處屬各分會：為貫徹落實集團公司“創建學習型組織，爭做知識型員工”活動2005—2024年實施方案和東風貨運黨發[2005]14號的精神，經研究，決定在全處開展創建學習型班組活動。特制定本辦法。

一、指導思想：以黨的十六大精神為指導，貫徹《集團公司工會創建學習型班組實施意見》精神，結合貨運處班組建設的實際，導入創建學習型組織的理念，營造班組學習的濃厚氣氛，構建班組團隊學習、系統思考、創新變革的機制，提升班組的效益、管理、創新指標，提升職工的學習、技術運用、變革創新、自主管理、群體超越的能力，為我處創建學習型企業奠定堅實的基礎。

二、創建理念：根據學習型組織有關理論，在創建學習型班組的過程中，要確立以下理念：組織學習理念：組織學習要求組織成員首先要抓好自身的學習，因為組織學習是始于成員的學習，沒有個人的學習組織是無法學習的；組織學習要求把個人的學習組合到組織中來，與人共享，以產生新的設想；組織學習要求在組織內運用、傳播知識并創造新的知識，以增強組織自身能力，改善組織的行為和績效，檢驗學習成效的標準是組織績效的提高；組織學習要求在學習掌握知識，建立知識架構、知識內容、知識系統的同時，更注重提高組織的學習能力。改善心智理念：建立學習型組織必須推進組織的深度變革。深度變革是將組織內部改變和外部的改變結合起來的組織變革，也就是把硬件的改變和軟件的改變結合在一起。內部的改變就是在人腦子里面的價值觀、愿望、行為、習慣，外部的改變包括程序、戰略、實踐和組織架構。建立學習型組織要求組織成員不斷進行自省和反思，改變自身固有的不適應新的形勢要求的思想觀念、思維方式、認知模式、愿望、要求等，突破思維心理的屏障，通過內部的改變發現組織存在的問題以及創新變革的阻力、機會、方向，推動和實現組織的創新變革。系統思考理念：系統思考要求運用系統的觀點看待組織的發展，要求從看局部到縱觀整體，從看時間的表面到洞察其變化背后的結構，以及從靜態的分析到認識各種因素的相互影響，進而尋求一種動態的平衡。系統思考要求看到組織中各種事件相互關系而不是單一事件，看見組織漸漸變化的過程而非稍縱即逝的一瞬間，敏銳地覺察到系統整體的各個組成部分的微妙“搭配”，從而更準確地把握組織發展的趨勢，尋求正確的創新和變革之道。共同愿景理念：共同愿景指的是一個組織中各個成員發自內心的共同目標，員工個人的愿景而又高于個人的愿景，它是組織中所有員工共同愿望的景象，是他們的共同理想。建立學習型組織要求組織有明確的愿景，幫助和激勵組織成員主動而真誠地奉獻和投入，引導和規范組織成員的學習行為，從而保證組織成員學習目標的一致性。自我超越理念：自我超越，是學習不斷深入并加深個人的真正愿望，集中精力、培養耐心，并客觀地觀察現實。它是實現組織目標的精神基礎。自我超越需要不斷認識自己，認識外界的變化，不斷地賦予自己新的奮斗目標，并由此超越過去，超越自己，迎接未來。建立學習型組織要求通過營造員工全員終身學習的機制和環境，激發員工的智慧和潛能，不斷突破成長上限，實現自我超越，在工作中體驗生命的意義。

三、創建目標：

1、班組具有明確的發展愿景，重視成員的個人愿景，并使班組愿景與個人愿景相一致。班組成員了解班組的愿景，并具有實現班組愿景的強烈的使命感。

2、班組長具有系統思考的概念，重視班組變革管理，并組織職工參與。

3、班組有持續學習、持續改進的良好氣氛，有健全的學習制度，班組成員有個人學習發展的計劃和目標。班組創造條件支持各種學習活動，創造班組成員持續學習、充分發展的機會，重視班組成員職業生涯發展。

4、班組鼓勵班組成員的創新，鼓勵班組成員將所學知識用于工作，重視班組學習能力、專業能力、創新能力的培養和發展，并能取得成果。

5、班組內部具有較強的團隊精神，能夠坦誠溝通、相互信任，分享學習成果，能進行有效的自主管理。

四、創建要求：開展創建學習型班組的主要方法和途徑如下：

一、建立班組“創爭”活動宣傳欄。在班組工作場所或休息場所，宣傳創建學習型企業的有關理念，宣傳班組建設發展的愿景，宣傳班組“創爭”活動的目標、規劃及活動安排，公布班組“創爭”活動的成果。

二、開展班組內部學習培訓活動。

1、班組根據生產工作的要求，制訂和實施內部學習培訓計劃，根據計劃逐步實施。

2、每個職工根據自己的崗位職責提出個性化的學習計劃和目標，班組為他們的學習創造有利條件，幫助他們達到目標。

3、班組內部的學習培訓要突出互動學習、團隊學習和學習共享，利用工余和班前班后時間進行，請上級主管、專業部門和班組內學有所長、學有所得的職工擔任教員，著重進行崗位技術技能和班組專業領域內的新知識的培訓。形成班組內部濃厚的學習氛圍。

三、把班組學習培訓和班組改善創新緊密結合起來。

1、班組要成立課題小組。

2、根據生產工作的實際要求，組織課題小組在學習交流研討的基礎上，定期確定管理、質量、成本、工效方面的改善創新課題。

3、對創新改善的成果，班組要及時進行發布表彰。

四、建立職工學習檔案，制訂職工個人學習成才計劃，為職工學習成才提供輔導、服務、支持。

五、建立班組內部學習培訓的激勵機制。對班組內學習成果突出、改善創新成績突出、擔任教員表現優秀、煉就掌握絕技絕活的職工班組內部和上級部門要給予獎勵，或者提供進一步學習、施展才能的機會。

五、創建規劃：分三個階段推進：第一階段：普及階段2005——2024年，各單位要確保50%以上的班組參加創建活動。各支部書記為第一責任人，分會主席為具體責任人，參加創建活動的班組要實現“六個一”的目標：第二階段：鞏固提高階段2007——2024年，各單位80%以上的班組開展了創建學習型班組活動。參加創建的班組要在班組內部形成四個機制，營造一個氣氛。四個機制：團隊學習機制、交流溝通機制、成果共享機制、創新變革機制。一個氣氛：班組內形成全員學習、全過程學習、終身學習、快樂工作和工作學習化、學習工作化的氣氛。第三階段：創新發展階段2024年以后，各單位開展創建活動的班組比例穩定提高。參加創建活動的班組要努力達到以下要求：

1、班組內能有效進行系統思考、深度匯談、反思反饋，形成較強的組織學習能力和較快的學習速度。

2、培育班組強烈的團隊精神。

3、持續取得創建活動的成果。為推動創建學習型班組活動的扎實開展，貨運處工會將在今年十月份開展創建學習型班組現場經驗交流活動。十一月開展班組學習創新成果發布活動，十二月開展創建學習型班組、學習型優勝班組、學習型標兵班組的申報評比表彰活動，以推動活動的不斷深化。