管理制度、消防安全教育培訓制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災隱患整改制度、電器設備消防安全管理制度、義務消防隊組織管理制度、安全疏散設備管理制度、消防設備器材維護管理制度、交接班制度、內部商戶消防安全(月度)檢查制度。
二、內部治安方面
日常治安防范也是企業不容忽視的重點工作,安保部內保班組通過對日常案例的分析總結,制定出整套的安全防范預案,利用每日早例會的時間,對各家商戶員工做治安防范宣傳,從而減少商家因疏忽大意造成的損失,提高了各店員工們處置突發事件的能力,同時為客人創造了良好的購物環境。為了把治安防范工作做到最好,杜絕治安事件發生,內保警衛們克服了場區經營面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素,加大自己的巡視范圍,增加了執勤時間,并采取發動各家商戶導購員的方法,建立了一個以安保部為中心的安全防護體系,如遇有可疑人員或突發事件,現場商戶第一時間會上報安保部,由安保部調動離現場最近的安保人員及時到場控制,從而避免了因編制人員少、場區大帶來的工作困難,大大提高了工作效率,保證了企業的正常的經營秩序。
1、加強日常治安巡視檢查工作
(1)全年通過對場區內的日巡視檢查工作,制止推銷及發放廣告傳單人員42人次,勸離場內未經允許網拍照相活動288次,勸離在場內撿拾飲料瓶的周邊村民730人次,維護了企業的形象;(2)全年對全場商戶防盜門磁檢查12次,保險柜檢查12次,遇有問題的商戶,及時提醒及時整改;(3)全年在檢查商戶施工裝修改造過程中發現違規現象32起,并及時制止、督促整改;(4)完善更新商戶人員檔案,并定期巡視檢查更新,做到了對商場每名員工基本情況的掌握。
2、突發事件及內部治安案件的處置工作
(1)通過與警衛、消防班組及場內各商戶的配合協作,全年共計破獲偷盜店內商品、車內物品及強搶財物等案件5起,抓獲犯罪嫌疑人6人,均交送公安機關處理,后經公安機關查實,有3人為被通緝的慣犯;(2)全年共計調解顧客糾紛30余起,并能夠處置得當,避免了為企業造成不良影響;(3)全年共計撿拾客人遺失現金、物品等572起,主動聯系失主并發還,受到客人的好評,為企業樹立了形象。
3、日常治安教育培訓工作
(1)全年利用早會期間進行治安防范、物品防盜等培訓96場次;(2)全年召開店長級治安防范培訓會議36場次,加強各商家對治安防范工作的重視程度;(3)全年內保人員入戶治安防范培訓416場次,結合各商戶現場實際情況制定具體方案,做好防盜工作;(4)全年專項各類突發事件及處置程序培訓8場次,從而提高員工處置突發事件的能力,做到如遇突發事件盡早控制,盡快處置,不留隱患。
三、
警衛工作方面警衛工作是顧客來到商場的第一項服務,尤其是自駕車來到商場的顧客,同時,警衛工作也是安保部對內部員工每天的第一項服務,由于商場的業態,也決定了警衛人員每天的工作環境都是在戶外,夏天烈日當頭,冬天寒風凜凜。但警衛專業員工卻從未抱怨過,回首20xx年,警衛人員的辛苦和努力沒有白費,在全年工作中,未出現因管理不當及巡視不到位發生車輛盜搶及顧客車內財物丟失等案件,最大限度的保證了到場購物顧客的財物安全;
1、警衛專業人員全年疏導到場購物顧客車輛共計81萬余量,同時,通過巡視,發現車內放置貴重物品車輛近1300車次,并及時的通過客服廣播通知車主,在保證停車場正常停車秩序的同時也避免了顧客車內財物被盜案件的發生;
2、場內電瓶車全年載客近13萬人次,及時的為顧客解答在場內購物及其他相關問題,為顧客送上了購物的方便,充分體現了商場的服務理念;
3、保障每天早間員工入場檢查及夜間閉店工作的正常進行,每天早間,警衛人員都要嚴格檢查入場的員工證件,雖然也有個別員工不理解甚至不配合檢查,警衛人員還是通過耐心的解釋,保證了早間非營業時間入場人員的安全檢查,避免了治安隱患;每天營業結束后,夜間警衛人員通過嚴格、細致的巡視,保證了全年夜間閉店期間未發生一起治安案件;
4、為了保證夜間場內施工現場的安全,必須加強夜間施工現場的巡視,尤其在20xx年7、8月度,公司進行品牌調整期間,安保部夜間班組進行了多批次無巡視真空時間的對施工現場反復檢查。
嚴格執行動火證審批制度,發現違規的施工單位就及時處理,要求施工人員嚴格執行各項與安全工作相關的規章制度。
【安保工作總結2】
20xx年安保工作年終總結一、安保全年工作回顧1.強化培訓及考核機制、提高隊員素質、做好商場服務為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好商場的廣大商戶。團隊制訂了嚴格的考核標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來團隊展開了一系列的培訓學習和思想教育活動。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周一次的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過,思想溝通,深入交流,改變隊員的消極思想,使得隊員的素質和修養得到了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,商戶有什么問題往往第一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,保安團隊能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯系。對商戶的意見及時反饋給公司領導。保安團隊把服務作為工作中的主要內容,團隊也多次召開會議,共同討論,講授經驗,使隊員們明白服務的重要性和必要性,在日常工作能積極主動和其他部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
2.牢抓防盜、防火、防破壞、防自然災害、確保秩序及商場裝修施工安全商場安全是商場經營最基本的保證,與商場發展緊密相連。安全責任重于泰山,安全工作任重道遠。為了確保商場秩序安全和施工現場無事故,團隊制訂了一系列工作計劃和安全應急方案,以宣傳培訓為主,先從思想上讓每個隊員緊繃“安全”這根弦,再確定安全工作重點區域與禾山派出所共同聯防,從每一個細小環節入手,周密細致的巡查,及時并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。
另外,團隊里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。定崗定位,合理調配,盡可能把重要崗位交于經驗相對豐富的員工。突出檢查,簽字環節,當班班長要掌握各崗位人員的工作狀態,以檢查抽查形勢對各崗位進行督導。
3.良好處理各種糾紛、維持商場良好經營秩序由于商場商戶較多,出現的各種糾紛也相對頻繁,為此團隊積極總結處理糾紛的方法,本著無論什么原因,以優質服務為前提,使雙方盡量達成一致。在維持商場秩序方面,保安團隊嚴格按照管理條例執行,有效的改善了商場秩序。
1.對團隊內部進行改革,有針對性的做出了人員變動及崗位調整,團隊凝聚力大大提高。
2.通過培訓使隊員提升工作標準,提高工作質量。
個人事跡如下
(1).負一樓道格拉斯展位噴水、李洪州巡場發現迅速采取措施,給商戶挽回了巨大損失,多次被公司評為先進,(本年六月份被集團評為先進員工)
(2).閔高波帶領班組,經過周密安排,在商場四號門外成功抓獲盜取銅門者,(上海天奇銅門在調貨時不慎將一價值約8000元人民幣的銅門丟失(3).鄒錦旺在巡場時,工作責任心強,發現五樓b.b.s(施華洛世奇)展位門鎖被人為破壞,在控制現場的同時逐級上報,及時杜絕安全隱患,得到商戶高度評價,20xx年8月份被部門通報加分表揚。(4).張國興擔任班長一周以來,工作標準高、自我要求嚴格、責任心強,共計查出違規事項24起,其中最為典型的是20xx年07月31日在商場二號門查出一起企圖將一大桶汽油帶入商場,及時杜絕了安全隱患,給團隊樹立了工作典范。二、全年工作總結新年將至,在這一年中保安團隊緊緊圍繞商場全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高。一年來保安團隊始終以“安全第一、預防為主”的指導方針,堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內強管理,在公司各級領導的關懷指導下,同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿的完成了公司領導安排的各項安全保衛工作任務,我們在這一年中工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
1.安全保衛工作良好的商場治安安全是商場經營最基本的保證,與商場的發展緊密相連。公司領導對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。我本人對安全工作從未松懈。經常要求隊員要警鐘長鳴,安全第一、居安思危、不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。
按照《夜間巡檢管理制度》抓好巡邏檢查工作,每天不定時巡查各樓層、對商場薄弱環節加強管控,以確保安全無事故;每周一進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規范安保隊員執勤動作,有效的保證了車輛有序停放,為商場的經營營造了良好的外部環境
2.做好培訓工作,提高隊員素質為了建設一支高素質的安保隊伍,我們在留住優秀人員的同時,強化管理,力求優質服務,不斷進行學習和培訓,加強了對全體隊員的培訓力度;一年來定期開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,先后進行了多次較為集中的崗位理論培訓;每個月的培訓達到4個課時。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,使紅星企業文化深入人心。每周班組學習使隊員產生了歸屬感認同感;每周的軍事訓練使隊員的個人形象發生了改變;通過學習改變隊員的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使隊員融入我們紅星團隊,隊員的素質和專業技能都有了一定的提高。
3.日常工作保安隊員是商場與客人的第一個接觸點,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯系,不讓客戶再多跑路。一年來安保隊員在執行職責的同時,對客戶給予更加人性化的服務并多次受到了客戶的表揚,我們組織隊員召開班組會議,共同探討,講授經驗,使隊員們明白服務的重要性和必要性;由于家居賣場行業的特殊性,安保隊員堅持以“服務為先”的宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客戶的無故辱罵從不還口,而是盡量讓客戶有一次愉快的消費體驗,經過全體安保隊員的共同努力,年度商場無事故,未發生治安刑事案件,確保了商場的正常經營,全年安全服務人員416018人,安全保障停放車輛185975輛,非機動車輛37035輛,夜間安全監管商場施工人員12866人,施工展位3156家。
4.工作中存在的不足在本年度,保安團隊在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在了一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有幾點不足
1、隊員形象素質需要進一步提高
2、團隊管理水平需要提高
3、團隊工作離集團要求還有差距
安保年終工作總結簡短篇二
20xx年春運已圓滿完成,春運前客運站領導精心組織,周密安排對可能發生的突發事件提前準備,對利津路站和海泊河站消防設備、安全設施進行全面檢查,重點崗位如人車聯檢、“三品”檢查、進出站、現場管理等崗位增加人員,小年開始全體安全管理及后勤人員到生產一線服務,客運站全體員工以高度的責任感,認真的工作態度,積極主動投入到春運安全工作中,保障了春運工作正常運行,回顧今年的春運安全工作總結如下:
一、提高認識精心組織
春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實集團和上級部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛工作領導小組,制定突發事件應急預案,召開動員大會層層簽訂安全責任書,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。海泊河車站、利津路車站短途乘客較多,我們從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,備好防滑鏈、防滑沙,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協調處理各種突發事件,嚴防安全生產事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全生產正常有序進行加大宣傳力度營造安全氛圍。
春運期間海泊河站、利津路站利用簡報、宣傳欄、橫幅標語led顯示屏等多種方式進行宣傳,懸掛橫幅共六條,發放宣傳材料200宣傳標語25條。和進站發車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經驗,及時維修車輛叮囑駕駛員做好春運安全行車。加強安全學習落實安全責任春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習,對安檢崗位、進出站崗位、人車聯檢、現場管理進行學習培訓,對春運期間可能發生的客流突增、安全事故、火災雨雪惡劣天氣等突發事件提前預測演練,并簽訂安全責任書。嚴把車站安全關杜絕安全隱患強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關。
對參加春運的車輛技術狀況進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術性能檢測和二級維護;車輛技術等級是否與經營范圍相適應;客運車輛是否按規定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監控;是否按規定配備安全錘、消防滅火器、安全提示標語等。加班車輛嚴格執行集團人車聯檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節運輸。對各種證件和駕駛員的檢查工作。嚴格檢查“五證”、“兩卡”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發現無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術不達標者,一律不準參加黃金周營我愛你,僅此而已愛情開始的時候,會把天涯變成了咫尺;愛情結束的時候,又把咫尺變成了天涯。曾經以為,愛情是人生的全部;然而有一天發現,那只是我浪擲了最多光陰的一部分。
二、開展了春運安全生產大檢查
春運期間,嚴格落實安全管理在現場制度,安全人員到發車現場,杜絕一切違章違規行為。對車站冬季取暖設備、用電線路及變配電室等重點部位進行全面的隱患排查,確保滅火器、消防栓等消防設施及消防報警系統狀態正常、性能完好,嚴格執行用火用電管理制度,落實責任到人,任務到位,避免了工業消防安全事故。對違規、違紀車輛進行嚴格檢查,對超員車輛堅決不予放行,要做好旅客思想工作,將超員旅客安全有序的進行分流,對車輛違規違紀按規定進行處理;在檢查過程中,要利用攝像設備對違規違紀車輛進行錄像取證,不追車、不強行攔車,避免發生意外事件。
三、應急值守,信息暢通
加強春運及春節期間值班工作,堅持24小時值班,落實領導干部在崗帶班、值班制度,對節日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人。各級安全管理人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關注和了解單位的安全生產情況。要完善應急救援體系建設,一旦發生突發公共事件,要緊急啟動相關應急預案,采取有效措施控制事態發展,及時報送信息至總站安全處。
安保年終工作總結簡短篇三
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xx年年,我局(公司)的安保工作在市局(公司)業務部門的正確指導下,不斷解放思想,更新觀念,從人的不安全行為和物的不安全狀態兩方面,加大事故隱患排查整改力度,經過全局(公司)干部職工的共同努力,安全生產工作形勢平穩,在省局(公司)春季安全生產大檢查中,受到好評,被市安監局評為“安全生產示范企業”。具體工作中,我們始終堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力營造“安全發展,國泰民安”的良好的安全氛圍,切實做到六個到位:
一、領導重視,認識到位
今年以來,局(公司)黨委始終把安全生產管理工作列入全年工作的重要議事日程,想在心里,抓在手上,實行“一崗雙責”,各單位主要負責人切實擔負起安全工作第一責任人的責任。局(公司)及時調整充實了安全工作委員會,主要負責人任主任,其他負責人任副主任,各科室負責人任委員。局(公司)設保衛科,配備專職安全員x人,營銷科配備專職安保員x人,各基層煙站配備兼職安全員x人,真正做到了層層有人抓,級級有人管。切實做到安全管理工作與兩煙生產經營工作“五同時”,即同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。由于領導重視,工作深入扎實,使“安全第一,預防為主”的方針深入人心,使安全生產“責任重于泰山”的觀念深入人心,全員安全意識不斷提高,為安全生產狀況好轉提供了思想保證和精神動力。
二、健全制度,落實到位
沒有安全就沒有xx煙草局(公司)的今天,安全管理工作認識是前提,制度是保證。因此,我們始終把建立健全制度作為大事來抓。
一是年初,我們就著手制定了《xx年年安全保衛工作計劃》、《安全管理工作細則》、《xx年年安全風險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《xx年年安全工作目標責任書》、《車輛駕駛安全責任書》、《摩托車駕駛人員安全責任書》、《xx年年加強社會治安綜合治理,深入開展“平安xx煙草”建設責任書》,制定了《平安單位建設實施方案》等一系列規章制度,從而使安全工作有章可循,有據可查。
二是制定完善了全局(公司)各單位、各類人員安全管理《責任制》,使全局上下人人都明確安全生產工作責任,形成了全員抓安全的大格局。
三是建立安全例會制度,每月召開一次安全生產工作例會,調度分析安全生產情況,查找問題和薄弱環節,研究制定防范措施,安排部署下步工作;
四是落實應急預案制度,按照縣安監局統一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應的應急預案。由于制度健全,責任到位,使安全工作逐步納入制度化、規范化的軌道。
三、教育培訓到位
針對年初制定的工作計劃,我們利用多種教育形式及時組織全體干部職工系統地學習了《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產條例》及行業安全生產工作管理規定等法律、法規。各單位負責人、兼職安全員采取多種形式,利用業余時間對本單位人員進行培訓,并開展了安全知識競賽考試。針對全局(公司)車輛多、駕駛員比較分散,我們于x月份邀請交警大隊工作人員來我公司對駕駛員進行培訓。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學習培訓,進一步增強全員安全意識,使“安全第一、預防為主”和安全生產“責任重于泰山”的認識深入人心,促進了行業安全管理法制建設,為創建安全生產示范企業打下了強有力的基礎。四、加大力度,檢查到位安全管理工作貴在領導重視,重在檢查督查,只有堅持經常抓,抓經常,切實做到:警鐘常鳴,常抓不懈,嚴防死守,才能確保平安。隨著全國安全生產工作建設的不斷深入,我們與時俱進,建立健全了安全檢查機制,不斷加大安全生產工作的檢查密度、力度,并做到了“四個結合”,即定期檢查與突擊檢查相結合;部門自查與局(公司)復查相結合;普查與抽查相結合;白天查與夜間查相結合。每月一大查,半月一小查,1—11月份共組織安全生產大檢查x次,下發檢查通報x次,夜間電話抽查x次,我們對安全檢查中發現的隱患,跟蹤追究,嚴肅處理,及時提出整改意見,特別是在煙葉收購期間。及時的、不定期的檢查、督查,強化了由應付檢查向主動自查的轉變,使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高,切實做到了“警鐘常鳴,常抓不懈”。
五、舍得花錢,投入到位
在具體工作中,局(公司)領導認識到位,達成共識,特事特辦,舍得花錢買“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線路進行全面改造的基礎上,我們又新購進部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時補給,消防泵進行普查及維修,做到了對消防器材誰使用,誰保養,誰維修。同時對部分煙站院墻進行加高,對兩處煙站墻內墻外樹木進行清理,并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設施進行了監測及維修,為全年安全無事故打下了堅實基礎。
六、重點防范到位
切實抓好“預防為主、防線前移”,確保安全生產示范企業目標的實現,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態。
工作中我們突出了“三個重點”:
㈠防火,加倍警惕,常抓不懈,切實做到“防患于未然”,始終繃緊防火這根弦,堅決杜絕火災事故的發生。
㈡防盜搶。針對煙草系統點多面廣,現金、物資等數量大的特點,我們始終把防盜搶做為工作重點。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點,特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意,緊抓不放,確保萬無一失;為解決收購資金支付存在的風險,我們與金融部門協作,由他們代支收購資金,避免了現金支付風險。訪銷配送中心,始終把防盜搶做為大事來抓,從制度上、規范上、措施上確保萬無一失。工作中,我們始終把防盜搶做為整個局(公司)安保工作的重中之重來抓,確保了國家財產的安全。
㈢防交通事故。針對我局(公司)車輛多,業務繁忙的特點,我們切實加強了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車輛駕駛安全責任書》,突出抓好對駕駛員的安全教育和車輛維修,嚴格派車制度,堅持駕駛員持證上崗,開展了“安全行駛百日賽活動”效果良好,對基層包線人員及客戶經理、戶管員等摩托車駕駛人員,納入重點管理,提出明確要求,嚴禁私自出車,嚴禁酒后駕車,開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認真落實交通安全措施,避免各類交通事故發生。
總之,今年以來,我們的安全生產工作自己與自己比,現在和過去比,有成績,有進步,但離上級要求還相差很遠,與當前安全生產工作的嚴峻形勢還很不適應,還存在不少問題:
一是抓安全管理工作認識上仍然不能適應新的嚴峻形勢要求,存在觀念和做法相對滯后的問題;
二是部分消防器材設施老化、失修;
三是專職安保人員少、業務生,遠遠不能適應新形勢、新任務的要求;
四是部分煙站工作人員少,看護任務重,很難確保安全到位。
我們決心在新的一年里,認真總結經驗,認識再提高,領導再加強,措施再落實,確保全年安全管理目標的實現,安全生產工作爭創全市第一
安保年終工作總結簡短篇四
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在近江江韻園半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
一、關于上半年的工作
我是今年5月17日開始值班的。由于我們是商住一體的小區,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。
凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論。
每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后,工 作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。
安保年終工作總結簡短篇五
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。[]
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
安保年終工作總結簡短篇六
南洋小學20xx年秋學期安保處工作總結校園安全事關全體師生的生命和財產,事關學校和社會的穩定和發展。一年來,我校上級部門的正確領導下,堅持以“構建和諧校園,確保校園安全”為目的,始終把安全工作放在學校工作的突出位置。從增強師生安全意識,強化學校安全管理入手,通過明確責任,落實措施,努力營造一個安全、文明、健康的育人環境,取得了較顯著的成績。現總結如下
一、建立健全組織結構,強勢推進安全教育。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程。
形成了由一把手校長蔡清林直接抓,分管副書記孫乃東具體抓,學校辦公室、教導處、安保處具體分工負責組織實施的網絡組織結構。平時工作中做到逢會必講,
教學
中注重知識滲透,使全體師生的安全意識得到了明顯提高。二、加強制度建設,扎實推進工作。
1、建立一整套的安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校一把手校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與各處室、班主任、任課老師、后勤職工等層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為1對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。
建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。
嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要事前申報,并堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、堅持群防群治原則,形成齊抓共管良好局面。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與區公安、衛生、文化、綜合治理等部門通力合作,做好師生的安全教育及安全保衛工作。學校還組織開展一系列諸如安全知識征文、演講比賽等道德、法制教育活動。并充分利用校信通這一便利平臺,與家長進行有效溝通,得到了上級主管部門的一致好評,并取得了良好的教育效果。
四、加強安全教育,增強師生安全意識和避險救護能力。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以“安全教育周”2和“安全生產月”等主題活動為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好課間活動、交通、防火等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“普及安全知識,確保生命安全”為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。
學校積極推行集體晨體制度,通過學校集中講,老師補充講的,學生記筆記的形式,強化學生的安全教育。利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過給家長的公開信、校信通平臺等方式,請家長做好假日期間的學生安全監護工作,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、對學生上下學的方式進行登記,對發現的問題進行重點監控。
提倡走讀學生步行上學,騎車上學情況進行清查,嚴禁不滿十二周歲的學生騎車上學,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學,并和騎車上學的學生家長簽訂安全責任狀。3五、加強安全監督與檢查,消除各種安全隱患。
每個月都進行一次校園安全隱患的普查;對校園商店、食堂、各功能室等重點部位還進行隨機抽查;汛前對校舍進行全面的安全檢查;冬季對教室和宿舍進行防火安全檢查。同時,積極配合區衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。并投入資金及時整改了存在的各種安全隱患。如學校投入資金近2萬元安裝了校園監控設備,做到校園全覆蓋;投入近萬元安裝了周界報警系統,投入6千多元,安裝了與“110”聯網的一鍵式報警系統,同時對校園警務室、消防等裝備進行了改善,極大的推進了“平安校園”的進程。
我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
安保年終工作總結簡短篇七
20xx年是公司突破發展的一年,9月份順利承接xx大廈,物業服務區域增加近一倍,安全保衛部在總經理室的領導下,在正常開展xx大廈安全保衛工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業介入,配合開發公司做好xx大廈物業整改工作,為公司的發展盡職盡責。
一、規范入職培訓,提高保安服務質量
安保隊員流動頻繁是物管企業的特征之一。今年,xx大廈管理處安保隊員累計流動xx人次,大廈管理處安保隊員流動xx人次,新聘安保隊員xxx人、車輛協管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優施教,充分發揮xxx、xxx、xxx等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如xxxx的xx名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到xxx、xx大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;xx大廈消防自動報警系結統和xx大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書
在總經理辦公室統一安排下,安保部重新梳理xx大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監督一級,有力保障xx大廈安全保衛工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年9月份《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業務骨干,配合物業管理員逐戶解釋《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環節都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入xxxx元,停車庫泊位費收入xxxx元,超額完成指標xxxx元。
四、強化安全管理,創建平安、文明大廈
xx大廈管理處編制xx人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需xx個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環節,變間接管理xxxx店、xxxx大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業公司與兩店的工作聯系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接xx大廈,不斷探素管理經驗
今年6月10日,安保部xx人先行介入xx大廈前期物業服務工作,在此期間,主要協助開發公司加強現場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業主和少量物業整改工作。9月份,配合公司承接xx大廈項目,xx大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現了突破性的發展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協調鑰匙管理、物業整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現場管理等工作,鑰匙發放準確率100%,物業整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98.9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統一思想認識,提高服務質量。如x號樓xxxx室業主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業主溝通,導致業主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發。
六、20xx年工作思路
1、繼續推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業主陸續開始裝修,在此期間,業主接觸較多的是安保隊員,大部分業主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續推行首問負責制勢在必行。首先,監控崗位作為業主報修、投訴的窗口,必須挑選優秀員工上崗,規范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業主的溝通,創建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業主和使用人的了解,對業主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業主認為物業公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業公司的服務性質,要求我們要主動和業主溝通。要服務好業主,首先要了解業主。春節過后,大部分業要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業主接觸的機會,業主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業主加深了解。這樣,員工遇到業主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養成尊重業主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的
述職報告
在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。4、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業務技能,以達到更好地為業主提供服務的目的。
5、做好安全保衛工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續,加強裝修現場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然。xx大廈繼續把握商鋪裝修防火設計審批手續,加強三層營業場所裝修方案審核。
安保年終工作總結簡短篇八
xx年年,我局(公司)的安保工作在市局(公司)業務部門的正確指導下,不斷解放思想,更新觀念,從人的不安全行為和物的不安全狀態兩方面,加大事故隱患排查整改力度,經過全局(公司)干部職工的共同努力,安全生產工作形勢平穩,在省局(公司)春季安全生產大檢查中,受到好評,被市安監局評為“安全生產示范企業”。具體工作中,我們始終堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力營造“安全發展,國泰民安”的良好的安全氛圍,切實做到六個到位:
一、領導重視
認識到位今年以來,局(公司)黨委始終把安全生產管理工作列入全年工作的重要議事日程,想在心里,抓在手上,實行“一崗雙責”,各單位主要負責人切實擔負起安全工作第一責任人的責任。局(公司)及時調整充實了安全工作委員會,主要負責人任主任,其他負責人任副主任,各科室負責人任委員。局(公司)設保衛科,配備專職安全員x人,營銷科配備專職安保員x人,各基層煙站配備兼職安全員x人,真正做到了層層有人抓,級級有人管。切實做到安全管理工作與兩煙生產經營工作“五同時”,即同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。由于領導重視,工作深入扎實,使“安全第一,預防為主”的方針深入人心,使安全生產“責任重于泰山”的觀念深入人心,全員安全意識不斷提高,為安全生產狀況好轉提供了思想保證和精神動力。
二、健全制度
落實到位沒有安全就沒有xx煙草局(公司)的今天,安全管理工作認識是前提,制度是保證。因此,我們始終把建立健全制度作為大事來抓。一是年初,我們就著手制定了《xx年年安全保衛工作計劃》、《安全管理工作細則》、《xx年年安全風險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《xx年年安全工作目標責任書》、《車輛駕駛安全責任書》、《摩托車駕駛人員安全責任書》、《xx年年加強社會治安綜合治理,深入開展“平安xx煙草”建設責任書》,制定了《平安單位建設實施方案》等一系列規章制度,從而使安全工作有章可循,有據可查。二是制定完善了全局(公司)各單位、各類人員安全管理《責任制》,使全局上下人人都明確安全生產工作責任,形成了全員抓安全的大格局。三是建立安全例會制度,每月召開一次安全生產工作例會,調度分析安全生產情況,查找問題和薄弱環節,研究制定防范措施,安排部署下步工作;四是落實應急預案制度,按照縣安監局統一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應的應急預案。由于制度健全,責任到位,使安全工作逐步納入制度化、規范化的軌道。
三、教育培訓到位
針對年初制定的工作計劃,我們利用多種教育形式及時組織全體干部職工系統地學習了《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產條例》及行業安全生產工作管理規定等法律、法規。各單位負責人、兼職安全員采取多種形式,利用業余時間對本單位人員進行培訓,并開展了安全知識競賽考試。針對全局(公司)車輛多、駕駛員比較分散,我們于x月份邀請交警大隊工作人員來我公司對駕駛員進行培訓。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學習培訓,進一步增強全員安全意識,使“安全第一、預防為主”和安全生產“責任重于泰山”的認識深入人心,促進了行業安全管理法制建設,為創建安全生產示范企業打下了強有力的基礎。
四、加大力度
檢查到位安全管理工作貴在領導重視,重在檢查督查,只有堅持經常抓,抓經常,切實做到:警鐘常鳴,常抓不懈,嚴防死守,才能確保平安。隨著全國安全生產工作建設的不斷深入,我們與時俱進,建立健全了安全檢查機制,不斷加大安全生產工作的檢查密度、力度,并做到了“四個結合”,即定期檢查與突擊檢查相結合;部門自查與局(公司)復查相結合;普查與抽查相結合;白天查與夜間查相結合。每月一大查,半月一小查,1—11月份共組織安全生產大檢查x次,下發檢查通報x次,夜間電話抽查x次,我們對安全檢查中發現的隱患,跟蹤追究,嚴肅處理,及時提出整改意見,特別是在煙葉收購期間。及時的、不定期的檢查、督查,強化了由應付檢查向主動自查的轉變,使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高,切實做到了“警鐘常鳴,常抓不懈”。
五、舍得花錢
投入到位在具體工作中,局(公司)領導認識到位,達成共識,特事特辦,舍得花錢買“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線路進行全面改造的基礎上,我們又新購進部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時補給,消防泵進行普查及維修,做到了對消防器材誰使用,誰保養,誰維修。同時對部分煙站院墻進行加高,對兩處煙站墻內墻外樹木進行清理,并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設施進行了監測及維修,為全年安全無事故打下了堅實基礎。
六、重點防范到位
切實抓好“預防為主、防線前移”,確保安全生產示范企業目標的實現,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態。工作中我們突出了“三個重點”:
㈠防火,加倍警惕,常抓不懈,切實做到“防患于未然”,始終繃緊防火這根弦,堅決杜絕火災事故的發生。
㈡防盜搶。針對煙草系統點多面廣,現金、物資等數量大的特點,我們始終把防盜搶做為工作重點。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點,特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意,緊抓不放,確保萬無一失;為解決收購資金支付存在的風險,我們與金融部門協作,由他們代支收購資金,避免了現金支付風險。
訪銷配送中心,始終把防盜搶做為大事來抓,從制度上、規范上、措施上確保萬無一失。工作中,我們始終把防盜搶做為整個局(公司)安保工作的重中之重來抓,確保了國家財產的安全。㈢防交通事故。針對我局(公司)車輛多,業務繁忙的特點,我們切實加強了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車輛駕駛安全責任書》,突出抓好對駕駛員的安全教育和車輛維修,嚴格派車制度,堅持駕駛員持證上崗,開展了“安全行駛百日賽活動”效果良好,對基層包線人員及客戶經理、戶管員等摩托車駕駛人員,納入重點管理,提出明確要求,嚴禁私自出車,嚴禁酒后駕車,開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認真落實交通安全措施,避免各類交通事故發生。總之,今年以來,我們的安全生產工作自己與自己比,現在和過去比,有成績,有進步,但離上級要求還相差很遠,與當前安全生產工作的嚴峻形勢還很不適應,還存在不少問題:一是抓安全管理工作認識上仍然不能適應新的嚴峻形勢要求,存在觀念和做法相對滯后的問題;二是部分消防器材設施老化、失修;三是專職安保人員少、業務生,遠遠不能適應新形勢、新任務的要求;四是部分煙站工作人員少,看護任務重,很難確保安全到位。我們決心在新的一年里,認真總結經驗,認識再提高,領導再加強,措施再落實,確保全年安全管理目標的實現,安全生產工作爭創全市第一。
安保年終工作總結簡短篇九
20xx年,xxxx在上級部門和總公司的正確領導下,全體干部、員工認真貫徹落實“安全第一,預防為主、綜合治理”的工作方針,繼續深化安全生產年“三項行動”和“三項建設”,認真實施安全生產管理,堅持對員工、從業人員法制安全警示教育,狠抓制度落實,不斷完善安全生產規章制度,努力查找安全生產薄弱環節,及時消除事故隱患。為保障人民生命財產安全,構建和諧社會,促進企業經濟持續發展,做了大量扎實有效的工作,順利完成了20xx年度安全生產責任目標。
一、領導重視、責任明確
分公司領導高度重視安全生產工作,并結合工作實際,把“春節”、“潑水節”、“五一”、“六月安全月”、“十一”等節假日的安全運輸工作作為提高社會公共服務能力,服務群眾,展現行業風貌的重要工作來抓。為確保旅客運輸安全,公司成立了以經理為組長、副經理為副組長,各部門負責人為成員的安全生產領導小組,負責安全生產監督管理工作。年初,按照總公司工作部署,規劃工作方案,制定應急預案。與部門和班組層層簽訂了《安全生產管理責任書》,同時又與所屬客車駕駛員簽訂了《20xx年各節假日行車安全保證書》。明確了工作責任和工作任務,精心做好節日旅客安全運輸準備工作。節前,精心組織人員排查車輛隱患,做好車輛維護工作,使車輛以良好的技術狀況投入營運,同時,加強各部門員工培訓教育,做好應急演練,從而形成了上下聯動,監管有力,反應靈敏的工作機制。
各節日期間,安全生產領導小組多次帶領有關部門和相關人員到客運站檢查指導工作,加強與行管部門的工作溝通,形成了齊抓共管的工作局面,保證了各節假日運輸安全的順利完成。
二、落實安全教育學習制度,提高行車安全意識
分公司始終把安全教育學習,作為一項長效機制來抓。為切實增強員工和客運車輛駕駛員安全意識,開展了多渠道,多種形成的安全動員和宣傳教育活動。在春運、潑水節、五一、安全月、十一等主要節日期間,在車站主要通道口懸掛了橫幅,宣傳標語,安全宣傳畫等50余幅,發放宣傳資料20xx余份,另外利用廣播、宣傳欄、電視、事故案例分析、網絡等多媒體向社會廣泛宣傳安全生產法律、法規和政策。出版宣傳欄12期,播放安全警示教育片400多場次。通過開展持續有效的宣傳教育活動,全員的安全意識得到了有效提高。全年共組織客運車輛駕駛員安全學習44次,事故案例分析10次,使3400人次受到了教育,正確認識到了安全生產工作的重要性,使廣大員工提高了工作積極性和工作水平。以開展“安全生產月”、“安康杯”知識競賽活動為契機,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的安全生產月活動主題。在轄區內廣泛開展了安全生產月活動。活動要求:
一是為加強本次安全月活動的組織領導,確保安全生產月活動的有效落實,由分公司領導牽頭,成立了“安全生產月”、“安康杯”知識競賽活動領導小組,堅持上下齊抓共管,充分發揮每位員工的作用,建立了監督、檢查制度,制定了相適應的責罰措施,同時明確責任,嚴格管理,讓廣大員工從思想上徹底認識到安全生產的重要性和必要性,形成安全無小事,人人關心安全,安全關系人人的良好工作氛圍。
二是組織員工參加安全生產“全員簽題活動”和“安康杯”知識競賽搶答活動,在搶答賽中取得了第三名。
三是組織員工觀看安全事故警示教育片。同時組織開展以“抓班組,提高管理水平,重教育,推進安全文化”的安康杯競賽活動,進一步促進了分公司客運站場,班組安全文化建設。
四是開展安全生產檢查活動,落實隱患整改。注重消除各類事故隱患上狠下功夫,組織人員認真進行檢查,對發現問題定人、定時定措施及時地進行整改。五是為做好道路交通事故應急預案演練的各項工作,推動分公司系統應急預案演練工作的開展,進一步強化分公司安全管理,提高交通事故防控和突發事故應變能力,學會道路交通事故應急處置工作,分公司組織了一次交通運輸應急預案處置演練。縣交通局、運政所等單位領導共計23人參加了演練。
通過開展“安全生產月”和“安康杯”競賽活動,增強了廣大員工和客運車輛駕駛員的責任心,促進了各項工作的順利實施,取得了預期效果。我們將以本次活動為契機,加強安全生產管理力度,達到以安全促生產,保證各項任務順利完成。
今年以來,經損指標與去年相比,呈上升趨勢,使得一度平穩的安全形勢再次趨于緊張,在嚴峻的安全生產形勢下,分公司及時采取了應對措施:
一是下發告誡書至每位客運車輛駕駛員,使駕駛員從中吸取教訓,確保行車安全。
二是為確保雨季運輸安全,分公司定人落實對各條道路通行情況進行實地考察,將考察情況在安全學習活動中作宣傳通報。對塌方較嚴重的鄉村道路停駛營運,待路狀況恢復后開班。
三是針對部份客運車輛駕駛員行車安全意識淡薄,文化水平低,職業道德差等一些實際問題。利用晚上時間,分管領導率領安全管理人員深入到勐遮、勐啊、打洛等地進行安全教育學習,采取播放vcd碟片、電視、投影等方法把分公司內部發生的事故和省外發生的重特大典型事故案例,作為宣傳材料傳達至客運車輛駕駛員隊伍中,使他們從中吸取教訓,增強防范意識。
四是分批組織召開駕駛員家屬座談會,簽訂駕駛員家屬責任書等方式方法。使家屬在思想上深刻認識到行車安全的重要性,要求家屬積極配合公司做好駕駛員行車安全工作,切實履行好自己應盡義務,共同把安全行車工作做好。五是注重源頭宣傳,落實公安部關于開展“三超一疲勞”大整治的通知精神,分公司按照通知要求,把通知精神傳達至每位運車輛駕駛員,在車站內掛橫幅2幅,車內張貼安全告知306,四不承諾346份,展宣傳欄一版,并張貼監督電話,通過開展此次活動,在站內營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、加強檢查,落實道路客運隱患專項整治,強化安全生產源頭監管
1、加強安全生產檢查
分公司切實把安全生產檢查作為實施安全管理的重要手段來抓,全年安全生產檢查17次,路檢路22次,出人123人次,查出隱患10起,整改10起。結合云南省公路運輸管理局文件云運安監[20xx]81號關于集中開展道路客運隱患整治專項行動的工作要求和三部委《關于進一步深化和拓展道路客運隱患整治專項行動的通知》(安監總局一[20xx]97號)文件精神。以及《云南省公路運輸管理局交通運輸部關于開展臥鋪客車隱患集中整治工作的實施意見》的通知。分公司重新對客運車輛駕駛員資質,車輛維護情況、隨車安全設施設備,gps、dvr車載設備及使用,駕駛員交通違法違規情況等認真地進行了排查、清理、整改。排查整改工作要求“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則,以主體責任的落實為重點,具體工作為:集中排查疏理了分公司員工安全教育培訓等制度的組織體系,培訓責任落實,事故查處等方面存在的“軟”隱患,完善了員工安全操作規程等技術設備安全管理制度;開展了客運車輛油路、電路、安全門、安全錘、滅火器,以及長途客車方向系、制動系、傳動系、鋪位設置是否存在非法改裝等專項大檢查活動,專項行動由分公司牽頭,安全辦、車隊、例保檢查室等部門配合,對346輛客運車輛進行了督促檢查。在檢查中,查出四輛長途車臥鋪客車床位多一個,dvr監控設備損壞6臺,gps設備故障2臺,車輛滅火器失效6只,均定人、定車及時地進行了整改,消除了潛在隱患。另外根據昆曼運輸有限責任公司文件西昆曼運[20xx]74號,關于推行道路客運安全告知制度的通知要求。加大員工和客運車輛駕駛員宣傳力度,落實了臥鋪客車凌晨2時至5時停車休息制度。同時對13輛長途臥鋪客車刻制了dvr旅客乘車安全宣傳光盤。
2、做好車輛技術狀況監管,確保行車安全
近幾年以來,由于農村客運車輛不斷增多,大多數駕駛員文化水平和素質相對較低,經營部份鄉村道路上的客運車輛沒有客運站點,給我們管理上帶來了一定難度。但我們始終把安全這根弦繃緊,采取易接受的管理方法,深入到鄉村道路上,不定時地進行抽查,檢查客運車輛駕駛員資質、例保情況,二級維護作業情況等。同時加大對長途客車二級維護的監管,嚴格執行“三單、一證、一合同”規程,建立健全車輛二級維護臺帳。對車輛二級維護的管理,是由車隊、修理廠、安全辦三部門聯合監管。首先由車隊做出當月二級維護計劃表,修理廠在具體對客運車輛進行二級維護作業,然后在由安全辦對當月二級維護車輛逐一進行核實,保證不漏檢一臺客運車輛。另外,客運車輛都按照運管部門要求24小時做一次例保檢查,從而使客運車輛技術狀況得到了有效監督,避免了機械事故的發生。
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