光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
工作計劃報告 新的一年工作計劃報告篇一
(一)要有主動性。作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實際發貨型號、數量、質量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶,了解用戶生產經營狀態,并及時向單位反饋用戶信息,以便單位領導正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄,發貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤于補充、整理用戶檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業務相關的生產部、財務部、質檢部多走動、常聯系,了解本企業生產動態、產品質量、票據開具等,事事做到心中有數。四要腦勤。對收集的信息和各月業務報表,要動腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過現象看本質,分析用戶購貨周期、產品的市場占有額、潛在行業需求等,養成勤于思考、善于思考的習慣。
(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內勤還要體現在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責任意識,要強調工作實效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,應在第一時間引導用戶,傳送公司產品相關資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
(三)要有條理性。內勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業務工作,也有瑣碎的事務性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業產品資料、用戶檔案、統計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統計月報表等,做到確保重點,統籌兼顧。
(一)增強業務知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業務知識能力,尤其要具備本企業產品知識,包括產品各方面性能、用途、優缺點,甚至生產工藝、設備改造、質檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業產品的技術要求、生產流程知識,了解其生產動態,只有對用戶的質疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰不殆”。
(二)增強協調溝通的能力。“商場如戰場”,隨時都有意想不到的事情發生,而銷售內勤就是處理突發事件的第一窗口,協調結果好壞直接關系到企業形象與利益。由于有些產品質量沒有硬性指標,而是經供需雙方協商達成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產品高嶺土,卻表現出灰白、亮白、青白幾個不同狀態,用戶往往會提出貨物質量異議。溝通、解釋、協商、再溝通??,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達到限度滿意。
(三)增強引導用戶購買的能力。銷售內勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內勤根據咨詢內容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求,要學會站在用戶角度考慮問題,層層解除其顧慮。第一步要引導用戶認知企業產品、質量、服務,包括企業文化,第二步要學會分解費用為用戶算賬,最后通過寄送樣品,逐步滿足用戶小試、中試等小批量產品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發展成真正用戶。
在日益激烈的競爭中,銷售內勤人員只有不斷加強業務學習,提高綜合素質和自身修養才能夠脫穎而出。一是業務要精。要加強產品應用技術知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規的學習,提高自身業務技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行,并善于總結、善于思考、善于創新,爭取成為“多面手”,做個好“雜家”。二是作風要實。銷售內勤工作一定要實實在在,實事求是,要從自我做起,從小事做起,善于將簡單、重復的瑣事串聯起來,形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風維護好企業利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規章制度,防止違規違紀問題的發生。
工作計劃報告 新的一年工作計劃報告篇二
20xx年,xx名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發展商的發展要求。特制定了20xx年物業管理工作計劃:
根據xx市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通及合作,不斷增進與業主之間的了解,滿足業主的需求,不斷提高業主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。
各管理處按照全國物業管理優秀小區(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協助。
隨我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比,“市優”、“省優”的評比將標志我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預定指標。
管理費是支持物業管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高,催收物業管理費的計劃有:
1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;
2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;
3、協助管理處上門催繳管理費;
4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;
5、通過法律途徑追討。
及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。
規范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內容,及時續簽到期的合同,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業務合同。
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯系,獲取有利于員工發展的信息,為員工提升自我綜合素質搭建學習的平臺。
要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規章制度,通過對優秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵,以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我,同時通過各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務水平。
各管理處須按時做好年度總結和計劃,管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業性的意見,同時監督其實施。未及時落實者,管理部督促和協助其按時完成。
根據各樓盤的具體情況,通過開展多種經營,以增加公司和員工的收入,實現公司和員工利益最大化。開展多種經營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業務等便民服務。
企業文化是一個企業的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業規范的重要體現,所以加強企業文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業文化建設的意見,并積極配合落實完成。
20xx年是一個跨越的年度,xx部將根據公司的發展要求,把我司的各項工作提升到一個新臺階,完成管理部的職能使命。
工作計劃報告 新的一年工作計劃報告篇三
做好班主任,首先要明確自己的目標和制定好工作計劃。中專職業學校不同于高中學校,雖然也有一部分中專學生通過老師和學生本人的努力考上大學,但那是極少數,大多數學生都無法通過高考,這就需要班主任在工作上調整自己的計劃。
當了這么多年的班主任,我每學期都要制定班主任工作計劃,而且都既有針對性,取得了不錯的效果,這個學期的工作計劃是:
全面貫徹黨的教育方針,深刻領會把握住《學生手冊》的方向,結合學校德育工作的
三全育人
要求,注重工作的科學性.思想性和層次性,抓好班級教育工作。通過各項活動的開發,落實學校教育教學工作計劃,并做好學校——班級——家長的橋梁溝通,互相支持配合工作,全面推進素質教育,提升學生的綜合素質。
我班由33名男生組成。其中2人為走讀生,大部分均為在校寄宿生。而且學生素質參差不齊,自主學習能力較差,缺乏良好的學習習慣和獨立生活習慣,學生之間分派較多,班級凝聚力較弱。
1、修整、培養班干部隊伍,建立一支積極進取,責任心強、管理能力強的班干部隊伍。營造讀書氛圍,創建書香班級。培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,形成勤思好問的學風,團結進取的班風。
2、主動關心學生,做好學生心理工作。開通班主任信箱、班級qq平臺等,并通過其了解學生;常到學生宿舍走走,主動與學生溝通,經常與學生談心交流,了解她們的心理情緒、思想動態,主動關心、安慰,幫助她們,及時疏導解決學生的問題,做學生的知心朋友;開設專題知識講座,加強心理引導;召開主題班會,加深學生的自我認識;努力培養良好的師生關系,以便更好地開展各項管理工作,促進學生的身心健康。
3、培養健全人格,打造優質人才。在班級樹立做人第一,做學問第二的思想。建構自立、自信、自尊、自強的健全人格培養模式,使學生能客觀地認識自我,自覺管理自己的學習生活。激發學生強烈的學習動機,勤奮好學,培養品學兼優、全面發展的優質人才。
4、發揮班會課的作用,加大教育力度。定期召開班級會議、班干部會議,突出學生的主體地位,讓學生及時了解自己,學會自己管理自己,并及時根據班級具體情況,給予正確的指導。也可利用成績優秀的同學帶動較差同學學習的作用,分享她的學習經驗,營造一個積極的學習氛圍。組織和鼓勵學生積極參與學校的各項活動,促進學生身心的全面發展。
5、教育學生努力學習,完成學習任務。學生的主要任務是學習,通過德智體操行分評比,增強學生學習動力,提升學習成績。制訂班干部輪值制度及班級公約,以維持早讀、課堂及晚自習等班級學習秩序。
6、及時與各科任老師聯系,抓好各門學科的學習成績。
7、保持與家長聯系,及時向家長反映其子女在學校的紀律、學習、生活情況。做好后進生的轉化工作,并多與家長聯系,爭取家長的支持和配合共同教育學生。
8、組織和鼓勵學生積極參與學校的各項活動,如班級晚會、五.四青年節活動等,以豐富學生的課余生活,促進學生身心的全面發展。
工作計劃報告 新的一年工作計劃報告篇四
一、論文題目:烏魯木齊市物流發展規劃研究
二、課題研究意義:物流作為一種先進的組織方式和管理理念,在全球范圍內,已經被認為是降低物資消耗,提高勞動效率的“第三利潤源泉流”.通過對物流的發展規劃研究,對降低流通成本,提高收入有重要意義。
三、本文研究的內容:本畢業論文以烏魯木齊市物流狀況出發,對物流的利弊進行闡述,從專業的知識角度,著重研究,并對其提出自己的觀點。
主要包括:
1、烏魯木齊市物流概述:描述本市物流的背景,概述其發展現狀以及特征。
2、物流swot分析 包括其在成本、價格方面的優勢;管理水x不夠,缺乏品牌效應方面的劣勢;國內外市場帶來的機遇以及挑戰等方面的分析
3、烏魯木齊市物流現狀和存在問題。與國內較發達地區相比, 烏魯木齊相當數量的物流企業沒有現代物流的觀念 ,對物流業的認識還僅僅局限在運輸、倉儲、搬運等范疇大部分企業都未使用高新物流技術,未能按照現代物流理念對內部資源進行整合和重組。烏魯木齊的總體物流成本和全國較發達地區相比較高。
4、烏魯木齊物流發展的建議及對策。通過高度重視,加快發展,規范市場競爭環境,加強綜合物流規劃與基礎設施建設,繼續大力發展交通事業,統籌規劃,協調發展物流。
四、課題進度計劃:
20xx年5月21日---5月23日:在指導教師指導下選擇題目,初步確定論文寫作方向。
20xx年5月24日---20xx年6月1日:確定論文題目和研究方案;撰寫開題報告。
20xx年6月12日:提交開題報告。
20xx年6月15日---6月30日:撰寫論文初稿。
五、參考文獻:
1、《管理學》第七版,xxx·p·羅賓斯。
2、《物流與供應鏈管理(第3版)》 馬丁·克里斯托弗、何明珂、崔連廠、 鄭媛 電子工業出版社 (20xx-01出版)
3、《管理運籌學(第2版)》,韓伯棠主編,高教版。
4、 赫希曼,《經濟發展戰略》,北京:經濟科學出版社,1991
5、 馮之浚,《區域經濟發展戰略研究》,北京:經濟科學出版社,20xx
6、 林榮清 楊華俊,《整合企業物流資源 再造企業物流流程》,北京:《x物流與采購》,20xx特刊 p52-54
7、徐文靜,《物流戰略規劃與模式》,北京:機械工業出版社,20xx區域物流發展規劃研究.
工作計劃報告 新的一年工作計劃報告篇五
一、全面推進,進一步加強全民法制宣傳教育工作
深入開展“一學三講”主題活動。深入開展“學法律、講權利、講義務、講責任”為內容的法制宣傳教育,促進公民依法行使權利,履行義務,大力宣傳法律法規,在學習中自覺遵守法律法規,為營造良好社區環境打下基礎.
加強法律法規宣傳教育工作。充分發揮家庭、社會聯動的“法制教育網絡,把法制教育融入到年校外法制教育基地,開展針對性、引導性、趣味性、實效性的法制教育和法治實踐,為事故的減少做堅實的基礎!
深入調查研究,拓寬法制宣傳教育途徑。圍繞法制宣傳教育工作中的理論和實踐問題,深入集鎮、深入居民,暢通法制宣傳工作情況的交流反饋渠道,建立健全工作信息報送制度,不斷提高法制宣傳教育工作質量和成效。
1.全面推進“民主法治社區”創建活動。夯實基層民主法治建設基礎。
2.積極打造法治文化建設名片。
3.創新普法主體,積極整合力量。利用轄區資源,走普法專業化道路,通過強化專業培訓,鼓勵和引導律師、基層法律工作者、人民調解員在工作中宣傳法律,增加法制宣傳的教育深度和廣度。抓契機,利用各種紀念日進行大規模宣傳教育的同時,注重日常的宣傳教育氛圍,在潛移默化中引向法律規范的行為,將法制宣傳通過文學、戲劇、繪畫作品等形式體現出來,讓居民群眾在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
工作計劃報告 新的一年工作計劃報告篇六
周工作計劃模板以縣計生婦聯大報告為工作綱領,帶領全體婦女同志全面參與社會主義新農村建設,加強自身維權意識,為加強社會主義民主政治建設做貢獻。
1、開展社工服務,創建幸福家庭
積極爭取市婦聯的大力支持,開展社工服務工作。把市內首個鎮級白玉蘭家庭服務中心辦得更好,完善白玉蘭家庭服務中心的管理,推廣家庭社工服務。一是建立社工定點聯系村和學校、幼兒園制度,每村每年舉辦5次以上家庭志愿服務活動,每間小學幼兒園舉辦一次親子活動,并挖掘個案服務對象。二是在3月設立駿達白玉蘭中心,重點為新莞人服務。三是開展反家暴系列活動,擴大宣傳效果。四是在母親節期間開展單親母親感恩活動。五是舉辦七夕姻緣會活動。六是舉辦危機處理小組培訓。七是加強志愿者管理。八是豐富中心網站內容,加強宣傳。九是重點在彭屋、井美、坑美定期探訪困難戶、單親戶、孤寡老人,開展小組活動。通過以上措施為我鎮婦女、兒童及家庭提供專業社工服務。要積極開展家訪調研、家庭志愿服務,針對單親母親和兒童開展小組工作和個案跟蹤服務,鼓勵和幫助他們積極面對生活,為我鎮創建更多的幸福家庭,促進我鎮和諧社會建設。
2、扶貧濟困,幫助困難婦女兒童
利用婦聯組織的特有優勢,發揚中華民族扶危濟困、奉獻愛心的傳統美德,繼續開展“愛心父母”牽手困境兒童活動,組織動員更多的“愛心父母”與我鎮困境兒童建立幫扶關系,幫助我鎮困境兒童走出學習、生活、情感的困難,感受社會的溫暖,健康成長成才。要繼續開展“春風送暖”慰問單親母親活動和各種特困母親生產生活援助活動;與廣東獅子會開展扶志助飛助學活動;與市公安局開展愛心父母牽手困境兒童活動;貧困母親農業生產幫扶活動等各種形式的活動以中華民族的愛心,緩解特困母親和兒童的生活困難。
3、牽頭做好家庭教育工作
開展一系列家庭教育講座。做到每村每年兩期,每學校、幼兒園每年兩期。要組織婦女開展讀書活動,開展科技、法律、環保、文明禮儀、衛生保健、實用技術以及家庭教育等培訓。教育引導婦女發揚自尊、自信、自立、自強精神,提高思想道德素質、科學文化素質和健康素質,積極參與經濟建設事業,立足自身崗位,發揚巾幗不讓須眉的精神,建功立業,努力為全鎮的改革、發展、穩定做出新的、更大的貢獻。
4、指導農村建設“婦女之家”
利用“婦女之家”的平臺,向婦女宣傳黨的路線方針政策,宣傳男女平等基本國策,宣傳普及有關婦女兒童的法律法規,宣傳市委、市政府重要指示精神,提高婦女的綜合素質,成為有理想、有道德、有文化、有紀律的時代新女性。要維護婦女的合法權益,調解鄰里糾紛和家庭矛盾,使“婦女之家”成為婦聯組織與婦女群眾、婦女之間的交流聯誼大平臺。
5、提升婦女素質,深化“巾幗建功”
通過籌建東坑女企業家協會、培養社區衛生服務中心創建省巾幗文明崗等措施幫助婦女創業就業。要組織婦女學文化、學技術,增強工作能力;幫助婦女創業就業,鼓勵婦女立足自身崗位,發揚巾幗不讓須眉的精神,建功立業,努力為我鎮的改革、發展、穩定做出新的、更大的貢獻。
6、編制新一輪婦女兒童發展十年規劃
結合我鎮“十二五”規劃和長期發展遠景,編制我鎮新一輪婦女兒童發展十年規劃,明確發展十年規劃的任務與工作職責,督促各成員單位貫徹落實,為我鎮婦女兒童營造一個良好的發展環境,讓我鎮婦女兒童生活得更幸福。
7、加強婦聯組織建設,提高服務社會的能力
加強基層組織建設。堅持“黨建帶婦建、婦建促黨建”的原則,緊跟黨建,主動作為,不斷擴大基層組織覆蓋面,做到哪里有婦女,哪里就有婦女組織,特別是加大在“兩新”組織中創建婦女組織的工作力度,凝聚各界力量。基于此,20xx年我們將要完善婦委會建設,在50名女員工以上的企業事業單位設立婦委會,并建立聯系制度。
總之,20xx年我鎮計生婦聯工作要通過協同作戰,逐步解決以往計生婦聯工作中存在的信息掌握不清、服務管理難以到位的問題,逐步形成計生婦聯各相關部門之間配合密切、管理互補、服務互動、信息互通、資源共享、體制完善的計生婦聯工作新局面,形成計生婦聯工作“一盤棋”的綜合治理格局。
工作計劃報告 新的一年工作計劃報告篇七
畢業設計(論文)開題報告
學生姓名: 學 號:
專 業:
設計(論文)題目:
指導教師:
20xx年03月25日
開題報告填寫要求
1.開題報告(含“文獻綜述”)作為畢業設計(論文)答辯委員會對學生答辯資格審查的依據材料之一。此報告應在指導教師指導下,由學生在畢業設計(論文)工作前期內完成,經指導教師簽署意見及所在專業審查后生效。
3.“文獻綜述”應按論文的格式成文,并直接書寫(或打印)在本開題報告第一欄目內,學生寫文獻綜述的參考文獻應不少于10篇(不包括辭典、手冊),其中至少應包括1篇外文資料。
4.統一用a4紙,并裝訂單獨成冊,隨《畢業設計論文》等資料裝入文件袋中。
畢 業 設 計(論 文)開 題 報 告
1.文獻綜述:結合畢業設計(論文)課題情況,根據所查閱的文獻資料,撰
寫1800字以上的文獻綜述,文后應列出所查閱的文獻資料。
標題用小4黑體,正文用5號宋體,22磅行距。
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