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呼吸科護理質量工作計劃

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呼吸科護理質量工作計劃5篇

在工作中護理工作者要注意聽取患者或家屬意見,了解患者需求,改進護理工作。要更好的做好護理工作,每一個護理工作者就應該寫一篇護理工作計劃。你是否在找正準備撰寫“呼吸科護理質量工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!

呼吸科護理質量工作計劃篇1

20__年,護理部圍繞醫院整體工作目標,以《二級綜合醫院評審標準實施細則》為指南,對標找差,重點做好以下幾方面工作。

一、加強護理管理,嚴格依法執業,充分調動護士工作熱情,切實履護士職責。

1、實施護士崗位管理:在實施責任制整體護理的基礎上,探索實施護士崗位管理,從崗位設置、護士分級、人力調配、崗位培訓、績效考核、職稱晉升等方面進行護士管理方式改革,建立有效的激勵和約束機制,充分調動護士立足臨床的積極性和創造性,保證醫療護理質量。

2、合理利用人力資源:增加臨床一線護士,合理配備各科室護理人員,以臨床護理工作量為基礎,根據收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。制定人力調配預案,實行彈性排班。

3、依法執行護理人員準入管理:按照《護士條例》的規定,制定相關制度,加強專科護理質量,實現重點專科護士準入。

4、加強重點環節、重點部門管理:定期對圍手術期病人進行術前訪視和術后支持服務,嚴格執行手術安全核查制度;加強對消毒供應中心、??凈化中心、急診科、ICU和新生兒病房的質量監控,成立區域化集中消毒供應中心。

5、加強護理管理隊伍建設:護士長是護理學科帶頭人,必須具備較強的專業技術能力,加強其管理能力的培養尤為重要。通過舉辦護理管理知識培訓班、請老護士長介紹經驗等形式來提高護士長管理能力。

6、繼續開展優質護理服務:加強基礎護理,以夯實基礎護理、發展專科護理為指導思想,按《綜合醫院分級護理指導原則》落實分級護理制度,通過基礎護理廣泛接觸病員落實專科護理措施,借助專科護理內涵提升基礎護理品質。同時加大后勤保障力度,著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區等事宜,切實把時間還給護士,把護士還給病人。完善績效考核分配機制,使護士的績效向工作量大、護理風險大、技術難度高、輪值夜班多的臨床護理崗位傾斜。

二、按照等級醫院評審要求,持續改進護理質量,保障患者安全。

1、建立健全護理質量管理組織:繼續實行三級護理質量管理網絡,制定全年護理質量控制計劃并組織實施。定期召開護理質量管理委員會會議,對全院護理質量進行效果評價,找出存在問題,制定整改措施,體現全面質量管理理念。

2、完善各項護理操作流程和護理應急預案:提高各層次護士的操作水平和應急能力,確保在緊急狀態下各級護理人員能迅速對護理人力資源進行調配并能解決各種突發事件。保障常用儀器、設備和搶救物品處于備用狀態,發生意外情況的處理及措施全部符合處理預案的要求。

3、修訂護理質量評價標準及護理常規:制定切實可行的專科護理質量標準和護理常規,體現專業性和適用性。

4、加強病區管理:制定并完善病區管理規范,通過護士長例會、全員培訓、自學等形式做到規范人盡皆知,達到病區 常態式管理,做到四個凡事,即凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專人檢查。

5、重視特殊護理單元質量監控:尤其是急診科、ICU、新生兒科、產房、血液凈化中心、手術室、供應室、門診部以及社區門診。

6、加強壓瘡病人管理:對壓瘡病人實現統一管理,制定壓瘡管理工作計劃,使住院患者年壓瘡發生率下降。

7、扎實開展各類護理查房和業務學習:重視實效性,以貼近臨床工作實際,貼近疾病康復為主要內容。

8、繼續實施護理不良事件上報制度:加強護理人員職業道德教育,嚴格執行護理查對制度,將問責制和非懲罰制度有機結合,建立病人安全文化。

三、加強護士在職培訓,提高護理隊伍整體素質。

1、制定分層次培訓計劃:對護士長側重管理能力培養,對中高級護理人員重點抓好重癥監護和專科護理知識的培訓,從而使其對危重病人的護理觀察與處理能力得到增強使危重病人的護理質量得到保證;對初級護理人員強化基礎理論、基礎操作培訓,繼續鼓勵護理人員參加提高學歷教育。

2、落實護理專業規范化培訓要求:對培訓周期內護士進行科室輪轉,并督促其參加政治思想、職業素質、人文素養、醫德醫風、臨床實踐技能和專業理論知識培訓,使其掌握護理專業的基礎理論,具備系統的專業知識,并能運用專業知識指導實踐工作。護士規范化培訓合格率達100%。

3、加強三基三嚴培訓:制定全員三基培訓計劃,即進行基礎理論、基本知識、基本技能的訓練與考核,并把嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度落實到各項工作中,不斷提高護理人員業務技術水平,提升我院基礎醫療質量。

4、加強專科護理培訓:有計劃地選派護士參加省市專科護士培訓,制定專科護士培訓方案和培養計劃,有專科護士準入制度。

5、繼續舉辦護理學繼續教育培訓:按《護士條例》規定,護理人員每年接受各級各類護理專業繼續教育,取得一類學分不低于10分,二類學分不低于15分。護理部、科室建立健全學分登記考核機制,詳細記錄學習、考核結果,并妥善保管。

6、做好臨床帶教工作,提高臨床帶教質量。定期檢查并規范臨床教學的各個環節,制定全院實習生理論和操作培訓計劃,召開師生座談會,開展實習生主持的教學查房,評選優秀帶教老師和實習生。按照區衛生局要求認真做好來院進修護士的帶教工作。

呼吸科護理質量工作計劃篇2

一、提高護士理論、技術水平

1、為提高我科護士總體業務水平,自20__年1月起,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。

3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量

1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。

6、每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。

7、做好病區終末消毒工作。

四、加強護士責任心

1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發生,進行分析總結。

6、定期組織學習,加強責任心的培養。

五、做好醫護溝通工作

1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。

3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。

4、團結一致,積極進取

六、提高護理文書質量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。

3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

4、按時、按質上交出院病歷。

七、提高服務水平

1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

呼吸科護理質量工作計劃篇3

我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂二月份護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握,要定期組織護士授課,實行輪流主講,要進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。這雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,但全都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止其他利器損傷。

呼吸科護理質量工作計劃篇4

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接-班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

五、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

六、配合醫療開展專科發展

調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

呼吸科護理質量工作計劃篇5

轉眼,我們又迎來了金色的_月,為了更好地把工作做好,現將_月份的工作計劃如下:

一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

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