時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷計劃書篇一
1、年度銷售目標600萬元。
2、經銷商網點20個(開設公司官方網站,可網上直銷)
3、公司在背膠產品市場具有一定知名度。
背膠產品屬于石材加工、建筑施工等行業的配套產品,產品的市場需求總量還是比較可觀。隨著新一輪城鎮化的城市建設和人民生活水平的不斷提高,我國的經濟結構調整時期又將不斷地刺激產品的更新、升級、換代,從而帶動市場需求的進一步持續增長。近兩年二、三線城市房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓的興建。同時,人們對城市市政、社區生活環境等的景觀要求有了新的提高。為此,背膠產品市場的發展潛力很大。
產品銷售的方式:
1、加工業團購;
2、工程招標
3、私人項目
加工業團購渠道占據的份額很大,但是工程招標和私人項目兩種渠道發展迅速,已經具有多元發展的現象。從營銷手段和銷售渠道來看,目前,大部分公司一般采用辦事處加經銷商的模式,在全國營銷網絡的部署加大建設與傳統渠道的鞏固。同時,加強與設計院以及管理部門的公關合作。
對于進入市場相對較晚的企業來說,由于缺乏市場積累,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷商的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入市場的產品都有一定的庫存,因為背膠產品市場容量比較大,而且具有很大的營銷空間的潛力,發展趨勢普遍看好。因此,對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠入市場。
目前,我國的背膠產品市場基礎比較薄弱,品牌產品的團隊還比較年輕,品牌的影響力還沒有在整個市場已經形成,還需要鞏固與拓展。所以,在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致。并要找出我公司的弱項并加以克服,提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前、售中、售后回訪等各項服務,努力實現最大的營銷價值。
1、背膠產品應以長遠發展為目的,力求扎根福建水頭鎮。以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,年銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的背膠產品市場(網絡)供應商,成為快速成長的成功品牌;
3、市場銷售近期目標:在較短的時間內使銷售業績快速成長,到20x年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代同水平產品的一部分市場。
4、致力于發展分銷市場,到20x年底發展到20家分銷業務合作伙伴,利益分成一事一議,作為本文件之附件。
5、無論精神,體力都要全力投入工作,使營銷業績有高效率、高收益、高薪資的發展。
背膠產品的營銷業績要快速增長,必須在競爭中取得優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著市場經濟的不斷快速發展、中國城鎮化建設的城市化規模不斷擴大,背膠產品市場的消費潛力愈發增長,“目標集中”戰略是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略,采取的具體戰術策略是:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,背膠的營銷策略應將市場劃分為以下四種:
1、戰略核心型市場———福建水頭鎮石材加工產業地。
2、重點發展型市場————上海、北京、重慶等一線城市。
3、培育型市場—————山東、貴州等產出石材地區和生產瓷
磚的企業。
4、等待開發型市場———東北、西部地區。
總的營銷策略——全員營銷、網上直銷、渠道營銷(經銷商)相給合的營銷策略。
1、目標市場
中心城市和中小城市同時突破,重點發展石材加工業、瓷磚生產、建筑施工行業等,聚焦重點區域和發展重點代理商(經銷商),迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略
要用整體的解決方案帶動產品的銷售,要求我們的背膠產品能形成完整的解決方案,由此帶動產品的銷售。
3、價格策略
以高品質,高價格,高利潤空間為原則。為了適應市場需求,價格政策又要有一定的靈活性,嚴格控制價格體系,價格表分為媒體公開報價和市場銷售的最底價,妥善制訂營銷返點政策,確保直銷商,分(經)銷商,項目工程商的利益,平衡最終用戶之間的價格距離,保障公司的利潤空間,全面控制公司的營銷體系。
4、渠道策略
(1)合作伙伴分為二類:一是分銷客戶(即經銷商),是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶(例如地鐵、展館等大型項目),是我們的項目客戶。
(2)渠道的建立模式
a、采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,可訂購第一批貨,如不進貨則不能簽定代理協議。
b、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c、在代理之間推進競爭機制。
(3)將主要精力放在開拓渠道分銷上。同時,負責大客戶的人員和工程商的人員應主攻石材加工行業市場和工程項目市場。
4、人員策略
營銷團隊的基本理念:
a、開放心胸
b、戰勝自我
c、專業精神
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應,團隊建設扁平化。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度(詳細條款見附件)
(3)以專業的精神來銷售產品。要積極推進銷售新理念,正確理解營銷的內涵及其意義。產品價值=價格+技術支持+銷售服務+品牌,實際銷售的是一個整體的解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理商的游戲規則;技術支持;市場營銷部的工作職能;所能解決的問題和提供的支持等說明。
1、公司應認真利用上海品牌,走品牌發展的戰略。
2、整合石材加工地的本地各種資源,建立完善的銷售網絡。
3、培養一批較好的經銷商,建立良好的社會關系網。
4、建設一支好的營銷團隊。
5、選擇一套適合本公司的市場運作模式。
6、抓住公司產品的特點,尋找和提升公司的賣點。
7、公司宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式
直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點。
8、直銷采用人員推廣、媒體宣傳和網上直銷相結合的方式拓展市場,針對背膠產品,可以采用企業介紹產品的推廣法和重點項目樣板工程的說明法。
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以我國福建水頭鎮石材加工重地為中心。
10、營銷的渠道宜采用扁平化模式
作好渠道建設和管理。在渠道建設方面只設經銷商,并要求經銷商把營銷觸角一直延伸到本地域具有市場價值的市場,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
11、確保營銷渠道的實現
為了加強渠道建設與管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍,確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人。務必做好日常培訓工作,將試用表現良好的營銷員分派到重點區域擔任地區主管。
12、加強銷售隊伍的建設與管理
采用競爭和激勵因子,定期召開銷售工作會議,樹立長期發展思想,使用和培養相結合。
13、銷售業績
組織銷售人員針對公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分析和任務分解。一是提高團隊素質,加強團隊管理,二是開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、經銷商、工程商管理及關系維護
對各個經銷商、工程商客戶建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司新產品傳播。了解各經銷商、工程商負責人的基本情況,并定期拜訪,進行有效溝通。
x、促銷活動的策劃與執行
根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
16、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、為適應市場,公司在相關經銷點必須有一定量的庫存,保證貨源比例協調、充足及時。
4、經常性地開展市場調研、市場動態分析及信息反饋。做好企業與市場的傳遞員,全力打造一個快速反應的營銷機制。
5、協調好代理商及經銷商等各環節的關系,全力以赴完成銷售終端的任務。
6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。
7、必須建立起年營業預算與年營銷活動經費預算機制,經費預算的決定通常隨營業實績作上下調節。
8、要加強機構的敏捷化、迅速化。本公司將大幅委讓權限,使營銷人員得以果斷速決。但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以決定時,須請示公司領導。
營銷計劃書篇二
xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得較好的成績,占領一定的市場份額,圓滿地完成省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有一定的份額,同時也擁有較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化,
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
營銷計劃書篇三
1、項目名稱
2、主要產品
3、生產綱領(分階段實施的要注明)
1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產、主要設施、所有權屬(包括固定資產、無形資產、專利、品牌)
2、公司人才:一是領導班子整體素質,二是項目主管和技術主管的個人素質,二是技術隊伍的整體素質。素質包括學歷、職稱、經驗、業績、團隊精神、背景。
3、公司經營概述:以表格列出近三年的營業收入、生產效率、技術質量指標、產銷率、產利率、人均創收、稅前利潤總額、市場覆蓋率(指地區)和占有率(指占有市場實際需求總量)、資產增值
4、公司現主要產品和生產能力,現新產品開發情況。
1、項目產品技術先進性:一是與國際領先水平比,與國內同等比,將主要技術性能指標、外觀、被新技術更新替代的周期等主要內容列表進行比較。二是用論證報告、用戶反愧獲獎證書、實物展示等證據說話。三是用人才、專業、業績、有創意的規劃等證明技術創新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術合作關系。
2、技術升級的規劃和措施。
即從原材料、外購外協件的采購、生產過程的控制、質量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質量保證體系。
1、市場定位:經過市場調查,分析顧客群體,按地區、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定生產什么產品和產品進入市場的方向。
2、市場分析:
(1)市場劃分:一是區域劃分,二是某一檔次產品的劃分,分別預測市場占有率;
(2)目標劃分:即目標區域和目標占有率。
(3)目標市場劃分策略,即實現市場目標和占有率目標所采取的戰略戰術。
(4)市場真摯據市場調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。
3、行業分析:
(1)明確行業現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創新能力、質量與服務、價格、戰略戰術和市場拓展等)
(2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產品性能分析購買類型,如群體、個體、季節、交際、投資、配套等。
4、市場預測
1、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。
2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態價格定位和動態價格定位等)。
1、銷售模式;
2、銷售政策;
3、銷售措施;
4、促銷手段;
5、銷售網絡;
6、售后服務體系
1、投資總額
2、籌資渠道
3、建設計劃時間表及資金用途構成(體現精打細算,把錢用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位)
1、重要財務指標:近三至五年正常生產所需的資金流量、成本、單位產品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產增值。
2、收支平衡分析,包括與生產能力相適應的最小產出、最在產出所需要的最低支出和考慮到各種風險在內的最大支出,計算盈虧平衡點。
3、計劃損益:預計各種風險可能帶來的損益額度。
4、計劃現金流轉:按滿負荷生產、資金回籠周期、定額庫存、在途發出商品計算資金流量和資金周轉周期。
5、計劃資產負債表。
1、國家宏觀產業政策。
2、地方或行業微觀政策。
1、任何項目都有風險,沒有風險是不正常的。項目在不同階段有不同的風險,體現在市嘗管理、技術、政策、財務等方面。對可預測風險,要有客觀的、有邏輯的分析,對不可預測的風險點到為止,不必贅述。
2、預防出現風險的手段和措施。
20xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產量只有14萬噸,經過短短幾年發展,目前已近150萬噸。
塑料管材在今天的生活和工業領域中,以其耐腐蝕、耐老化、環保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業,新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態、改善居住環境、提高建筑功能與質量、降低建筑物自重、竣工便捷等優點,廣泛應用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領域,成為新世紀管道發展的潮流。
據了解,塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,遠遠高于各個國家國民經濟的發展速度。塑料管材在發達國家,特別在歐洲得到了很好的發展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速發展,已成為建筑業的新興材料。
傳統的給水管網主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開始,世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一直保持著較高的增長速度,其中亞太地區的管材市場在今后增長速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發展已是勢不可擋,特別是國家化學建材產業制定十五計劃和20xx年發展規劃綱要以來,在管道行業掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯管、pp-r管、pe燃氣管、pe給水管、排水排污管等等,給我國管材行業的發展創造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。
目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水pp管材等,一些企業目前正在進行埋地排水管專用料的開發。這一切都來自于市場的巨大需求。
1、產品
品牌是企業整體產品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產品荊沙,由于在做工上區別于其他品牌,質量好,已有較不錯的口碑。由于價格的偏高,面向中高端市場,其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質量居中,價格不高,面對中低端市場,銷售量較大。
本公司管材規格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經銷商需要的管材實現當天供貨,產品服務及時有效。
綜合來看本公司管材產品在同質產品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。
2、價格
a)價格是企業的生存的重要問題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高。pvc管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,pvc管材市場需求是不斷增長的。據此我們預測,消費者將對pvc管材的價格將越來越具有彈性。我們最低價以生產成本加銷售成本為準,最高價格按消費者、經銷商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據。管材價格根據公司主要競爭者對價格的調整而調整。(附現階段公司管材價格表)在產品進入某一市場初期(如咸寧市場),為迅速擴大銷售,在不影響利潤的前提下,可采取低價策略。
b)產品價格調整
企業制定價格以后,當營銷環境發生變化,對價格予以適當調整
l削價策略
原因:a企業急需回籠大量現金
b企業通過削價來開拓新的市場
c企業決策者決定排斥現有市場邊際生產者
d企業生產能力過剩,產品供過于求、產品促銷手段失敗
e預期削價,擴大銷售,擴大生產規模、特別成熟期、更多市場份額
f成本降低、費用降低有條件削價
g考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關系
h政治、法律以及經濟環境的變化,迫使企業降價……政府物價下調、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條。
當公司遇到上述情況時使用銷價策略。具體方法有:直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務等)
l提價策略
原因:a產品成本增加、原材料價格上漲、生產費用提高
b通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失
c產品供不應求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產規模不能及時擴大,供求矛盾環節,高額的利潤。
d顧客心理、優質效應。漲價名牌形象、優質優價
時機:a產品市場上優質地位
b成長期
c銷售旺季
d對手提價
3、渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網絡外,其他銷售渠道則為一、二級的批發商。直銷(零)渠道的缺失、生產量的擴大以及利潤目標的實現,使企業必須依賴一、二級,甚至三級批發商的訂單。企業無精力開發短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改進。選擇信譽較好的,去掉一些銷售額差信譽差的經銷商。
就公司目前戰略來看,須主要發展的長渠道。即,企業——地區級代理商、經銷商、經紀人——二批發——零售
4、促銷
由于我企業實力的、人才和經營理念的限制,企業較難開啟和運行自己的企業網站,進行網上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業推廣,如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。
營銷計劃書篇四
“christina咖啡屋”將在位于歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段開業,它以濃郁的美國鄉村氣息作為主體格調,并匯以中國特色裝飾。盡管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等,這會占據一定的市場份額,但本店以顧客需求為導向,進行中西結合的服務,滿足高校大學師生和周邊居民對高品質咖啡屋的需要,具有更強的吸引力。
“christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場份額,彌補需求空白,滿足顧客需求,贏得高額利潤。為達到預期目標,我們將在嚴密的市場調查后,展開實施營銷計劃。分段完成利潤額的階段目標。
1、市場現狀分析:
一方面,現代大學生越來越追求高品質的生活,對咖啡的需求越來越大,喝咖啡也成了一種文化,一種情調和一種生活方式,咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個重要場所,咖啡不僅是一種飲料,而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價值在于能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡市場的需求呈快速遞增趨勢,咖啡文化消費在校園市場大有可為。“christina咖啡屋”,對市場調研的結果進行了詳盡透徹的分析,所設計的產品和室內布置等,一切以顧客的需求為基礎,很好地契合了大學生對咖啡的個性化高品質追求,市場發展前景廣闊。
另一方面,歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳,遠遠不能滿足學子對咖啡的巨大需求。校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等會和我們分享市場份額,成為我們的競爭對手。但我們以差異化的產品,滿足消費者的個性選擇,再輔之以很有競爭力的價格,定能在校園咖啡市場上獨樹一幟。
2、策略:
咖啡店經營態勢走發展型到穩定型的戰略步驟;經營領域從專業化到多元化發展。除此之外還要注意差異化戰略 、目標集中戰略 、最佳成本戰略 。
1、主要競爭對手:西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休閑環境、街景奶茶店的奶茶、書吧的上網服務和安靜環境。
2、優劣勢:
(1)最主要的競爭對手校園書吧,雖然是以經營書刊為主,但是其兼營休閑飲品和收費上網。優點是具有優雅的環境,時尚的裝修。在那里既可以喝茶聚會,又可以看書買書,同時可以提供寬帶上網服務。他們的同心多元化戰略,擴大了產品經營種類和經營方式。缺點是位于某大學內部,雖然小有名氣,但是客源有限。區別于此,我們將致力于專營、深化咖啡飲品,以此作為我們的核心優勢,吸引更多的顧客。
(2)其他飲品店 ,西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業競爭者,他們的優點是品種多樣,消費群體相對較廣。缺點是經營范圍單一,環境一般。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點,重視咖啡的專業化及店內的環境氛圍,加深消費者的視覺和感覺記憶,提高對本店的認可度。
3、競爭戰略:差異化戰略,專業化戰略。
1.經濟
世界經濟危機,國內就業形勢嚴峻,國家鼓勵大學生創業。
2.法律法規
價格:限價和水平市場分配、維持專賣價格、差別定價、掠奪性定價 分銷:產品組合要求或限制、地域地點或顧客限制、定價限制
促銷:不正當行為或方式、欺騙行為或方式產品:專利商標和版權、擔保、產品責任、產品安全規則
3.成本
店面面積:70平方米
店鋪租金:20000元每年
裝修及設備:
(1)咖啡機(雙頭)8000元
(2)磨粉機:6000元
(3)滴濾咖啡機:4800元不等
(4)水處理設備(過濾掉水中的雜質和怪味,保證咖啡的味道):1200元
(5)人員開支:員工3名,每人月工資800元左右。全年共計28800元。
店內裝修裝飾及雜項21200元。
貨款與流動資金:10000元。
總投資:80000元。
投資回報:咖啡利潤率為30%。每天大約30人次,人均消費30元左右。月銷售額
為27000元,月利潤為8100元。
4.競爭
(1)、進入壁壘低,競爭性強。christina咖啡屋一旦成功,容易導致同類產品競爭者的跟進。
但是行業進入壁壘低不代表christina咖啡屋經營層次低,christina咖啡屋作為優秀的模式是不容易被復制的。我們也將堅持不懈的進行產品創新,經營創新,努力走在最前面,成為地區校園咖啡行業的領跑者。
(2)同類產品競爭者的激烈競爭。大學區的競爭者的經營模式容易與christina咖啡屋的相似,所以christina咖啡屋對校內的競爭者的競爭側重點應放在明晰差異性和加強專業性。區域較外的其他競爭者的規模大,資金雄厚,但運營起來比較遲鈍,所以christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側重點是揚長避短,發揮我們運營的靈活性和及時把握消費者需求敏感性的優勢。
5.技術 :新技術的引進,加強了專業化。
。用紙制滴液漏斗沖調咖啡
。用純棉滴液漏斗沖調咖啡
。用咖啡機沖調咖啡
。用液濾裝置沖調咖啡
。沖調冰咖啡
。濃縮咖啡機的基礎知識
。用專用濃縮咖啡機沖調咖啡
。用家庭用濃縮咖啡機沖調咖啡
。用咖啡爐沖調咖啡
。噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法
。機器的保養
。上百種咖啡種類
6.社會因素
(1).校園市場未被開發,潛力巨大。這是christina咖啡屋經營填補的空白,滿足了廣大師生消費者的一個心愿。
(2).大學生生活品味提高,個性化追求遞增。這與christina咖啡屋發展個性化和時尚的發展理念是契合的,顯現出christina咖啡屋廣闊的發展空間。
(3) 大學校園內外國留學生和外籍教師需要一個適合他們休閑、方便他們消費的時尚個性咖啡屋。
1。 優勢
及、為客人提供的人性化服務 :中英文餐單和服務,優雅個性的環境 ,舒適的沙發,無線網連接,包羅萬象的時尚雜志和圖書,人性化的客戶交流紀念照片 。這樣的產品組合充分考慮消費者的需求,滿足消費者的時尚品味。
(2)、專營性。christina咖啡屋專注經營各種時尚咖啡,始終堅持自身發展的主題。其他茶品和快餐僅為輔助,為客人提供方便。這樣的經營模式容易提升自身專業化經營水平,更能保證消費者對christina咖啡屋的忠誠度。
(3)、地域優勢明顯。christina咖啡屋選址歐美學院和燕山大學間的繁華地段,地理上更加接近歐美學院和燕山大學消費者,充分節省顧客時間成本,方便消費者。且密集的人流量易于結隊消費,人群集中,易產生示范和模仿消費效應。
(4)、格調的優勢。有些消費者本能的排斥商業氣息濃厚的咖啡廳,而christina咖啡屋作為學生自己的咖啡屋,異國風情,格調優雅,情感上更容易為消費者接受。
(5)、價格有競爭性。我們將咖啡的價格定在適當的價位,具有更強的價格競爭優勢。
2。 劣勢
(1)、缺乏規模效益。雖然christina咖啡屋規模小導致規模效益的缺乏,但是可以充分利用校內資源,一定程度上降低成本,彌補不足。
(2)。 大學生消費時間對我們的局限。這類群體特殊的消費時間相對過于集中,不利于christina咖啡屋的有效循環經營,增加了管理成本和運營費用。
(3)。缺乏經營管理的經驗。christina咖啡屋會在堅持自身經營理念的基礎上積極探索出屬于自己的特色經營管理的道路,使自己的管理經驗成熟。
3。 預期變化
首先,是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應。我計劃和供應商簽訂供貨協議,支持我的經營不受影響,貨源優先供應。
其次,是價格上漲的因素。我不會為了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆。如果價格嚴重上漲,我或者會自己承擔其后果,或者將其轉嫁給顧客。當然,我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因。
第三,不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失。
第四,現在市面上出現一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機,它可以自動出售咖啡,自動調味,四季溫度調節,可同時出原豆咖啡,韓國茶,奶茶三種口味的飲品。
針對它的潛在威脅,我們要在產品和服務方面下功夫,增加產品的種類,保證產品的質量,并保持其一貫性。服務要以人為本,誠信經營,照顧每一位顧客的口味,計劃開發茶飲品,畢竟有些人習慣喝
(1)、產品新穎,特色服務。咖啡屋推出的具有異國情調的咖啡、茶品和西方快餐
(一)公司發展戰略——專業化戰略和多元化戰略
專業化戰略是指企業把所有資源和能力集中從事某種核心業務,通過核心業務的發展,建立競爭優勢和市場地位的戰略。多元化就是豐富附加產品,更好的滿足顧客需求,提供方便。
(二)公司競爭戰略——差異化戰略和集中化戰略
產品差異化、服務差異化及目標客戶特定為高校師生并細分市場的集中化戰略。
(三)公司層面和經營層面的戰略分析
1、公司層面
從專業化逐步實現多元化——在加強主營產品的質量和特色的同時,豐富附屬產品的種類,從而更好的滿足顧客需求。
2、經營層面
(1)、資源的發掘、利用與整合
(2)、企業自身的定位
(3)、核心競爭力和戰略競爭力
(4)、經營模式規劃與設計
我們制定了最初兩年的市場進入目標,根據實際調查,只要運營正常,我們有足夠的信心實現這一具有挑戰性的目標。
第一個月的目標:初入市場,知名度低,盈利能力相對較低,計劃實現銷售額12000元,占市場份額的5%。
前半年的目標:逐漸提高知名度,市場份額提高,達到20%,實現銷售額約180000元。 第一年的目標:經過一年的努力。顧客的忠實度提高,市場份額突破30%,實現銷售額402720元。同時也將虧損控制在36000元以下。
第二年的目標:加強產品創新及業務拓展,力求市場份額達到40%以上。
目標的實現要有準確的市場定位,結合實際的市場調查,制定正確的營銷策略,瞄準目標市場,積極樹立良好的品牌形象和口碑。我們將自始至終堅持理念“總有一種味道會在某個時刻打動您”,致力于滿足消費者的個性化、高品質需求。同時,對消費者心理和行為反應進行分析,調整產品結構。
校園咖啡市場的消費者主要為周邊高校的在讀大學生(包括留學生)、 大學老師(尤其是年輕老師和外教)和其他工作人員。按照對咖啡的不同需求,具體可細分為:普通在校大學生、外國留學生、普通在校教師、外籍教師、學校其他工作人員。
1。 產品/服務
如前所述,產品種類豐富,具有個性化突出的特色。中英文的餐單和中西結合的裝飾裝修更能吸引留學生和外教們的青睞,也是時尚達人的休閑好去處。飲品中既有百種主打咖啡、椰奶、檸檬茶,又有烏龍、杭州綠茶、酸梅湯;食品中既有匹薩、薯條、三明治,又有中式小甜點。異國情調中卻有家的感覺。在這個咖啡店里,你不盡可以品味咖啡,而且可以免費使用無線網,或是看看書和雜志,和店主聊聊天,和其他志趣相投的客人交個朋友。這里是安靜優雅的,也是時尚個性的小天地。在經營進入成熟期的過程中,逐漸樹自身的品牌效應。對咖啡杯,室內設計都在配合咖啡質感與風格的同時,根據季節等因素適時調整。
2。 分銷
由于這是我們的第一家校園咖啡店,所以近期沒有渠道計劃。不過隨著christina咖啡屋的品牌的建立,我們以后會考慮在其他校園附近或內部建設連鎖咖啡店。
3。 定價
對不同咖啡價格不同,但總體價格與顧客的價格期望值相符,在市場上具有很強的競爭力。附屬產品完全采用代銷,而且品牌價值高,因而價格比市場價格略高。在經營的過程中,根據顧客反應和市場占有率適當進行價格調整。這樣的定價策略一方面可以吸引顧客的注意力,另有方面可增加營業額和提高市場份額。
4。 促銷
在進行christina咖啡屋的營銷傳播時,我們將強化本店根據顧客喜好,種類繁多、品質優良的特點及中西雙語服務的特色,吸引我們的目標顧客。考慮到我們目標顧客比較集中——大學生群體,為了節省成本的同時,最大限度的擴大宣傳效果。在媒體選擇上,我們選擇大學生關注最多的校內網(秦皇島部分),進行網絡宣傳,這樣可以最大限度的讓每位在校大學生了解本店;在廣告方面,我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,突出本店多種類高品質的特色,這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學們,同時也宣傳了本店;在公共關系方面我們將贊助校學生團體,進一步推廣本店,拉進本店與同學的距離;此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動,使本店的良好形象一步步深入到同學當中,形成良好的口碑;同時我們會注重本店品牌的建立與傳播。為了保證本店的顧客率,我們還會針對不同的顧客群實行特定促銷手段,以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立后,我們將會向其他校園進行加盟連鎖的方式進行擴張。
5。 市場定位
主營咖啡店,同時兼營簡單其他飲品和西式甜點。擁有臨近目標消費群體的地理位置,美國鄉村酒吧式裝修結合中國特色裝飾,采用先進的咖啡制作工藝,中英文雙語餐單及服務,免費提供圖書雜質閱覽和無限區域網使用。是個性、特色、優雅的中高檔咖啡屋。
1。 職能 : 市場推廣和宣傳
2。 具體安排
(1)、市場推廣(“christina咖啡屋”將在10年第一個學期開學前一天正式開業) 由于“christina咖啡屋”剛剛進入校園,同學們對其并不了解,所以我們制定了對它的校園推廣計劃:
(a)假前宣傳。寒假前我們將會在校園內連續一周張貼海報、發放傳單(20xx份),同時我們將派發部分體驗券,以此把本店將在校園內開張的消息傳達到同學中,引起全校同學的注意,使感興趣的同學期待本店的開業。
營銷計劃書篇五
當今社會競爭越發激烈。在現代社會,人們的生活節奏加快,社會發展也非常快。如果如我們柔弱的個體,不加緊自己的腳步,跟隨時代的步伐,通過不斷學習,來充實自己,將很難有一個長足的進步。而一份對自己未來的規劃是與人競爭的主要手段之一。個人發展規劃要求你根據自身的“職業興趣、性格特點,能力傾向,以及自身所學的專業知識技能等”自身因素,同時考慮到各種外界因素,經過綜合權衡考慮,來把自己定位在一個最能發揮自己長處的位置,以便最大限度地實現自我價值。我不敢保證我的職業規劃就一定切實可行,但至少它代表了我現階段人生的最大理想,也是近期最應該付諸時間實踐的,它的實施與否主宰著我的.后半生的成功與失敗。
1、個人優點:性格外向、開朗、活潑。做事仔細認真,待人熱情,思維敏捷,表達流暢,有學習新事物的欲望,自學能力強,考慮問題全面,具有較強的人際溝通能力與組織協調能力。工作認真投入,有非完成不可的決心。
2、個人缺點:缺乏主見,做事不夠果斷,不夠主動,自控能力較差,容易情緒化。
3、個人小結:正確認識自己是一件十分困難的事。很多人在不斷摸索的過程中學著去認識自己,但是真正能認識到自己的優缺點的卻沒有幾個。我在性格方面,外向開朗。這樣的性格使我樂觀、看待事情積極,但同樣讓我容易情緒化、急于求成。我的愛好廣泛,喜歡運動、看書、聽音樂,可以說我是一個喜歡嘗試新鮮事物的人,但是同時我也會對自己不喜歡的事物會有排斥感。對我自己的能力我比較自信的方面是與人交往、組織協調活動,比較缺乏的是做事的主動性。我的人生格言是“世間謗我欺我辱我笑我輕我賤我惡我騙我如何處治乎?只要忍他讓他由他避他耐他敬他不要理他再待幾年你且看!”
4、個人發展:不少人都曾經這樣問過自己:“人生之路到底該如何去
走?”記得一位哲人這樣說過:“走好每一步,這就是你的人生。”是啊,人生之路說長也長,因為它是你一生意義的詮釋,人生之路說短也短,因為你生活過的每一天都是你的人生。每個人都在設計自己的人生,都在實現自己的夢想。因此為了實現自己的夢想,我今后要學會自己做決定,自己拿主意,做事要積極主動,學會約束自己,為人處事要冷靜,面對困難和問題時,經過仔細分析和思考,對遇到的問題做出正確的判斷,并解決好。
1、社會環境形勢分析:現今中國政治穩定,在全球經濟一體化環境中的重要角色。但在20xx年,中國經濟發展經受了近幾年最為嚴峻的挑戰和重大考驗。由美國次貸危機引發的全球金融危機,我國經濟增速也顯著放緩;國內發生的南方冰雪低溫災害和四川汶川特大地震災害,使災區人民的生命財產遭受重大損失。由于國際經濟形勢發生了重大變化,對中國經濟的發展產生了較多的不利影響,中國20xx年的財政收支平衡的難度將會很大,這一情況無疑為大學畢業生的就業情況帶來新的挑戰。
2、專業環境形勢分析:由于全球金融危機的爆發,中國雖然是發展中國家,沒有美國等西方發達國家面臨的形勢嚴峻,但也給當今大學生的就業帶來很大困擾,作為與經濟息息相關的市場營銷專業也面臨著巨大考驗。我們應認清這一事實積極做好準備,為未來找工作打下堅實的基礎。市場營銷是一個就業相當廣泛的專業,市場營銷專業的學生可以做銷售員、網絡營銷,也可以在公司做營銷策劃,但這都需要有扎實的專業知識和專業能力做后盾,而在現今的社會形勢下,我們更應該努力提高自己的能力,迎接我們的未來。
大三:現已有計算機二級證書、三級營銷師助理證書,目前正在為英語四級做準備,爭取一次性通過。大三的目標是拿到營銷師二級證書和英語六級證書,因此在這段時間里,努力提高自己的英語水平和專業知識,每天早晨背誦英語單詞,課后的業余時間也積極利用起來,到圖書館借一些專業知識的書籍來看,以便將自己的專業知識豐富起來。多看一些財經新聞,及時了解國家發展和出臺的一些新政策,上一些網站收集一些關于市場營銷遇到的問題和解救方法。大三也是臨近畢業的一年,要為畢業做好準備,收集一些素材開始寫畢業論文,早些做好打算。如果準備考研,那就要開始復習了。總之,要將自己的生活充實起來。
大四:作為畢業生,很快會離開校園了,踏入社會。所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息、并確定自己是否要考研上。在撰寫專業學術文章時,提出自己的見解,鍛煉獨立解決問題的能力和創造性。參加和專業有關的暑期工作,學習寫簡歷、求職信,了解搜集工作信息的渠道,加入校友網絡,和已經畢業的校友、師哥師姐談話了解往年的求職情況。然后,開始畢業后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中校驗自己的積累和準備。最后,預習或模擬面試。積極利用學校和其他方面提供的條件,了解用人公司資料信息、強化求職技巧、進行模擬面試等訓練,盡可能地在做出較為充分準備的情況下進行施展演練。開始接觸社會,熟悉工作環境,積累人際關系,虛心求教。初步找到適合自身發展的工作崗位。
如果考研成功,接下來的時間就是繼續努力學習。如果考研失敗了,那也不要氣餒,早點步入社會,未必就不是一件好事,可以早點讓自己成熟起來,以下是我對今后工作目標的規劃。
畢業以后首先考慮的應該是能拿到一份穩定的工作,而考公務員則是一項很不錯的選擇,所以我應該會去考公務員。如果能成功,那就在這個工作崗位上好好努力,公務員俗稱人民的公仆,那我就以這“公仆”的身份好好為人民服務。如果沒有考取公務員,那就結合自己的專業按部就班的找一份自己感興趣的工作,從基層做起,認真向領導和同事學習,全面提高個人綜合素質,通過實習從宏觀上了解單位的工作方式、運轉模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規范。再通過自己的努力,把職位提升上去。
如果沒有找到合適的工作,創業是我最大的考慮。相信這也是現在許多大學生的想法。因為大家都知道,在這個社會現實下,想找一份工作真的很難,更別說自己喜歡的工作了。有人把創業想的很遙不可及,他們總覺得創業只是理想主義的空想,很難實現,但我認為,創業并沒有想像中那樣困難,只要自己肯付出,相信就一定會有收獲。我會從最低最基礎的做起,經過一步一步的努力,最終獲得成功。許多人認為創業難是因為他們沒有毅力去堅持。創業真的是一個很漫長艱辛的過程,如果沒有毅力,你就會半途而廢。所以只要有一個對創業的正確認識,并準備為它而長期奮斗,再加上自己的所學,創業其實也沒那么遙遠,我會以自己的努力來取得成功!
中國人常說,盡人事,聽天命。對于我們可以控制的,理當全力以赴,因為操之在我;對于不可控制的,我們應當養成坦然接受的胸懷和氣度。要抱著一種信念,那就是不做則已,要做就要做好。在工作中,努力奮斗,自動自發,精益求精。這樣,才能贏得收獲。
一個人,一生當中不知道要遇到多少困難,很多困難是不能預見的,這就要靠我們自己處事時隨機應變的能力,面對突如其來的麻煩事情,臨危不亂,保持冷靜的心態,急中生智,想出好辦法來。睿智的人,善于分析事物的發展情況,能夠抓住事物的特點,成竹在胸,料事如神,成功的預測事物的發展方向。決策于千里之外,談笑間,檣櫓灰飛煙滅。
任何目標,只說不做到頭來都是一場空。然而,現實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。理想,信念,追求,成功,未來,一切的一切都要靠自己去打拼!
營銷計劃書篇六
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納 入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
銷售方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從 各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國銷售網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。 對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與顧客交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使銷售成績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場----吉首,永州,益陽,
總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制銷售體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷顧客,是我們的重點合作伙伴。二是工程商顧客,是我們的基礎顧客。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;
b.采取尋找重要顧客的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在顧客而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;
d.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大顧客的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的銷售定額。
5、人員策略:
銷售團隊的基本理念: a.開放心胸;b. 戰勝自我;c.專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好顧客,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的銷售團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品 牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
11、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的銷售隊伍:確保銷售隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的銷售人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的銷售員分派到各區擔任地區主管;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。
13、銷售成績 :公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關系維護 :針對現有的工程商顧客、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,對各個工程商顧客及代理商建立顧客檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。
17、促銷活動的策劃與執行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
1、銷售隊伍:全年合格的銷售人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保銷售人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、為適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,達到庫存最優化,盡量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,人員)。
4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
5、協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。
7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與顧客交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;
9、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
營銷計劃書篇七
走出國門,做世界的美的,美的集團穩扎穩打從未停下前進的步伐。
20xx年10月11日,美的宣布收購埃及miraco公司股權項目完成,使得美的的海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。
20xx年8月份,美的與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額的重要一步,也是美的開始全球布局的關鍵步驟。
截至目前,美的集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整的空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業布局,并與美國開利、伊萊克斯、ge等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業的領導品牌,美的正在以其獨特與務實的方式,逐步落實國際化和全球化戰略。
為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。。
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下
目標:
1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調。
2、了解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。
4、了解顧客購買變頻空調的地點。
(一)消費者
1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。
2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消費者對變頻空調功能的要求。
(二)市場
1、香港行業市場狀況。
2、香港消費者的購買力。
(三)企業自身
1、美的變頻空調的產品特征。
2、美的變頻空調進行的促銷活動。
3、美的變頻空調售后服務狀況。
調研對象:網絡上潛在的消費者。
以問卷調查為主:在網上對消費者發布問卷。
原因:
1、調查時間和調查人員有限,在網上發布問卷不需要太多人員。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠。
4、問卷調查成本低
營銷計劃書篇八
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
營銷計劃書篇九
餐飲業是全中國第三產業中一個非常重要的支柱,中國人有一句俗話:民以食為天。據了解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數字表明,中國的餐飲市場遠遠沒有飽和,潛力很大,巨大的商機在等著準經營者們去施展自己的聰明才智,沉睡的金山等待著他們去挖掘。
經濟狀況對餐飲業具有舉足輕重的影響。在中國,隨著經濟的發展,人們生活節奏的加快,人們越來越傾向于在外就餐以節約時間。雖然出現了席卷全球的金融危機,經濟蕭條,國內企業紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業將是一個不斷發展的行業,可以說,餐飲業是一個受金融危機影響很小的行業。
餐廳可以按照多種方式進行分類,包括風格,菜單或者菜系,市場細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務類型劃分,有全方位服務餐廳,普通服務餐廳以及有限服務餐廳。
餐廳一般都是小本生意,新中中餐廳也是如此。
新中中餐廳:新中中餐廳是本人所構想的一個成立在黃石理工學院外的一家低成本餐廳。本人從初中開始住校,深知學校食堂的飯吃不好吃而且價格高,為此本人特意在學校外開了一家餐廳,專為改善學生伙食而服務。
情勢環境
在一個經濟不景氣的大環境下,普通餐桌服務餐廳是一個很好的選擇。
經濟因素:經濟因素對餐飲行業者有直接而廣泛的影響,對于全方位服務的餐廳尤其如此。
在學校,學生追求的就是經濟而且實惠,而且要讓他們真正的看的實惠。絕大多數人并不認為去餐廳是什么奢侈的事情,所以,即使是在經濟低迷的時期,你也不會看到普通餐廳出現門前冷落的局面。而像在學校這樣一個特別的環境下,消費更不會受到社會經濟水平的影響,反而隨著全國人民經濟水平的提高,學生從父母那兒獲得的零花錢會越多,從而也會給給餐廳帶來更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報。
餐飲業會受到各種政治因素和法律規范因素的影響。面對著金融風暴,中國也出臺很多的有力措施。其中絕大多說是激活企業和市場的措施,本餐廳可以利用一些便利因素等來方便自己的運營和發展。而剛出臺的《勞動法》中的對于勞動人員的一些權利的規定,可能會給我們造成一些成本等方面的影響,但挑戰都是一樣的,對于每個行業都會有自己的解決方法,而在當前社會無業人員到處游走的局面下,能夠節省成本也是可以力及的。
技術因素:技術也是可以通過多種方式來影響餐飲業的,包括促銷渠道,訂購和結算,會計和存貨,食品安全和配制等。中國正處在一個互連網大發展大應用的時代,在飲食業,它同樣可以發揮它應有的能力。新中中餐正好可以抓住這個機會來發展。
食品技術的影響集中在四個方面:食品安全,成份功效,食品配制,營養。好的食品技術同樣能獲得很多的青睞。
在黃石理工學院這樣一個學校環境下,能光顧餐廳的多數是學生,對于學生而言,學校的飯菜是難以滿足他們的需求,因此這對本餐廳而言絕對是個好消息。。
另一個因素是現在改革開放三十年后,人們從向外看又慢慢的轉向向內看了,人們不再崇拜西餐,而是更加的注重祖國的飲食文化,開始追求更高的飲食文化的享受,這是一個飲食文化大復蘇的年代。
據不完全統計,黃石理工學院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店,其它店面不全,或者是規模不大影響較小的餐廳飯店更是不計其數。
無疑,飲食在黃石理工是個非常重要的行業。從傳統食品到西式改進快餐應有盡有,一應俱全。新中中餐廳的開辦將會有著眾多的競爭者。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店。
蘭州特色拉面
重慶香辣火鍋
理工風味園
四川香辣館
香辣魚館
口香堂
星餐廳
胖子火鍋
鮮味園
四川麻辣燙
以上所提到的餐館有一個共同優點,那就是:在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經飽和了市場,而且地皮的租金非常之高,對于一個剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對于我們來說是一件非常值得慎重的事情。
而且,在這些餐廳中,有不同的菜系,但是顯現一個缺點,就是菜系過于簡單,并且不多(川、徽菜系居多),這給我們一個優勢,我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會增加我們的成本,這一點要充分利用好我們的技術因素來克服。
我們的優勢在于我們的后發優勢,中檔的餐廳,往往時間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用此后發優勢,在裝潢上、創意上加以思想,獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個通病,那就是管理銜接不夠好,而我們新中中餐廳的一大特色就是利用好互聯網技術,在古典懷舊的背后,還有最先進的技術支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優勢,而且也將成為長久優勢。
根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價格戰,但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,餐廳雖小,五臟俱全,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然后再利用先進的技術,把一些傳統上認為是奢侈食品的菜肴降低價格,以便大眾化。
總之,在餐廳出爐之時,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領市場,這將是新中中餐廳的一開始就面臨的難題。
市場分析
如今,我們得益于長期的人口趨勢,餐飲業必將會繼續發展下去,而且會發展的很好。
中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續增長到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個長期的趨勢。
目標市場1:公司客戶公司客戶需要快餐。我們以新中中餐廳為中心,對在方圓兩公里內的工作和學習人群提供送餐服務,因為他們的午餐和晚餐時間都非常有限。學生經常需要在寢室訂餐,因為有些學生往往更樂于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯,準時送達和精美的飯菜將是他們滿意的關鍵因素。
針對公司顧客的營銷組合是:
產品戰略:保證送達目的地時飯菜保持完整和溫熱,保證質量和連續性
定價戰略:這是我們的重頭戲,價格絕對實惠,并增送優惠券
分銷戰略:準時送達,給顧客長期聯系留下信心
促銷戰略:采用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯系人
目標市場:根據人口、地理、心理以及產品使用等特點對目標市場進行描述
市場細分:講述選定目標市場的理由
競爭分析:描繪同一目標市場上的競爭者
目標市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來說,回頭客有點早,但是我們是通過在開張之時發放優惠券和名片來聯系新客戶,擁有這些優惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發成本要比新顧客的開發成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關系管理是在顧客和你聯系時,運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務,給這種關系添加價值。
目標市場3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒有吸引力,其實不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,但是,在新中中餐廳就沒有這種通病,新中中餐廳采用了和其競爭者不同的戰略,在追求回歸古典的同時,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開發中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。
wsot分析
優勢
新中中餐廳的菜單定價是一個強項,它要比市場上其它相同競爭者更具有競爭力。能夠做到實實在在的大眾化。
高效的管理,運用互連網系統來記錄客戶數據,并開通本店的網站,提高了知名度。
劣勢
由于是在規劃階段,沒有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
新入市場,沒有形成規模效益,在一定的時期內,成本將可能高于預算,有一定的財會風險。
機遇
新開張店面獨特,可以吸引更多顧客
擁有自己的網站和客戶數據系統,提高管理和聯系顧客
培訓優秀的員工,提升其服務技巧,并利用中餐廳的特色
威脅和問題
工資上漲,《勞動法》通過的“三險”和最低工資線有所提高,這必將會導致成本的增加。
由于要做好各個菜系的質量,不輸于競爭者,必須要提高技術和廚師的水平,這些也會給成本造成負擔。
餐廳選址也將是一個需要解決的問題
我們的營銷計劃目標是:通過實施營銷計劃,在兩年之內讓剛成立的新中中餐廳真正的運營起來并開始贏利。創造一定的地區知名度,提升其價值。從而為新中的連鎖化提供條件。
營銷戰略
作為新中中餐廳的起始營銷戰略,我們體現的關鍵詞是:回歸、古典、休閑、創新、正宗、友好。根據這幾個原則,確立自己的主題,形成自己的特色。另外,餐廳還根據市場確定菜單定價,選定廣告渠道,統一菜品、服務和餐廳設計,完成市場細分。
對于顧客吸引,我們采用顧客優惠用餐體驗,并加強對員工的培訓,提高他們的表達和推銷技巧,增強顧客對我們的印象。
對于其他的餐廳來說,員工和資源都是有限的。競爭者可能無法及時的做出反應,這有利于我們快速形成市場優勢,提高市場占有率和成長率。在未來的5年于競爭激烈的、潛力巨大的環境中產生、發展、壯大。
營銷策略
新中中餐廳的營銷策略集中體現在品牌、產品、外觀和促銷上。首先打響“新中”的品牌名稱,然后注意餐廳的外觀,分為顧客可以感受到的、能夠影響他們對餐廳印象的內容,促銷活動則于店內店外同時展開,直接面對顧客。
品牌策略
商標
下面是我們新中餐廳的商標
新中餐廳
商標比較簡便,所顯示的是一個中餐中常見的橢圓菜盤,菜盤上是一副中國用餐特有的筷子,這兩樣都是中國首創的用餐工具而且常見,具有中餐的特色。
盤子和筷子合成了一個“中”字,淺顯易懂,并且和前后的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣。
商標采用大紅色和黃色,紅色體現了中國紅中的喜慶和耀眼,黃色又體現了皇家的氣派和高貴,雖然是普通餐廳,但是這種商標的選色是無可厚非的。
(上面的商標為初設計,可以進一步美化)
本餐廳的名稱為“新中中餐廳”,“新中”是我們中餐廳的品牌名稱,“中”字體現了中餐的核心,“新”字則體現了并非傳統的中餐,而是有所改進,以回歸古典為基礎,然后創新,為不同的目標顧客滿足其需求。
我們將根據法律規程來及時注冊商標,保護品牌。并利用先進的網絡系統優勢,注冊互連網域名。嚴厲打擊假冒或者是模仿者。
我們新中中餐廳的菜肴是根據全國不同的知名菜系所設計,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客群體設計,并且將市場細分,將菜肴劃分為高檔、中檔、低檔三個檔次,對經濟能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類全、味道好、周到服務和與眾不同的感覺。并根據顧客的不同需求,創新菜肴,給人一種創新菜品的感覺。
定價策略
影響我們定價的因素是多方面的,包括定價目標,成本,市場需求和競爭狀況。
我們的定價目標是占有市場,我們的單位產品價格不低于可變成本之下,要制定盡可能低的價格。利用成本導向法,降低利潤率,提高技術水平,可以很好的控制成本和降低價格。然后設計三個檔次的菜肴,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調,高檔的利潤率提高,通過這三個檔次的調整和顧客需求狀況來安排不同的價格。
我們也會通過適當的方式來了解競爭者的產品質量和價格,比質比價,來更準確的安排我們的價格。質量上我們八成以上能夠占據優勢,價格上我們能壓到比競爭對手低,這將有利于我們。
當然我們也要提防過低的降價會違犯政府的有關法律法規。經營人員要認真學習相關政策。并利用折扣定價法、心理定價法、差別定價法和一些優惠定價來提高競爭優勢
促銷策略
中餐是安慶市主流的餐飲業模式,有很多的競爭者,當選好人流量較大的地址之后,餐廳招牌在吸引顧客具有戰略上的意義。
打造外觀的目標是讓招牌看起來更加的明亮而高大,讓室內的建筑和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個理想的就餐場所。由于是中檔餐廳,所以店面不會很大,安排包廂和常坐就足夠了。總之是要給人一種深刻的印相,是好的印相。
盡管有大部分的人愿意來嘗試我們的菜品,但是如果沒有服務人員的有效幫助,大多數人并不知道怎樣才能點好菜,這樣的話會導致顧客回頭的幾率減少和只點熟悉的一兩種菜品。
在整體銷售過程中,描述、提高銷售和交叉銷售是很重要的。我們要在這些方面來對職工的進行培訓。據調查,44%的顧客是因為有了愉快的體驗才愿意再次光臨。同時,也可以降低我們的員工流動率和其它的相關雇用培訓成本。
我們可以通過收集顧客名片,并在特定的時期內隨機抽取,為幸運者提供免費用餐的機會。這樣可以幫助收集名片以便制作顧客的電子數據庫,然后充分利用。此手段可以幫助我們聯系顧客,并保持好這一很好的促銷資源,并且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率,形成競爭的優勢。
在互連網建立域名,成立專門的網站,以便收集顧客的要求和滿意程度,并能夠在網上擴大我們的影響力。這些都是其它餐廳所不具有的資源。
由于餐廳剛剛成立,所以,必需擴大其知名度,除了廣告之外就是人員推銷方面了。
通過認真甄選和培訓推銷人員,我們確定好的推銷形式為上門推銷。這是最常見的推銷方式,但是我們的“上門”是指我們的目標客戶之一的公司人員,這些人主要是訂餐服務,通過上門推銷讓其了解我們的品牌和菜肴,并通過一定的優惠手段讓他們對我們的菜肴有所喜愛,歡迎其再次訂購。
其次是讓推銷人員在一些停車場和出租車經常停留的場所發放傳單,這對推銷人員的要求較低,因此成本也低。這就利用了出租車司機的宣傳優勢和其本身的工作地點不固定性的優勢,便于宣傳。
要擴大我們的影響能力,廣告將是我們一個非常得力的選擇。
廣告種類企業廣告、地區廣告
初始階段,我們宣傳的時我們的品牌,以便吸引顧客。因有限資源考慮,我們宣傳的范圍是安慶市。
這是一個重點,出于我們的人力、財力資源的考慮,我們將選用的廣告媒體為地區性的報紙、美食雜志和少量廣播。當然,我們沒有忘記我們的網絡優勢,我們將會精心設計網絡廣告,提高我們的網絡廣告的誘惑力,并降低顧客的抵觸情緒。郵寄也是一個不錯的選擇,當我們的上門推銷人員資源不足時,通過對公司和一些潛在客戶郵寄廣告。
遵循廣告設計的原則,我們會做好我們廣告質量的設計。
我們的廣告語是:新中中餐,體會你心目中與眾不同的中餐!
我們書面的廣告設計是:一對窈窕的筷子在一個非常有中國特色的餐盤上跳舞。這體現我我們的商標,也表明了中餐廳的立場,同時,新意的舞蹈也說明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式,是個年輕人也可以加入的場所。然后在廣告圖下方寫上我們新中中餐廳的一些相關資料。
開張伊始,我們將會推出非常多的優惠活動,上面提到的名片抽取幸運顧客是其中之一,我們還可以通過贈送樣品、贈送優惠券、免費試吃等優惠方法,打響我們的第一炮!
鑒于我們新店開張,人力和財力資源都是非常的有限,因此,營銷工作大多只能停留在基本層面。為確保達到預期效果,我們可以采用合同制和項目承包的方式。員工可以由專業人士、合同工和長期正式工組成。其他人員可以包括勞動力低廉的大學生等。并通過一些政府項目以獲得一定的貸款和政府補貼。
以上的計劃切實可行,這些戰略和策略,可以幫助新中中餐廳在這個餐飲市場中有立足之地。計劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競爭力,招來顧客,提升其價值。
如果上述的措施都能夠實施,并且在預定的期限內,“新中”的品牌將很快打響,樂觀估計,能夠在一年半之內就開始盈利。
由于餐飲業的銷售變化無常,而現今的經濟狀況十分動蕩,種種因素將對餐飲業有相當的影響。我們將此營銷策劃作為初級策劃,并會隨著環境和自身條件的改變做出適時的自我調整。
營銷計劃書篇十
酒店營銷是酒店經營的龍頭,其工作績效直接關系到酒店的運行發展。特別是我們酒店即將盛裝開業,營銷計劃完滿與否更是關乎酒店開業初期的成功運營,因此急需營銷部及早投入運作,現草擬營銷部開業前期運行計劃一份,請各位領導審批,待調整后實施。
每個酒店都有其目標市場,例如我市的××××飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。只有明確了目標才能根據目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產品區別于其他同類酒店,設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象,為此我們應先有一份清晰的市場調查報告,在市場分析給酒店定位。
以下是總結后的市場調查:
1、分類:我市的酒店可做如下分類: a 高檔酒店:××飯店 、迎賓館 、平原賓館
b 中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店 c 中檔酒店:川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。
2、價格:價格分別為:
a類:總統套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務套房1200—1600元;普通套房320—800元;標準間(二、三人)270—380元;餐廳包間400—800元起。
b類:豪華套房1400—2800元;商務套房188—800元;標準間:138—388元;餐廳包間無底價或300—688元。
c類:商務套房168—288元;標準間120—138元。
3、經營模式:
a類:該類酒店的入住客戶主要為政府機構、市直機關及一些大型企事業單位,多為協議單位及公務型客戶。另有少量商務型客戶及散戶,其產品也主要為公務型政府間互訪及企業接待等提供。
b類:該類酒店的主要客戶由各大企業單位、縣鄉政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于a類酒店且價格比a類實惠。 c類:其客戶群主要為商務型散客,穿插少量協議單位,經濟實惠。
1、定價:我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店,檔次較高。現以利潤、銷售量及競爭為目標,建議將酒店房價定為(可討論后修改): 豪華套房:2600元;商務套房:580元;標準間320元;單人間300元。 餐廳包間消費300元起或無底價。
2、市場形象:根據上述各項以及我們為客人提供的利益、我們的價格質量、我們的產品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經濟實惠的商務旅游型酒店。 三、促銷手段: 1、與總辦配合在有關媒體上發布廣告(具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事)。 2、距開業 天時定做客車座套,并與客運公司聯系做好配換工作。
3、與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現金回扣。具體操作時可為司機發放簽有其車牌號的我酒店 折優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現金提成,月底結帳或立即兌現。
4、與各大型娛樂場所聯系做好結盟工作,互惠互利。 具體操作如下:協商達成協議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優惠(視各單位協議不同而定)。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受 折,就餐可享受 折。具體折扣率待協議后依據單位不同另行確立。
5、鑒于我市將于十月十七號召開××××節,屆時預計有大量游客,可與本地旅行社提前聯系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。
6、酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制,發放貴賓卡: 1)凡在我酒店消費××××元以上(餐飲、客房)即發放vip金卡,享受住宿4。5折,就餐9。5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價;
2)凡在我酒店預存現金××××元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與vip客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。
7、合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯系的合作人員可采用多開發票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
8、開業后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠并獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。
9、每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的 %左右,全額消費可為其消費金額的 %左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優惠。
10、推出各種組合產品,增加客戶消費額,抓住市場機會: 客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤,鮮花一支。
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