車隊半年工作計劃7篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的事物,新的挑戰,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!下面小編給大家帶來車隊半年工作計劃,希望大家能夠喜歡。
車隊半年工作計劃篇1
車隊在公司領導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業精神,自上而下統一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。
一、安全:
車隊作為特種運輸行業,承擔著特殊而艱巨的工作任務。因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規條例和臨時性交通管制文件,結合公司各項規章制度,對照現實找差距。具體工作實施如下:
1.堅持每周開安全例會,認真學習各種法制、法規、各種安全條例等各種方式進行安全教育,促進對交通法規的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
2.堅持每周對車輛安全內部自檢,并按照公司規定定期檢查保養車輛,及時發現車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產任務用車。
3.堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產用車均到專修廠進行專業檢測,并根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養護。
4.根據車輛使用調配情況,制定了F版交通安全程序及作業文件。
5.根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
6.根據交通法規,集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
7.13年邀請天津市交通安全宣傳科警官到公司,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
1.根據車隊實際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員的職責,對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。
2.每周例會強調安全的同時,講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車完成各項生產任務。
3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴格執行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調配,并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發現問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發生重大交通事故,各種違規違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、問題
1.由于車隊車輛數量的限制,雖然經過認真合理的調配,當生產任務緊張時,仍然發生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發現故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
3.由于車輛監控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規使用車輛,雖然及時發現并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監控盲點迫在眉睫,也是公司資產不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟!
車隊工作計劃
按照我公司的工作安排,結合具體工作實際,20__年度我部門制度管理、油料消耗、維修保養、安全培訓等幾個方面進行深化創新,為我部門工作的開展提供強有力的思想、組織、制度和能力保證,充分做到未雨綢繆。現擬定20__年車隊年度計劃如下:
一、優化管理
我部門原有制度管理的基礎上進一步加大實施力度,主要從以下幾方面入手:
1、車輛調度
堅持“分清主次、把握緩急、合理調度、嚴格把關、嚴格控制”的原則,維持公平、公正、尊重客觀實際,保障生產正常運行。辦公用車服務標準要高,駕駛員必須嚴格執行調度安排,如有異議,當時保留,事后再談。
2、簽到制度
實行內部上班簽到制度。正常上班時所有人員必須本人簽到,夜間值勤的駕駛員可推遲簽到,無故不簽者按曠工論處。
3、請假制度
嚴格履行請消假制度,當日臨時請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經隊長批準后,方可離開,并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處,請假人員有權建議頂班駕駛員。
4、車輛停放制度
出勤車輛任務完成后,不論什么時間一律停放在指定區域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經發現無故在外停留或故意拖延時間,嚴肅處理。
5、出車制度
接到出車任務的駕駛員必須在10分鐘之內盡快到車輛管理辦公室或申請單位報到。如超時延誤工作,各部門反映強烈,嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節能降耗的總體要求,我部門將在12年度進一步加大節油和材料消耗工作。
在油料消耗方面,我部門將嚴格按照不同車輛百公里規定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比。
三、維修保養和材料消耗
我部門將在20__年度嚴格規范并加強對車輛材料消耗和領用制度的管理。
車輛需要維修時,首先由駕駛員提出申請,說明維修內容,所需材料及技術人員現場鑒定屬實后,開出《維修通知單》及《材料領料單》。在車輛配件消耗方面,設立專人專車用料登記冊,明細所用配件具體情況,每月月底匯總存檔、并交車隊備檔一份。為了進一步節約用料消耗,我部門將嚴格把關,主要在機油更換方面(無特殊情況)5000公里一換,第一次2桶、第二次1桶、同時根據季節變化,夏季如玻璃液等消耗品則不予領取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運行,保證公司干部職工、外來客人和社會民眾的生命安全,保障國家財產不受損害,20__年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點:
①、愛護車輛,始終保證車輛狀態良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養、及時維修,特別是對剎車系統、方向系統、傳動系統要細心檢查,發現問題及時維修,保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛。
②、養成良好的安全意識,特別是雨雪大風天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速。
③、高度重視安全行車,提倡高尚的職業道德,嚴明的作風紀律,對駕駛員上崗時實行10條禁令:嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放,如有違反,嚴肅處理。
④、主駕司機與頂班司機在倒班時要認真交接車況,油料、手續、工作量。
⑤、大雪天氣,未經允許一律不準動車,特殊情況需動車,須經隊長批準。
⑥、限速行駛安全制度。根據公司相關規定(廠區道路30km/h,地方道路60km/h,高速公路100km/h)行駛速度,我部門在12年度每月將進行二次數據拷貝、逐車檢查,對存在超速的車輛根據情況給予不同程度的處罰。
3、安全培訓
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識,必須對其進行定期培訓和教育,因此我辦將在12年度制定以下培訓:
①、車隊領導首先要深刻意識到安全的重要性,積極參加公司的安全會議、安全培訓,閱讀有關安全方面的報刊雜志。
②、新增駕駛員持證報到后,必須進行嚴格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用。
③、我部門計劃給駕駛員定期發放《交通法規》、《駕駛員操作規程》等學習手冊,讓其在休息之余閱讀,加強安全意識。
④、我部門駕駛員每個月進行一次安全教育培訓,每個季度聘請縣級以上交管部門到我公司一次。
⑤、半年和年終對駕駛員進行兩次安全考試,考試成績必須合格,不合格者停崗學習,直至合格上崗。
我部門在20__年度的工作中積極探索,不斷創新,狠抓落實,嚴格管理,爭取將各項工作及任務出色完成,為公司的經濟繁榮做出更大的貢獻。
車隊半年工作計劃篇2
為了做好20__年的工作,根據車隊的實際情況,特制定20__年度車隊工作計劃如下:
一、 提高車隊管理工作力度,落實崗位責任制,
1、健全車隊管理的機構,完善車隊管理的分工與合作。
根據車隊創建工作的要求,通過員工的民主選舉產生民主管委會成員,相應成立綜合治理、創建文明車隊的各項管理機構。車隊管理堅持“誰主管誰負責”的原則,建立起以責任制為中心的管理制度。
2、根據車隊推行6S管理和創模范車隊的工作標準,加強車隊工作的管理,每月(周)召開工作的會議,全面分析車隊工作計劃的進展情況。
3、為更好地開展各項工作,明年創建重點要加強:
(1)對隊長助理的業務知識指導和監督。
(2)加強對 調度員、車組長的業務培訓,提升對創建管理水平。
(3)每周召開一次隊務會議,全面總結車隊制定創建計劃執行情況以及調整策略。
(4)創建工作的分工,達到分工不分家,全面落實創建計劃。
二、 安全方面計劃:
針對20__年度發生交通事故的原因分析后,安全服務工作重點:
(1)加強進行事故發生時間段的監控指導。
(2)定期與員工溝通,全面展開談心、各項會議和專項培訓。
(3)加強行車安全路況指引的考核,提高對路況熟悉程度。
(4)細化員工的分類管理,責任到人。
(5)認真落實“三定”及人體生物中的工作,加強對車組長排班的指導和監督以及對培訓的力度,總結大組優化的優點和存在問題。
(6)加強對新招駕駛員的專項培訓與考核。
(7)定期對交通事故、服務事故的案例分析。
(8)加強信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進一步了解員工的真實需求。
三、營運生產方面計劃:
1、第一季度計劃:
結合春運及百日安全勞動競賽活動進行重點對駕駛員的道路行車安全路況的專項培訓并測試合格,對不合格的進行再培訓及測試到合格為止,由各助理負責落實。由于新招駕駛員對服務技巧欠缺,估計服務投訴率偏高。因此車隊重點對新招駕駛員的服務技巧專項培訓并進行測試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓班及活動的各項措施。
2、第二季度計劃:
結合“安全周”和“反三違月”活動。舉辦安服業務知識的有獎活動,提升對安全知識的掌握度。通過對事故安全案件分析讓司機應從違章后果的危害性進行分析,使員工自覺提高到一個新的安全行車階段。
3、第三季度計劃:
根據上半年的安全工作的實際情況及需要,有效及時地調整安全質量。進行組織有針對性的培訓工作。如何預防車廂服務事故發生、交通法規的培訓方案。舉辦BI培訓活動,對服務技巧進行再培訓工作。
4、第四季度計劃:
安全重點是加強對交通事故、工傷事故的預防工作的綜合培訓。培訓重點是對服務用語和試行“巾幗文明示范崗”活動。
車隊半年工作計劃篇3
按照公司20__年管理方案,結合具體工作實際,現擬定20__年小車班工作計劃如下:
一、優化管理我部門原有制度管理的基礎上進一步加大實施力度,主要從以下幾方面入手:
1、請假制度嚴格履行請消假制度,當日臨時請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經隊長批準后,方可離開,并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處;
2、車輛停放制度出勤車輛任務完成后,不論什么時間一律停放在指定區域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經發現無故在外停留或故意拖延時間,嚴肅處理。
3、出車制度接到出車任務的駕駛員必須在出發前10分鐘之內必須把車輛停到辦公樓樓下。如超時延誤工作,各部門反映強烈,嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換按照公司節能降耗的總體要求
小車班將在12年度進一步加大節油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小車班將嚴格按照不同車輛百公里規定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比;
三、維修保養和材料消耗
小車班將在12年度嚴格規范并加強對車輛材料消耗和領用制度的管理。車輛需要維修時,首先由駕駛員提出申請,說明維修內容,所需材料及技術人員現場鑒定屬實后,到指定修理廠修理。為了進一步節約用料消耗,我部門將嚴格把關,主要在機油更換方面(無特殊情況)7500公里更換一次,同時根據季節夏季如玻璃液等消變化,耗品則不予領取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓
1、安全管理制度為了保障車輛安全運行,保證公司管理人員、外來客人和社會民眾的生命安全,保障公司財產不受損害,12年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點:
①愛護車輛,始終保證車輛狀態良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養、及時維修,特別是對剎車系統、方向系統、傳動系統要細心檢查,發現問題及時維修,保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛;
②養成良好的安全意識,特別是雨雪大風天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速;
③高度重視安全行車,提倡高尚的職業道德,嚴明的作風紀律,對駕駛員上崗時實行10條禁令:嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放,如有違反,嚴肅處理;
④限速行駛安全制度。根據公司相關規定(廠區道路5km/h,地方道路60 km/h,高速公路120 km/h)行駛速度,小車班在12年度每月將進行一次數據拷貝、逐車檢查,對存在超速的車輛以及違章有個人承擔。
2、安全培訓駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識,必須對其進行定期培訓和教育,因此小車班將在12年度制定以下培訓:
①首先要深刻意識到安全的重要性,積極參加公司的安全會議、安全培訓,閱讀有關安全方面的報刊雜志;
②新增駕駛員持證報到后,必須進行嚴格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用;
③計劃給駕駛員定期發放《交通法規》、《駕駛員操作規程》等學習手冊,讓其在休息之余閱讀,加強安全意識。
車隊半年工作計劃篇4
今年以來,車隊在公司黨委的正確領導下,在上級交警交通部門的指導下,經全隊人員的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,做到了安全行駛,在對這一年工作的總結同時也要做好對下半年的工作計劃,因此制定一系列措施如下:
1、 對公司個部門提出的用車要求做到有車即是合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
2、 嚴格執行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調配,并按照派車單路線行駛。
3、 注重觀察駕駛員的精神、身體狀況,發現問題及時與駕駛員進行溝通,最大限度的解決問題。
4、 隨著車隊各項治理制度化,年年未發生重大交通事故,各種違規違章行為日漸減少,力爭達到駕駛員全年無違章、無事故的安全標準,愛車是責任,優質服務是本質成為駕駛員的基本思想準則。
5、 堅持每周對車輛的檢查,按照公司規定,及時發現車輛安全隱患并派出,確保車輛無隱患無故障安全出行。
6、 根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
7、 根據交通法規,公司安委會和公司領導的安全要求,果斷杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
8、 邀請市交通安全宣傳科到公司,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
車隊將在新的一年的工作中不負重望,繼續保持和發揚優良傳統作風,進一步加強車隊的建設,努力把車隊建設成一只爭創安全、服務優質的安全優質車隊。
車隊半年工作計劃篇5
一、總體要求
在服從單位整體安全目標的`基礎上,結合本部門自身工作實際,堅持“安全第一、預防為主”,增強車隊駕駛員安全行車責任意識,確保單位車輛和人身財產安全,為保證安全工作的順利完成,特制訂特制訂20__年下半年工作計劃。
二、安全生產目標
1.責任安全事故死亡不高于0/車。
2.年內行車安全責任事故不高于0/車。
3.責任安全輕傷事故不超過1起(按車輛總數計算)。
4.財產損失的交通責任事故起數不超過車輛總數的2%起,財產損失不超過1萬元。
5.隱患排查治理整改合格率100%。
6.GPS定位系統完好率、應用率100%。
7.其他安全管理控制目標:(1)安全設施完好率98%。(2)安全培訓合格率為100%。(3)作業人員持證上崗率100%。(4)職工的各項工作環境指標符合國家的工業衛生安全標準。
三、年度安全生產工作計劃
(1)貫徹執行安全生產的方針政策和法規,宣傳貫徹運輸中心各項安全生產規章制度,并監督檢查執行情況。
(2)協助領導組織本單位安全生產活動,宣傳安全生產法規,提高全體職工的安全生產意識。
(3)針對運輸中心安全工作的薄弱環節,加強安全防范工作,繼續堅持定期和不定期的安全排查、防范制度,確保安全工作萬無一失。安全生產檢查中,遇有發現重大事故隱患或違章指揮、違章作業時,有權制止違章,停止作業,并及時向上級報告。
(4)掌握安全生產信息,預防、預測事故發生的可能性,提出防范措施。
(5)及時為安全負責人、安全生產管理人員改進安全生產和操作方法提供資料信息,及時解決安全存在問題。
(6)參加傷亡事故的調查,進行事故統計、分析,按規定及時上報,對傷亡事故和未遂事故的責任者提出處理意見。
(7)遇有特殊緊急的不安全情況時,有權指令先行停止生產并且立即報告領導研究處理。
(10)重點做好“春運”“五一”、“十一”等重要時期安全工作,嚴格排查按要求配齊消防設施,并保證能有效使用,嚴格按要求規范、妥善保管。
(11)結合季節特點開展各類安全演練。
車隊半年工作計劃篇6
為了更有序合理的開展好本單位各項HSE工作,確保安全無事故,在做好總結上月HSE工作總結的基礎上,重點抓好春節前后及春節期間安全生產工作,持續提高現場HSE管理和表現水平。現制定汽車20__年下半年工作計劃:
一、積極參加公司HSE會議,及時將會議精神傳達到全體職工。結合公司部署,研究布置好本單位安全教育、管理、生產、檢查工作。
二、按時召開安全月度例會和周例會,開展“安全經驗分享”活動、事故案例分析,進一步提升HSE全員安全意識,堅決去除麻痹大意思想和僥幸心理,堅決杜絕超速行駛、酒后駕駛、拉運違禁品等違章行為。
三、嚴格落實HSE培訓計劃,認真開展法律知識、安全行車知識、崗位規程和在用標準宣貫培訓教育活動,同時加強各種規章制度學習,嚴查制度落實。
四、做好車輛交通安全管理工作。
1、認真抓好春節期間交通安全工作,加強值班車輛管理,嚴格執行值班車證制度,選派經驗豐富、責任心強的人員值班,封存非值班車輛。利用GPS系統對所有機動車輛動態管理,確保車輛全面受控,并嚴厲查處各種違章行為,確保節日期間交通安全無事故。
2、進一步加強非職業駕駛員教育和私家車輛管理,不斷提高非職業駕駛員的安全駕駛技能和交通安全意識。
3、配合公司啟動“文明駕駛安全行車做優秀駕駛員”活動。
4、月初組織單位內部“亮車會”,對車容車貌和車輛保養情況進行評比表彰。以此促進駕駛員愛車護車的熱情。
5、不斷完善“一日三檢”、“三交一封”、“車輛停放”等制度,加大交通安全專項監督檢查力度。
6、尤其加強7人座和危險品拉運車輛駕駛員的重點教育。
7、加大車輛檢查力度,采取月度普檢、周檢、抽檢、出車前檢查等形式,確保車輛本質安全。加強車容車貌和車輛保養工作檢查和評比,提高駕駛員愛車、護車、及時保養車的自覺性。
五、強化消防管理。加強全員消防安全教育,提升全員消防安全意識并加大消防檢查力度,確保單位和職工家庭消防安全無事故。
六、持續完善HSE考核辦法,按時對全體員工進行HSE職責履行考核。
七、抓好基礎工作基礎上,不斷完善HSE基礎資料,并實行動態管理。
八、加強全員治安防范教育,做好單位、家庭治安防盜工作,確保單位、家庭財產安全。
九、做好其他日常工作,持續提高現場HSE管理和表現水平。
車隊半年工作計劃篇7
為了做好20__年車隊安全服務管理工作,總結分析20__年度車隊在安全服務方面存在的問題及管理的漏洞,結合公司在安全服務管理的要求與目標,特制定20__年下半年工作計劃。
一、車隊明年安全服務工作計劃目標。
車隊在安全服務控制在:無死亡事故;無機械事故;無車廂服務事故;無治安事故;無消防事故;事故率控制在2.5宗/百萬公里以下;傷人率控制在1宗/百萬公里以下;經損率控制在2.5萬元/百萬公里以下;車輛整潔率控制在96%以上;服務合格率控制在96%以上;違章率控制5宗/百萬公里以下;服務投訴控制在20宗/百萬公里以下,投訴率低于集團投訴率;安全基礎工作96分以上。
二、為使安全服務目標計劃的順利進行,車隊采取具體的措施。
(一)車隊加強有效的安全服務管理,落實崗位責任制,推動安全服務工作計劃的有序進行。
建立以車隊長為安全服務管理中心,成立安全生產管理委員會由何競東為組長,全面的指導與監督隊長助理的工作,分工管理,責任到人。對隊長助理、機務助理、調度員的監督與指導;組織各項會議、培訓和各項活動的舉行。
(二)隊長助理分工協作具體項目:
1.__X主要負責:u車隊服務工作;v車輛年審及匯總記錄;w分管車隊__X線員工;后勤伙食管理工作;綜合治理。
2.__X主要負責:u全車隊外勤;v南嶺車輛年審及匯總記錄;w分管車隊__X線員工;后勤伙食管理工作;綜合治理。
3.__X主要負責:車隊安全工作;車輛用品;車隊員工培訓;__X線服務;職工之家。
4.__X主要負責:車隊內勤;6S管理;車隊辦公用品;助理內務協調。
(三)共同管理協作項目:
1.路查路控;其中車隊長5次/月,內勤隊長助理10次/月,其他隊長助理12次/月;
2.日常排班的監控及協助車組長對三定工作與生物鐘的矛盾;
3.注意成本控制,營運生產情況;
4.落實每周二次對車輛“例檢”和每天“三檢”工作,發現問題用時與機務管理董銀元溝通解決。
5.協調調度員工作;
6.當班的一般事故處理及投訴答復。
三、明年安全服務計劃的具體措施:
(一)加強進行事故發生時間段的監控,復雜路段的蹲點,對駕駛員操作跟車指導。
(二)以各項勞動競賽活動為動力,定期與員工溝通,全面展開談心、各項會議和專項培訓。
(三)加強行車安全路況指引的考核,提高對路況熟悉程度。
(四)細化員工的分類管理,責任到人。
(五)認真落實“三定”及人體生物中的工作,加強對車組長排班的指導和監督以及對培訓的力度,總結大組優化的優點和存在問題。
(六)定期對交通事故、服務事故的案例分析。
(七)組織員工觀看安全學習VCD,每季度進行再培訓工作。
(八)加強信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進一步了解員工的真實需求。
(九)季度計劃分解。
1.第一季度計劃:
(1)結合春運安全勞動競賽活動進行重點對駕駛員的道路行車安全路況的專項培訓并進行測試達到90分才合格,不合格的進行再培訓及測試到合格為止,由各助理負責落實;
(2)提高駕駛員的服務技巧,減少服務投訴率,重點對投幣、停靠站的服務技巧專項培訓并進行測試。
(3)學習駕駛員《目標管理責任書》。
(4)積極參加公司組織的培訓班及活動的各項措施。
2.第二季度計劃:
(1)結合“安全周”和“反三違月”活動;
(2)舉辦安全服務業務知識的有獎活動,提升對安全知識的掌握度;
(3)通過對事故安全案件分析讓駕駛員應從違章后果的危害性進行分析,使員工自覺提高到一個新的安全行車階段;
(4)實施“黨員文明示范崗”活動,全面推動車隊服務水平的提高。
3、第三季度計劃:
(1)根據上半年的安全工作的實際情況及需要,有效及時地調整安全培訓教育質量;
(2)進行組織有針對性的培訓工作;
(3)增加預防車廂服務事故發生、交通法規的培訓方案;
4、第四季度計劃:
(1)安全重點是加強對交通事故、治安事故、服務事故、工傷事故的預防工作的綜合培訓;
(2)計劃實施__年“春運”相應培訓計劃。
安全工作是依靠全體員工的共同努力,以各項勞動競賽為契機,全體隊管人員對年度計劃的認真落實與總結,不斷地完善安全基礎及內勤資料;只有全面提升員工的安全服務知識與各項安全的預防工作,才能營造良好的.安全、優質服務氛圍。
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