隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇一

我認為作為公司一個中層管理者、部門的負責人之一，起到的作用是非常重要的。首先，我最基本的職責就是要負責好公司給我的各項管理工作。作為一個剛上任的部門領導，我希望以身作責，用我的行動來來感染我的團隊和底下的一線員工。其次，要起著承上啟下的作用，要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發員工的工作熱情，更重要的是做到對團隊共事的同事予以充分支持，培養他們的工作能力，培養團隊合作的意識，最大限度的提升部門的運轉效率和工作激情。

現將就幾個方面談下上任后的工作計劃：

一、建立調度中控室，提高作業效率、優化場地利用率。

長期從事基層管理工作的經驗告訴我，調度在碼頭現場作業的重要性。碼頭建設之初并沒有建立完善的調度系統，只是把調度的權限下放給理貨班長由理貨班長全權處理。雖然在碼頭開始階段，確實帶來了管理上的便捷和管理上的成本優勢。但隨著碼頭箱量和業務的不斷增加，這種平行管理帶來的弊端也隨之而出現。效率明顯下降，問題也不斷的出現，像“拖工、扯皮、效率不高”等情況時而發生，這種情況下就給管理上帶來了很大的難度和壓力。 碼頭現有的設備和場地是有限的，如何合理利用來提高效率，這是無論哪個碼頭公司都要面臨的問題。碼頭的初期業務量不大，這類問題并不突出，但隨著業務量的增大，這類問題如果結解不好將會成為制約碼頭發展的瓶頸。

上任后，我將把調度中控室的建立做為重點之一來抓。通過調度系統來提高碼頭運轉效率。通過合理調度設備的使用和場地的合理利用，來解決碼頭設備和場地不足的問題。借助調度系統的力量，來減輕管理上的壓力。

二、減少貨傷、貨損、事故發生的概率，加強作業安全管理工作。 貨傷、貨損、作業事故的發生帶來的負面影響是顯而易見地，不僅公司要付出成本上的損失，而且碼頭聲譽也將受到影響。

像貨傷、貨損主要發生在cfs作業和因集裝箱事故造成的損傷，以及在集裝箱進場檢查疏忽檢查，還有鋼材裝卸時對鋼材產生的傷害等。這些多是在作業過程中因作業不當或崗位失職而造成的。而事故的發生就存在多方面的原因，有的是作業失誤、有的是對安全規定的忽視、還有的是預防措施不到位等。

上任后如何對這類問題的防范和解決也將是我的中心工作，特別是避免安全事故將是重中之重的事情。首先要規范操作類規定，規定要嚴格執行下去并且要嚴格遵守。加大檢查的力度，重點檢查崗位工作人員是否按作業規定執行、是否認真履行了本崗位職責。總之要將危險和隱患扼殺在搖籃里。同時對一些作業方式如果存在隱患的，就改進工藝、改進作業流程。加大管理上的力度，規范操作流程，朝著無事故生產100天、1年的方向去努力。

三、提高服務質量、提高一線員工的服務意識、加強培訓工作。

一線員工服務意識不強一直都是老大難問題，這其中有很多原因。像工人們本身文化水平不高、沒有服務觀念、沒有公司的認同觀、對客戶不熱情等!

對于這類問題，一方面要做一線員工的思想工作，加強教育培訓，讓他們有一種公司認同感。同時做一些禮貌培訓的工作，并樹立他們的主人翁思想。

另一方面機關的部門員工包括我在內，要做一個表率的作用。通過以身做責，讓工人看到我們是如何面對客戶，如何與客戶打交道!讓他們有一種危機感，告訴工人們“客戶是我們的上帝，如果上帝都不來光顧!我們大家都要下崗”

四、提高機關員工的效率、加強與其它部門的溝通協調工作

由于工作環境原因，需要協調、聯系的工作也比較多。在工作中，我注意到與公司其他部門建立比較融洽的關系，能夠更便于開展工作。作為公司的一線部門，我希望我團隊內的成員能夠與其它部門有較融洽的關系。做到隨時有事能夠及時處理。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力，工作效率也相應的會提高。

最后

做為部門的負責人，作為管理者之一。在日常工作中，我會非常注重自身的形象，會對自己做嚴格要求。要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。以部門公司利益為重，維護部門團結，加強團隊協作，充分相信團隊成員，并努力去完成了各項工作任務，爭取做到最好。

對于公司和公司領導給予我的期待，我將盡心盡力去做好本職工作。當然，我自己也存在著不足，也還存在這樣或那樣的缺點。而且還很年輕，在經驗和業務理論水平、組織管理能力上還有待于進一步提高。在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，我將在下以后工作中加以改進和克服。

我會要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司將來的發展貢獻出自己的力量。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇二

我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營工作，積極做好服務、管理和支撐工作，現作如下：

崗位職責：

1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。

2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。

3、負責各部門的溝通、協調工作，承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。

4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。

5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛和安全生產工作。

6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。

7、完成公司領導交辦的其他工作。

職責履行情況：

一、文秘及后勤工作

1、制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《xx年行政工作報告》，籌備召開了xx年工作會議。制定了包括安全保衛、衛生、車輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度，同時還負責協調安排召集了公司內部的各種大、小會議20余次。

2、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統的順利進行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發各種文件98件。

3、強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業管理制度和辦公用品領取制度，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問題都能做到及時、快速處理。物業大型維修都嚴格執行了招投標制。

4、改善公司服務工作環境。對公司綜合樓和五區營業廳進行了粉刷，并為主營業廳和各區營業廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環境及室內衛生，辦公樓衛生實行了分片包干，衛生員實行定期輪換制度，對門衛、衛生間、院內等重點部位進行了死看死守，并定期進行監督檢查。

5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質量，對被采用的信息進行獎勵，發放稿酬，以調動通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

二、安全保衛工作

1、加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全

一是加強安保隊伍建設，根據實際需要成立了經警小隊，上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，全市主營業廳均實現了與110報警聯網，并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業場所的安全管理，打擊和制止商販在營業廳內非法交易干擾正常營業，為用戶營造一個安全舒適的服務環境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經警押款制度，遇大量現金實行雙人押送，確保了企業資金的安全。

2、結合企業實際，扎扎實實做好安全防火工作

一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯合防火大檢查，全年共查出火險隱患30余處，全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領導小組。

三、自身建設方面

實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風，努力提高工作效率。

我只摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領導的關懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果。

四、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些文件質量不高，主要表現在核稿、校稿不嚴，該修改的而未修改，時常出現錯別字現象;三是安全保衛落實不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應當特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格，特別是對兼職司機的安全教育落實不到位，時而出現出私車現象。車輛保養還需進一步加強，五是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

五、下步工作設想

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。

2、掌握特點，總結規律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。

3、增強改革意識，充分發揮參政作用。一是繼續保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉;二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下、聯絡四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋;五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。

因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家!

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇三

各位領導、各位同事：

大家好!xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創新，力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。

(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程，提高工作運行效率， xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

(四)人力資源管理工作。xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作，組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念，打造優良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業對接，提供舒適的辦公環境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、xx年工作思路：

xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部

工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業管理管理人員的培養，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年，構建企業視覺、理念識別系統，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優點，養成務實穩健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。

以上是本人在xx年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇四

今天，我們召開xx年度工作會議，主要任務是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，貫徹國資委中央企業負責人會議精神和信息產業部、鐵道部xx年工作會議精神。按照全面落實科學發展觀的要求，總結xx年公司各項工作，分析當前的形勢，部署xx年的工作。

下面，我對xx年工作進行簡要的總結，同時對xx年的工作做總體安排。

xx年公司主要工作情況

xx年是中國集團有限公司發展歷程中值得紀念的一年，也是中國改革和發展重要一年。在國資委、信息產業部和鐵道部領導的大力支持下，全公司干部、員工開拓創新、克服困難、團結拼搏，各項工作取得可喜的成績。

1.全面完成xx年各項經營指標，為公司持續發展夯實了基礎

xx年公司圍繞發展目標，堅持“協調發展，效益增長”的經營原則，抓住市場發展機遇，優化營銷組織結構，提高服務質量水平，挖掘業務發展潛力，在改善業務收入結構、大客戶營銷、市場策劃推廣等方面取得了進展，在經營管理上，從加強計劃目標的過程控制和完善區域經營部、客戶經理制入手，積極推進各項工作任務，取得了較好的經營結果。

xx年公司主營業務收入實現106.9億元，是去年同期的150.8%，約占全國電信業務收入的2%。其中社會電信市場收入實現71億元，是去年同期的187.9%。

在固定電話用戶發展上，提前3個月完成全年用戶凈增計劃，截止到12月份，用戶累計凈增530萬戶，完成年初計劃的131%，在網用戶達到1191萬戶，比去年同期增長了53%,約占全國固話用戶數量的3.8%。

在寬帶用戶發展方面，提前4個月完成全年用戶凈增計劃，用戶累計凈增68萬戶，完成年初計劃的170%，在網用戶達到98萬戶，是去年同期的333%。

在為鐵路運輸做好服務的同時，積極采取措施，完成了與各鐵路局的服務合同簽訂工作,

全年鐵路市場收入實現35.9億元，完成了鐵路市場經營任務。

xx年公司實現利潤總額1.3億元，比去年增長了66.98%，完成全年預算計劃的130%。公司凈資產收益率為0.49%，流動資產周轉率為1.67次,勞動生產率15萬元/人年。國資委已原則同意公司核銷資產37.4億元，財政部、國家稅務總局已同意繼續對公司鐵路收入免征營業稅兩年，并正式行文上報國務院，同時爭取到繼續享受企業所得稅集中匯繳的稅收優惠政策。

2.確定了未來三年的發展戰略，明確了發展方向

公司自20xx年成立至今，走過了四年的發展歷程，實現了歷史性突破，取得的成績有目共睹。但是也面臨著嚴峻的挑戰，公司今后幾年如何發展，公司向何處去，已經成為亟待解決的重大問題。面對新形勢，公司審時度勢，及時制定了《－20xx年中國集團有限公司發展戰略》，明確了公司的戰略定位、發展目標和奮斗方向，確定了發展指導思想，即：以“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本的科學發展觀，重在特色，重點發展，加快改革，加強合作，用3年左右的時間，將中國建成一個效益高、隊伍強、形象好、業務全、具有較強競爭實力的現代化電信運營企業。公司制定的發展戰略從戰略依據、戰略目標、戰略重點及戰略措施等方面較為系統的闡述了公司的未來發展問題，是公司立足市場，走特色之路，實現快速壯大的行動綱領。

公司上下認真貫徹落實戰略研討會精神，圍繞公司的發展戰略，各省分公司結合自身實際，制定了各省分公司的發展規劃，進一步統一了思想，理清思路，在大與強、數量與效益、近期與長遠、投入與產出等問題上有了更加明確的認識。堅持有所為有所不為，走特色發展之路，以效益為中心，以企業價值化為目標的理念逐步貫穿到各級管理者的實際工作中。

3.加強鐵路專網的基礎建設、維護管理與市場開發，為保障鐵路運輸安全和服務奠定了基礎

公司在鐵路市場方面堅持效益觀念，樹立為各級鐵路部門做好服務的思想，開展了多項有針對性的工作，提高了服務質量，強化了對專用設備的維護管理，為確保鐵路運輸安全和促進鐵路信息化建設做出了貢獻。通過不斷了解鐵路運輸的需求，積極主動地為各級鐵路部門提供優良的專業服務，整體服務的質量明顯提高，樹立了公司的良好形象。加強了專用基礎建設，安全生產常抓不懈，深入開展設備專項整治，同時各級鐵道業務部門積極開展市場

宣傳工作，向路內用戶宣傳公司各項業務，擴大了公司市場影響力，拓展了經營范圍。為全國鐵路第五次大提速、調度命令無線傳送系統推廣、三次鐵路運輸生產指揮系統的調整、鄭州鐵路分局管內京廣線安全標準試驗線建設等提供了優質、安全的服務，圓滿完成了鐵道部的各項重大任務。

4.不斷完善、優化網絡，規范建設管理、強化網絡運維，為公司的業務發展提供了網絡支持

xx年網建工作圍繞年初既定的“加強建設管理、狠抓制度落實”的工作思路，公司上下共同努力，加強公司基本建設的規范與管理工作，通過整章建制，完善了基本建設程序，加強了三類工程的管理，完善了公司驗工計價的管理辦法，提高了驗工計價的完成率和準確性。通過交流培訓，提高了全公司建設管理人員的管理水平。通過不定期檢查、現場監督等措施圓滿的完成了公司各項建設任務。

網運系統以“支持市場發展、強化運維管理、加強網絡保障、培育運維隊伍”為重點，積極適應業務發展，配合網絡建設，不斷調整優化網絡結構，增強網絡能力，及時響應市場需求，豐富了業務種類。運維系統廣泛開展了“標準化機房和標準化線路區段活動”，機房面貌和線路維護工作大為改觀，運維生產管理水平明顯提高。建立“網絡運行維護通報制度”，使網運運行狀況、業務發展情況和網絡資源能力等信息上下通達，運維工作的組織開展更清晰有序。通過編制一系列運維管理規章和技術規范，進一步完善健全了運維管理制度體系。xx年公司網絡運行平穩，網絡質量狀況良好，為公司順利實現市場經營目標提供了有力的支撐和保障。

5.加強投資管理，為公司重點區域及重點業務的發展提供了保障

公司以“效益優先，理性投資，有所為有所不為，突出重點地區和重點業務”為原則，下達了xx年固定資產投資計劃，并根據公司實際情況，調整了年度投資計劃，增加了對重點地區的投資，以促進其快速發展。為進一步體現以效益指標指導投資的原則，制定了《中國基本建設投資計劃分配原則的管理辦法》，強化了投資管理。xx年公司財務決算共計完成投資額93.6億元，其中基礎建設63.9億元，更新改造29.7億元。為落實“效益優先,量力而行”的投資戰略，在認真總結xx年投資計劃分配管理經驗的基礎上，制定了xx年投資計劃額度分配辦法。

為促進和提高省分公司經營管理水平，公司在xx年對資金、成本、物資、工程建設等經營管理的重點領域進行了審計和檢查。通過審計和檢查,對經營管理中出現的問題，特別是針對超計劃投資、收入確認和招投標等重點問題開展了整改活動和效能監察，對發現的問題進行了認真的整改，對有關主要領導和責任人追究了責任，為今后加強管理、提高經營質量奠定了基礎，強化投入產出觀念，提高了投資效益，增強了公司核心競爭力。

為規范網絡建設，打造優質高效的網絡，圍繞省內傳送網、城域傳送網、ip城域網、本地電話網、業務支撐系統建設，公司頒布了一系列技術規范，并嚴格加以貫徹執行。在項目評審過程中，堅持對技術水平與經濟效益、長期目標和短期收益進行綜合考評，有效避免了以往項目建設中，單純追求網絡規模、忽視產出效益、重復投資建設等問題。

6.積極跟進新業務、新技術，為公司發掘新的業務增長點拓寬了渠道

xx年公司在3g、數字集群技術試驗等方面取得了很大的進展。根據信息產業部的總體安排，3g技術試驗工作從網絡建設、系統調測，到目前正在進行的內容補測，每個階段都受到了信息產業部領導的充分肯定。同時，通過試驗，在3g移動網絡建設、網絡優化、運營維護等方面積累了一定的經驗，深入掌握了3g技術，對系統性能、功能和業務有了較深入的了解，鍛煉了隊伍、培養了人才，對外展示了公司在開展移動業務方面的能力，樹立了公司良好的形象，為今后移動業務的開展奠定了基礎。

xx年繼續進行數字集群的技術試驗，在試驗過程中，沒有走被動接受的老路，而是從一開始就積極主動參與規范的制定和系統的研發，以面向未來實際應用為準則，引導兩種數字集群技術向正確的方向發展，結合數字集群技術和應用特點，對兩種系統提出了多項改進意見，使得在不到一年的時間里，兩種系統在網絡結構配臵、性能、尤其在功能和業務方面有了很大提高，基本滿足商用試驗的要求。

公司在積極跟蹤、試驗新技術的同時，也加大力度在既有技術基礎上的業務創新，重點推廣了以ip技術為代表的虛擬專網業務和傳統固話增值業務，取得了較好的經營效益。

7.服務質量進一步提高，為公司樹立品牌形象和提高競爭力做出了新的貢獻

公司緊緊圍繞提高客戶滿意度這條主線，外樹形象，內抓管理，全面落實用戶服務“五滿意”的各項要求。各分公司不斷完善服務質量監管體系，明確客服部門對服務質量實施監督的職責，落實了服務質量稽查員制度，加強了對代理商服務質量的監控，初步形成了內部

檢查與社會監督相結合、普遍檢查與重點抽查相結合、上級檢查與單位自查相結合、明查與暗訪相結合的質量管理監督機制，隨著客戶服務規范管理辦法的陸續出臺，以及對各個服務環節檢查措施的落實，為基礎管理工作的有序進行提供了制度的保障。各級客服部門作為公司對外服務的窗口，大力推行“統一接入號，統一工作流程，統一服務標準”的集中化服務方式，不斷完善和優化服務流程；積極開展評先創優活動，樹立學習榜樣，服務效率和服務質量得到顯著提升。針對公司普遍存在的長途質量不理想、業務受理與繳費地點分離、用戶補交話費后不能及時復機等問題，開展了專項整治工作，收效明顯。經過公司上下的共同努力，“客戶滿意年”活動進展順利，公司綜合服務水平又上一個新臺階。

8.深化人力資源改革，為公司穩步發展提供了保證

為了落實人才戰略，公司在人力資源方面建立各項管理制度，出臺相關管理辦法和實施意見，加強公司人力資源管理工作，改變了以往崗位技能工資制的分配形式，建立起以績效工資為主的薪酬體系，制定了《公司工資分配制度改革指導意見》，并在部分分公司開始試點。根據公司發展需要和依法用工的指導原則，統一、規范了公司用工制度，降低勞動用工成本，依法約束員工行為。

根據國資委文件精神，在xx年對省分公司負責人全面實行年薪制。重新組織編制了公司組織機構設臵方案，進一步規范、明確各級組織機構的職責和權限，本著精簡高效、滿足需要的原則，對崗位定員編制重新進行了核定。

同志們，xx年是公司發展的重要一年。在這一年里，我們取得了可喜的成績。這是公司總部各部門，各省分公司干部員工共同努力的結果，是廣大干部員工用辛勤的工作和奮力的拼搏換來的，成績的取得來之不易。在此，我代表集團公司領導班子向在座的總部各部門負責同志、各位省公司的負責同志并通過你們向全體干部員工表示誠摯的問候和衷心的感謝！

在總結成績的同時，應看到公司在經營管理、改革發展等方面存在的問題和不足。主要表現在以下幾點：一是市場開拓能力，市場營銷的方式方法還有待提高；二是沒有牢固樹立經營企業的觀念。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數量和收入規模的問題，個別分公司甚至出現了收入增加利潤反而下降的現象。三是在投入產出上沒有精打細算，沒有深入挖掘現有市場、客戶及資源的價值，而是一味依賴投資，熱衷于鋪新攤子，上新項目，使得資產負債率過高，企業發展缺乏后勁，并出現嚴重超計劃投資現象；四是高端電信業務推廣困難。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇五

學生宿舍管理在校園領導的關心、支持，在教導處的大力配合下，緊緊圍繞校園的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，用心致力于營造良好的安全育人環境。尤其是在貫徹上級的有關精神之后，將宿舍安全、衛生工作放在首位，扎實認真做好工作。

一、圍繞中心，服從大局，做好宿舍調整及管理服務工作

1、做好宿舍調整工作。根據小學生的年齡特點和村組居住特點安排住宿，確保了學生的安全和學習。

2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，加強對學生管理，熄燈后宿管再次檢查，門是否關好，有無說話聲。

二、完善制度，規范程序，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式

堅決落實“依法治校”原則，注重加強制度建設。向別的寄宿制早的校園學習，聽取他們的做法。

三、改善學生宿舍硬件設施，優化育人環境

1、在有關部門配合下，完成了對學生宿舍建設工作，做到了隨時檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護網并更換了滅火器，以確保住宿生安全衛生的居住環境。

四、進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作

(1)加大宣傳力度。對季節流行病進行預防教育工作，并定期消毒，開放門窗流通空氣;一方面做好規定的解釋工作;另一方面，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩定工作的順利開展。

(2)加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，校園建立了白天和晚間巡查制度，于每一天宿管教師對各宿舍樓進行安全巡查;有問題及時上報，除了平時的檢查外，有時校園領導班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛生狀況。

(3)進行宿舍安全演練。校園制定出宿舍學生在突發事件來臨時的應急處理預案，并專門做了多次的演練操作，讓學生學會在突發事件來臨時的處理方法

五、存在問題

（1）需要涼曬臺。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇六

今年6月，我榮幸成為了一員，在這四個多月的時間里，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此段時間內，我得到了領導和同事們的悉心關懷和指導，透過自身的不懈努力，雖然也有一些不當之處，但是我都用心改正，已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。

在，我的工作職責是生產計劃和跟單，主要負責燈具訂單的生產排程與各部門之間的溝通協調工作：

1.訂單交期確認：針對三思所有的燈具訂單，根據物料采購、生產產能綜合評估訂單的出貨時間。

2.物料采購確認：根據訂單需求合理評估物料采購到貨時間，及時與采購人員溝通確認交期的按時、按量到貨。

3.生產周期排程：根據訂單需求、物料到貨狀況，合理安排車間生產，制定生產排程，確保訂單的順利出貨

4.部門協調：對于以上個環節可能出現的問題及時與相關部門溝通、協調，以解決最終問題個人認為生產計劃是生產部門的工具，是聯系市場銷售和生產制造的橋梁，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的，沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處，而我們目前也在向這個目標方向努力著。在目前的工作中，我還有很多的不足之處，例如在以后的工作中，還需增強服務意識；加強溝通協調的潛力；努力提高自己對工作的執行力，把工作做的更好。這四個多月以來我學到了很多，也感悟了很多，由于公司燈具部分還在發展，許多規范機制還在摸索實踐中，在今后的工作中不斷會有新的挑戰擺在自己面前，我會端正心態、用心積累工作經驗、克服不足、努力提升自己的技能，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一齊成長，為我們這個群眾作出自己應有的貢獻。

時光飛逝，歲月如梭，不知不覺我來紅秋電控工作已經

有4年的時間了。作為紅秋的一名老員工，我從事的主要是生產部生產計劃員的工作，從事該工作的這段時間，我覺得生產計劃員是一個重要的職位，它在協調生產過程、保證生產活動正常運行、保證合同執行等方面起了關鍵的作用。

現將過去的一年我的工作總結如下：

首先，作為生產計劃員，我的工作職責主要有：1）根據營銷部擬簽訂的合同，按生產車間的產能及材料采購狀況，及時回復適宜的產品可交貨日期。這也是營銷合同制定的依據，一般在二個小時之內回復營銷部交貨期。2）負責公司生產計劃的編排、制定、跟進與實施安排，直至產品出貨。項目生產計劃表一式8份（技術二份，采購一份，車間四份，質檢一份）對于同一客戶，同一立項號的產品使用相同的計劃表。對于大單和分批交貨的合同，以具體的交貨時間做為跟蹤對象。3）依據生產計劃實際的完成狀況、采購材料的供應狀況，以及客戶要貨時間變更，合理調整生產計劃達成發貨要求；若出現材料的到貨時間，或生產車間產能有限，應適時地調整計劃，并向相關領導匯報，確保合同的執行。4）協調公司內各部門（包括營銷部，技術部，采購部，生產部，質檢部等），解決生產障礙，保證生產的順利進行。5）依據立項生產的要求，跟蹤技術出圖狀況、材料到貨狀況、跟蹤缺件的落實工作。每一天適時跟蹤立項的缺件狀況，對缺件的材料及時與采購員進行跟催。6）每日對新立項工作計劃的制定，以及針對每日的產品入庫狀況對生產計劃的完成進行跟蹤確認，和每個立項的總體完成狀況確認。

同時，對工作中存在問題，我也有一些想法和推薦。

工作的這段時間來，生產的異常主要表此刻兩個方面。第一，由于營銷部簽訂的每個合同中，購貨商要求的材料品牌不同，每個立項的材料采購渠道也各不相同，導致生產計劃受采購部的采購周期制約，出現合同交貨期已到，而電氣材料仍未到廠的想象，當材料到場后，只能縮短變動車間及質檢部的生產周期，甚至缺件發貨，造成不必要的二次費用。第二，生產及質檢中發現的材料品質異常問題解決滯后，往往不能立刻解決，經常出現由于某個材料不良導致產品不能及時入庫。今后的工作中，我要虛心向其它部門學習更多的知識，借鑒好的工作方法，努力學習工作上的專業知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高，為公司的發展貢獻出自己的力量。篇三：生產計劃員工作總結生產計劃員工作總結

時光飛逝，歲月如梭，不知不覺我來宏美電子公司工作已經有一個月零二十天的時間了。作為宏美公司的新員工，我從事的主要是接觸器生產計劃員的工作，工作的這段時間，我覺得生產計劃員是一個重要的職位，它在協調生產過程、生產流程，保證生產活動正常運行等方面起了關鍵的作用。現將近期我的工作總結如下：

首先，作為計劃員，我認為我的工作職責主要有：

1）根據市場部的合同評審，按生產線的產能及零件在庫狀況，及時回復適宜的產品出貨日期。這也是生產計劃制定的依據，一般在合同評審下達的四個小時之內回復交期。

2）負責公司生產計劃的編排、制定、跟進與實施安排，直至產品出貨。生產任務單一式17份（采購三份，物控一份，制造二部六份，模板實驗室一份，繞線車間兩份，庫房三份，留低一份）對于同一客戶，同種型號的產品使用相同的批號。對于新單和大單，以及缺件訂單作為重點的跟蹤對象。

3）依據生產計劃的完成狀況、采購零件的供應狀況，合理調整生產計劃達成出貨要求；若出現零件的品質異常，或生產線產能有限，應適時地調整計劃，確保生產線不停產。

4）協調公司內各部門（包括市場部，制造二部，技術部，品管部等），解決生產障礙，保證生產的順利進行。

5）依訂單生產的要求，跟蹤需料需求、備料狀況、跟蹤缺件的落實工作。每一天適時跟蹤訂單的缺件狀況，對缺件的零件及時上報采購員進行跟催。

6）每周一次工作計劃的的制定，以及針對每日的產品入庫狀況進行日報上報，和每個月底的月報及投入產出表的上報工作。

7）iso9000、5s的執行。

雖然以前沒有從事過計劃員的工作，但這一個多月的時間，我對計劃員的工作已有所了解和適應，但工作中仍然有不足的地方。比如，接觸器的型號多種多樣，其生產所需的零件總類也比較多，我仍然還需在這方面花一些時間來了解各型號接觸器所對應的零件。

同時，對工作中存在問題，我也有一些想法和推薦。工作的這段時間來，生產的異常主要表此刻兩個方面。第一，由于接觸器有兩條生產線，每條生產線的產品各不相同，倉庫的配料人員可按照生產任務的先后順序進行配料，這樣能夠避免出現后面的訂單先生產，而前面的訂單因缺件無法進行的現象。第二，零件的品質異常問題常常直接影響生產。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇七

一年來，我們主要做了以下工作：

1、完善管理網絡，整章建制，把質量職責落到實處。

根據公司領導層的變動情況結合機構調整，及時調整了分公司質量管理網絡，明確了各級人員的質量職責，對領導干部重點要害部位進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中，對組織的各種質量活動積極參與，配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發了《質量管理工作考核辦法》等規章制度，嚴格按制度做好季度質量及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次，結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查，及時消除質量事故隱患和苗頭，對全年公司、分公司組織的各項檢查共查出大小問題132個，進行監督整改，監督現場整改130個，整改率達到98.4%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的問題按檢查團要求及時整改，問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合，促進全處人員的質量安全意識不斷增強，工作主動性和積極性得以提高。

2、強化現場作業管理，確保重點關鍵部位安全

20xx年公司上下對質量工作高度重視，上級相應加大了質量工作監督檢查的深度和力度，給我公司質量工作提出了更高的標準和要求。質量工作方面我們重點抓好現場作業管理，把各基層隊作為重點部位監控，做到預防為主，嚴格落實操作流程，貫徹質量體系程序文件的要求，把住關鍵環節作為質量管理的重中之重，定期不定期進行監督檢查，確保了全部工程質量合格。保障了分公司生產經營工作順利進行。

3、持續實施運行質量體系，保證質量管理工作不松懈

為提高滿足顧客需求、工程質量，確保質量體系有效運行，同時，根據質量體系文件及標準的要求，對分公司在建項目進行統一檢查考核。工程開工前先確立質保組織機構，制定質量目標，按照規范編制檢試驗計劃，今年對檢試驗的編制進行了統一的規定，對關鍵部位的檢驗計劃要求做到詳細具體，并且重點控制部位做為專檢控制點，并報質量技術監督部審批，確保三檢制的有效進行，并且做到質量與項目部個人掛鉤，要求項目部管理人員按照比例繳納質量保證金，對于出現質量問題的按照《質量管理工作考核辦法》規定全部罰沒，并追究個人的責任，施行質事故問責制度，對于合格工程+1倍返還，增加了項目部人員對質量的重視，并且提高了對于質量管理的積極性。

4、嚴格執行質量制度和體系文件，嚴把物資供應質量關，從源頭杜絕質量事故的發生。

要求供應部門嚴格執行質量體系文件，加強物資進場的監控，從物資提貨開始做好進場前檢驗和監控，有效的預防和減少不合格產品進入分公司，并且做好項目部的進場檢驗，杜絕不合格的材料流入工程。全面落實物資質量負責制保證了工程材料的質量。嚴把供應部門物資檢驗關，嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗，所有到貨產品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗，驗收率100%，全年委托質量檢驗對入庫發現不合格產品按用戶要求及時處理，不合格產品后處理率達到100%，確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的質量事故。并要求加工預制部門對加工組裝產品嚴格進行工序質量控制，把好過程檢驗和最終檢驗關。

竣工的工程投產一次合格率100%，優良率86%，全年未發生一起質量問題。按服務規范和承諾主動到各用戶單位，定期開展質量回訪，對產品存在的質量問題了解情況，對用戶的意見、抱怨認真調查分析，采取措施加以改進，并將結果及時反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點，不斷改進服務質量，服務水平得以提升。確保了分公司生產“安全、高效”進行。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇八

時間飛逝，轉眼已經到了20xx年。20xx年對于在交行分行工作的我來講，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速發展的一年。時間匆匆，回顧一年來在交行里的學習和工作，對于20xx年的工作進度完成情況作了如下總結:

一、業務技能的不斷提升

對于我來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中。柜臺最前線，我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。務必將工作做細、做好、做精。20xx年上半年我的工作職責是現金庫管員和憑證卡庫管員，以及銀行承兌匯票的相關工作。在工作中我始終保持高度警惕，堅決杜絕風險。作遵守各項規章管理制度，不斷提高風險防范意識，降低差錯率。始終按照行里各項規章制度的要求辦理業務，不違規操作，努力提高操作規范性，改正不良操作習慣，在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業務技能上不斷成長。

二、工作習慣的日漸成熟

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。團隊合作，不管到哪里都是一種發展該企業的源泉。在工作中，不僅挑戰了自我同時也熔入了團隊，在這個團隊中我得到了領導和同事們的幫助，也和同事一起積極配合把業務做好，每當做完一天的工作，我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務而自豪。我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。使用“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了交通銀行的形象，針對不同客戶我慢慢學會采取不同的工作方式，努力為客戶提供質滿意的服務。

三、職業道德的正確樹立

一年以來，我覺我在工作責任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規，沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現在銀行屬于服務行業，所以職員的工作態度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，銀行對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記，分析其發生頻率和真實性，按規定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險。經過20xx年的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業，會計工作作為銀行最基礎的工作，必須要嚴格按操作規程辦事，認真細致，扎實投入，一步一個腳印。

四、存在的問題以及今后努力的方向：

總結回顧20xx年這一年有付出有收獲，但仍然存在以下不足：雖然業務技能的不斷提升但工作經驗仍然有待豐富，二是學習主動性不強。針對自己的不足明確了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺請各位領導和同事批評、指正。在今后的工作和生活中進一步加強學習，虛心求教，克服不足，不斷積累經驗，將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自身的工作職責，把工作提升到一個新的高度。其次，作為一名老柜員更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結合實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野，完善自我。

五、結束語

從大理交行銀行成立以來的時光一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應社會的能力。每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。

在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同交通行共同成長，去創造一個更加美好的明天。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇九

一、20xx年度質量安全工作總結

20xx年，我公司依然按照國內外同步發展的戰略進行工作部署及業務拓展。總體上來講，公司目前所承接的工程地域跨度較大，狀況較為復雜，這就對我公司的工程管理工作提出了更高的要求，個性是在質量、安全管理方面需要我們把它擺在首要位置來對待。薦于此，我們要充分重視質量、安全問題，要不斷完善管理制度，明確質量控制監督、安全管理職責，加大投入，加強質量控制，將各項制度規定貫徹落實，在保障項目按工期進行的同時，確保工程質量、保障人員及公司財產安全。現將20xx年度公司質量、安全生產管理狀況總結如下：

（一）20xx年質量、安全生產管理工作成果

1.全年死亡事故為零，重傷、輕傷事故率大幅下降

按照集團公司安全有關文件的指示精神，結合開展安全流程再造工程及質量安全標準化的契機，20xx年公司組織了多次安全生產大檢查活動以及開展了“安全生產月”活動，加大了安全教育力度，排查出多個安全隱患。應對工程項目分散、管理人員不足個性是境外工程所在國社會動蕩等不利因素，我們始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在公司領導的重視及各級管理人員、施工人員的共同努力下，取得了必須的成績。截止目前我公司今年未發生安全生產死亡事故，全年重傷事故4起，重、輕傷事故發生率較往年有所下降。在今后的安全管理工作上，要更深層的挖掘引發安全事故的原因，盡可能將安全隱患消滅在最初始階段。

2.重視質量、安全管理，增加安全投入，加大獎懲力度

公司領導多次在重要會議上強調加強質量、安全管理，3月份新的質量安全部整合成立以后，質量、安全管理人員由質量安全部與所在項目部雙重管理，有效地強化了各項目管理制度的貫徹執行。安全投入力度進一步加大，截止目前20xx年共計投入安全相關費用330多萬元，有效地保障了安全管理各項物資到位、措施落實。九月份下發執行《安全獎懲制度》，全員納入安全考核管理，項目的安全考核結果與全部管理人員的獎懲掛鉤，加大獎懲力度。

3.制度體系進一步完善落實

安全管理方面，實施安全流程再造體系制度以來，已顯示取得了部分成果。按照安全標準化的要求，結合各項目反潰的制度落實狀況，對原有安全制度體系進行了修改、完善，使制度更適應工程現實需要。質量管理方面，按照gb50430體系要求，公司新的質量控制體系文件基本完成并逐步在各項目進入試運行階段，整套體系以制度加表格的形式重在加強過程控制、質量監管。

4.加強教育培訓，提高管理水平

20xx年公司分批組織安全管理人員參加天津市“三類人員”培訓、取證考試，截止日前考試透過取得相應證書人員18人，加上以前年份取得證書人員，公司距離實現了企業負責人、項目負責人（3人無證）、專職安全員人人持有相應安全管理資格證書上崗的目標又進了步。上半年公司編制完成新的班組全管理培訓教材，并按計劃進行培訓，有效地增強了基層管理人員的安全意識，提高了安全管理水平。

5.重視境外項目施工人員管理

加強了對出國務工人員的篩選把關，重視出國前安全教育培訓。明確規定了出國務工人員需具備的條件，身體健康狀況差或年齡不貼合條件的人員一律不準出國工作，嚴格把關。同時出國前加強對項目所在國基本狀況、疾病預防、現場安全等方面的培訓，基本上到達了凡來公司報到的出國務工人員安全教育培訓率100%，有效提高了工人的安全防范意識。加強對外包隊伍人員勞務合同的監管，未簽或未按要求簽定勞務合同的人員一律不任用，避免因勞資糾紛引發的罷工等群體性突發事作。境外工作期間，執行嚴格的外出管理制度，保障人員安全。

（二）20xx年度質量、安全管理工作存在的問題和不足

1.質量、安全管理人員缺乏，管理隊伍整體不能滿足公司發展的需要。質檢員安全員應配備專職人員，但目前人員不足，有些項目只配備兼職人員，由技術員兼管質量、安全，這樣很難做到客觀純粹的監督檢查。各外協隊伍基本上沒有按照相關要求配備專職安全員，兼職安全員的素質、安全技術水平也比較低。

2.施工工人技術水平良莠不齊，個性是工程緊張急需用人時部分外協隊伍臨時召集沒有施工經驗的人進場施工，導致大多數工人對施工部位的質量要求、本工種的操作規范并不完全了解，這就導致了工程質量下降、危險系數增加。特種作業人員大部分是無證上崗，有些既無技術也無執業證的工人做特種作業操作，根本無法保證工藝質量及人員安全。整體上看，業主及總包方對工期的要求越來越短，如何在保證工期的狀況下保障工程質量、確保工安全施工將是我們面臨的一個重大問題。承包隊伍片面追求經濟效益及工程進度，對質量安全管理的重視程度仍有欠缺，以至于工藝水平較低，對安全教育、安全大檢查工作敷衍了事，甚至蓄意違規，導致安全隱患不能及時排除。

3.雖加大了安全投入，但安全費用支出的范圍不規范。按照國家相關相要求，安全投入務必專款專用，對于安全支出范圍也有明確規定及分類，有些款項是明確規定不列入安全投入范圍的。各項目的專職安全員和財務人員對于列入安全投入的范圍務必充分了解，在安全投入專款專用上要相互監督，專職安全員對安全費用的統計要按安全投入分類在臺帳中準確記錄。

4.境外項目安全形勢尤為嚴竣。相比國內，國外工程的現場狀況更為復雜，不安全因素更多，不僅僅要思考到現場施工安全，也要充分重視工程所在國政治、軍事、宗教、種族等因素對生命財產安全帶來的影響，以及地方性疾病帶來的危害，另外工期長引起的隊伍人員群體性事件的可性增大。20xx年初，西亞北非地區多國發生政治*軍事沖突，一度使我公司部分項目面臨撤回全部人員的危機。盡管當前這些國家的政局已趨于穩定，但當地的政治社會的不安全因素依然是我公司國外項目所面臨的的安全風險。境外施工人員在進出境過程中還存在私藏夾帶違禁物品的行為。另外，公司財產安全方面，設備的海運、陸運可能導致的損壞、遺失、扣壓等狀況還沒有很好的保障措施，這些狀況使得境外項目的質量安全管理工作難度極大。

二、20xx年安全生產工作要點

（一）管理目標

從采購、制作、安裝各環節嚴把質量關，提高工藝水平，建立優質項目；堅絕遏制較大以上安全生產事故的發生，嚴格控制重傷以上事故的發生，預防和減少各類突發事件個性是境外項目突發事件的發生，規范突發事件的預防及應急活動，保障項目順利執行，確保人員及公共財產安全。

（二）工作要點

1.完善管理網絡，整章建制，把質量、安全職責落到實處。

結合公司機構調整，及時調整公司質量安全管理網絡，明確了各級人員的質量、安全職責，并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中，對各種質量、安全活動用心參與，配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發的質量體系、安全體系各項規章制度，嚴格按制度做好季度、年度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。結合實際開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查，及時消除事故隱患和苗頭。透過檢查與考核的有機結合，促進全處人員的質量安全意識不斷增強，工作主動性和用心性得以提高。

2.嚴把物資供應質量關，從源頭杜絕安全生產事故。

要求供應部門嚴格執行質量體系文件，加強物資采購審批和合同履約過程監控，從物資采購訂貨源頭把關，利用信息網絡優勢加強采購物資前期質量控制，大宗、關鍵和批量物資招標競價采購，加大直采比率，預防和減少不合格產品進入公司，保證采購產品質量。采購人員、材料管理人員嚴把物資檢驗關，嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗，所有到貨產品全部進行檢驗和驗收，確保供應物資質量，確保公司生產“安全、高效”進行。

3.廣泛動員，全員參與，用心開展質量安全宣傳教育活動

根據今年機構調整和人員變動的實際狀況，為了保證大家能盡快熟悉質量體系，各體系覆蓋部門務必指定一人兼任本部門的質量體系管理員，每月組織一次質量體系管理員學習例會，組織學習體系文件，重點針對質量體系中存在的問題，需要協調的事宜等進行交流探討，傳達學習上級每月質量工作例會精神，由體系管理員將有關精神傳到達本部門及各崗位，保證人人熟悉質量、安全體系，為體系的良好運行打好基礎。同時深入開展安全宣傳教育活動，加強人員日常安全教育力度，建立安全生產形勢和重大事項定期發布制度，廣泛宣傳安全生產法律法規、安全生產知識、典型經驗和先進事跡，推動安全宣傳常態化、立體化和多樣化，進一步增強公司所有人員個性是現場施工人員的安全意識。突出抓好企業安全文化建設，從安全理念、管理制度、技術手段等方面入手，力爭在安全文化建設上邁出新步伐。全面落實安全生產全員教育培訓工作，扎實做好施工人員“三級安全教育”工作，增加安全培訓課時，豐富安全培訓資料。

4.持續運行并不斷改善質量安全體系，保證安全工作不松懈

為確保安全生產，在有效運行質量體系的同時，實事求是，結合公司整體運行特點，持續改善、完善質量安全體系文件，將崗位質量、安全職責納入崗位規范，并進行統一檢查考核。為物資采購、制作、安裝各個流程制定了目標、構成標準，規范行為。使抓質量保安全有制度可依，為安全生產奠定良好的基礎。

5.繼續加強境外項目安全管理

一是進一步嚴格對境外項目協作隊伍人員的選派，盡量選派技術水平高、經驗豐富的高素質人員，特種作業人員務必持證上崗，并且出國前務必經過公司安全教育培訓。對于境外工作人員的個人信息、往返狀況要進詳細準確的統計；二是加強對外協隊伍勞動合同的監管。在外協人員出國前務必要確定其與外協老板簽訂了條款明確的勞動合同或協議，避免出國后因外協隊伍內部的勞資糾紛引發群體事件。三是做好流行病的防護。境外項目工作人員出國前務必進行體檢，體檢不合格堅決不允許出國；出國前的安全教育的資料要包含常見流行病的預防措施；境外項目部做好常見流行病治療藥品的儲備，個別項目部要配備專業醫護人員。四是改善境外項目部生活基礎設施建設，關心工人衣食住行，保障工人的休息時間，豐富文娛活動，對工人進行必要的心理疏導，避免因生活枯燥、不適應環境等原因導致的罷工、回國事件。五是要針對項目所在國發生社會動蕩、武裝*的可能性做好應急準備，時刻持續通信暢通，建立動態的應急預警等級機制，根據預警等級制定不同的應急預案。后勤儲備要充足，要與當地使領館加強溝通，與附近中國公司加強聯系，互幫互助。

6.加強應急管理，提高應急處置潛力

各項目要根據公司綜合應急預案，結合自身特點，針對項目部重大危險源、社會安全事件、自然災害事件、公共衛生事件及多發性的現場安全事故，制定本項目綜合預案及各專項預案。明確、細化應急處置過程中各部門、人員的職責，分對象、有計劃、有步驟的開展應急培訓工作，提高全員應急意識。進一步加強專、兼職應急隊伍建設，提高應急裝備和應急物資方面的安全投入。重點開展現場事故應急預案的演練，提高應急處置實際潛力。按照“橫向到邊，縱向到底”原則，嚴格落實各級人員的應急職責，加大追究力度。同時，要嚴格應急報告紀律，一旦發生事故或突發事件，相關部門、人員務必按照相關規定及時報告，嚴禁不按規定的程序、資料、時限報告事故或突發事件信息。

7.嚴格質量安全各項工作的統計、報告制度

增加質量安全管理各項目工作的統計、報告資料，進一步完善安全檢查、安全費用、安全事故等方面的統計、報告方法，做到簡明化、圖表化、實用化，使各項統計、報告更具有可操作性，結果更加清晰、準確。將各項資料的統計、報告的準確性、即時性納入安全管理人員的考核范圍，嚴禁不報、謊報、緩報行為。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇十

尊敬的領導、同事們、朋友們，大家好!

我主要負責大前線庫房的收發料、本隊人員的工資獎金發放、大隊職工午餐核算統計等工作，現將我xx年以來的主要工作述職如下。

1、思想及學習方面，我積極參加隊上組織的形勢任務學習和hse相關知識， 在各個方面始終與黨支部和大隊黨總支保持一致，團結同事、勤奮工作。同時我還經常學習有關財務、庫房管理方面的書籍，不斷提高自己的業務水平。

2、xx年主要工作

(1)前線庫房管理

前線庫房主要承擔著4個生產基層隊的生產用料以及大隊前線生活區設施維護輔助用料等工作，按照隊領導的安排，我主要承擔著這些材料的收發和物品管理工作。在日常的工作中，我嚴格按制度要求做到收、發放關，嚴格執行帳、物、卡相符制度，并經常檢查糾正。其次按月配合大隊庫房人員隨機對倉庫進行盤存，實行倉庫每月例行安全自檢，對需要整改項目立即整改，使檢查取得實效，不致流于形式，使前庫的管理邁上了一個新臺階。

(2)本隊人員的薪酬發放 工資獎金發放是個比較細心的工作，我積極按照隊領導的要求，每月積極做好工資月報的整理上傳，由于現在收入全部打卡，我每月都不厭其煩做好職工簽字確認的督促，有時還要做耐心細致的解釋。在歲末積極做好社會保險等繳費基數的核算，確保職工利益不受損失。

(3)大隊職工誤餐核算 此項工作是最重要的一項工作，不僅事關職工切身利益，而且工作流程繁瑣復雜，為做好這項工作，在大隊領導、組室的關心下以及隊領導的支持下，我積極理順工作程序，相繼建立了《月度食堂盈虧臺賬》、。。。。。。。。。。使得職工誤餐管理工作井井有條，受到了領導的表揚。 回望過去一年，感謝領導給我工作的關心支持，xx年我會更加愛崗敬業、努力工作，嚴格要求自己，保持現在好的方面、改正現在的不足， 也希望領導和同事們繼續關心幫助我。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇十一

庫房在一個企業是一個重要的組成部分，能否將其管理好是與企業的效益是息息相關的。管理好了。庫房的使用場地合理了，節約了空間成本，合理地控制、安排原材料的請購，不但能夠合理地利用原材料，還能夠降低我們的生產成本。為了使我們的庫房能夠給我們帶來更大的效益，現就分廠庫房的管理作一個總結與計劃：

總結：對我們過去的庫房管理

一、五金庫：

我們現有的五金庫庫房得到了一個相對合理的規劃，將我們家具所用的五金工具都劃分好了擺放的地方，玻璃也有自己獨立的玻璃房，里面的衛生也到達了一個很好的標準。對于五金的用量也有一個相應的記錄。但是不足的地方是：各種五金的擺放地方沒有一個很好的標示，庫房的管理沒有一個詳細的規程。

二、板材庫：

以前我們的板材都是放在大院里面的，雖然有雨布的遮蓋，但是我們的板材也還是難免會遭到日曬雨淋，使許多的板材都報廢了，無法使用了，這樣無形之中就給我們造成了不必要的浪費，這也就是相當于提高了我們的生產成本。此刻，我們有了我們的板材庫，地方雖然是小了一點，但是我們也務必利用好，將我們所用的板材在里面有條不紊地擺放整齊，從而減少我們的浪費。

三、成品庫：

我們的成品庫雖然比較緊缺，由以前的四個小成品庫房變成了兩個，使我們的成品存放空間不足。而且我們的入庫工作也沒有得到一個很好的完善，有時候因為生產的原因我們的成品沒有即使辦理入庫手續。對于出貨這一塊，我們的記錄是相當有效的，所以在這方面就就應繼續去發揚。

四、綜合大庫：

我們的大庫房的占地面積雖然挺大的，但是里面由于有其他的存放物品，占用了部分的地方。但是我們也沒有得到一個很好的統籌規劃，使我們的大庫房里面有浪費的空間。當我們整理之后，往里面入庫存放的物品沒有一個很合理的安排，所以就比較難持續滿意的效果。

計劃：對我們以后的庫房管理

一、在各個庫房上都作好各種標示，大到庫房的位置、名稱，小到庫房里面的各種材料、五金都做一個詳細明顯的標示。以到達一個誰看誰都明白的效果。

二、對各種原材料都做一個詳細的用量、庫存量的調查，合理地調整我們的庫存，在不耽誤生產的狀況下，節約我們的庫房空間。

三、在各種庫存的原料、五金的最臨近用完的那部分物品上做好標記，當使用到該物品的時候就會有一種提示的效果，說明該物品需要請購了。

四、對成品這一塊，要及時地安排好出貨時間，貨物生產出來后要及時通知下單人員，盡量不要造成庫房的庫存過多。

五、將大庫房的的物品合理地安排，調整。對從里面存、取物品都有一個很好的要求，以持續其的整潔。

六、合理地制訂好庫房的管理規程，從規程去約束自己的工作，從規程去要求我們的員工持續我們的庫房的完善、整潔。

七、對自己的工作每一天都做一個合理的總結記錄，這樣一來才能夠保證庫管那些瑣碎的工作得以圓滿完成，促使自己每一天更進一步。

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇十二

尊敬的領導、各位同事：

大家好!

20xx年即將過去，通過幾個月的工作，我以從一名大學生轉型為一名合格的員工。在這大半年時間里，我經歷了三個項目部：蘇州東太湖東路項目部，蘇州建林路改造項目部，滁州市西澗路三標橋梁項目部。期間還被安排去丹陽市進行萬畝農田面積和邊界的測量。我入職也已過半年，我在王國棟部長的正確領導下，在相關部門的密切配合與監督下，我所在項目部的工作按照預定的目標循序推進，取得了一定成績，總結如下：

東太湖東路項目部工期三個多月，在項目部工期緊，強度大的情況下，王部長安排我去現場幫忙測量，期間我勤奮工作，虛心學習。基本白天測量，晚上看圖紙，不懂的地方向總工請教。盡快將書本知識與實踐相結合。從路基施工，雨污水管道施工，路面結構施工的測量過程中，我熟練掌握相關儀器的使用。

建林路改造工程亦是由于工期緊的原因，王部長安排我去幫忙一個月，我在現場負責現場的控制土方開挖的標高，我每天測量、記錄。

滁州市西澗路三標橋梁項目部：滁州市西澗路三標—橋梁工程位于滁州城西水庫東側，計劃工期七個月，造價1736.743萬。工程共包括三個子項目： 城城西水庫泄洪道橋橋梁，西澗北路至南湖四期游泳池連接道路，k0+707預應力空心板橋。該項目于20xx年12月25日進場，到目前工程處于樁基施工階段。 在此期間，我們堅決貫徹公司的各項方針、政策，對外極大地維護了蘇州市政集團有限公司的企業聲譽;對內具體落實工程管理，使工程質量、安全、進度受控，為工程的順利推進提供了有力的保障。

在具體的項目管理中，我們積極響應公司的“干一個工程，樹一座豐碑，交一批朋友”的號召，努力提高管理水平，實現業主滿意，用戶放心的目的。 第一，在質量管理上，首先是抓事前控制，加強試驗檢測，杜絕質量隱患;其次是落實首建工程認可制度，通過這種手段，摸索出成熟的施工工藝，科學地指導施工，切實避免了不合格工程的發生;再次是加強對全員質量意識教育，堅持把質量放在施工生產的首位，同時，加強項目內部的基礎管理，認真抓好質量信息、計量、標準化和質量責任制等各項管理工作。正是因為管理得當，措施得力，本項目各工序基本上是一次驗收合格。

第二，在安全管理上，我們始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針，這是我們工程順利進行的根本保障。首先，我們項目部成立了安全領導小組，

各班組長認真負責，堅持“管生產必須管安全”的原則;其次，是建立健全了各項安全管理規章制度，完善了各工種安全技術規程，做到了使全體員工在安全生產方面有章可循，有規可守;再次，建立了安全檢查制度，堅持經常監督指導的辦法，發現問題，及時指出，及時糾正，或限期整改。同時堅持安全教育制度，要求各班組做到安全教育經常化，特別是對新員工，堅持上崗前的安全教育制度。

由于我們做到了安全管理的組織建設落實、規章制度建設完善、監督檢查有一定的力度，現場總體安全情況良好，有力地保障了工程施工的順利進行。

第三，在進度管理上，我們以合同工期為基礎，對各工序進行了細化，明確了節點，為各工序的順利完成奠定了基礎。首先，抓資源投入，根據現場施工條件，科學合理地增調人員和設備，并有效地使之匹配。人員的增加，尤其是技術人員和操作技術人員的增加，能有效地指導生產，合理地進行工藝安排，確保了質量、加快了進度;機械的投入，尤其是配套的機械，能快速形成流水作業，提高設備利用率，是加快工程進度的有力措施。其次，堅持制度創新，精心組織施工，調動員工生產積極性。我們在施工過程中建立了崗位責任制，實行獎罰制度，同時開展了“立功競賽”活動，切實做到了鼓勵先進，鞭策落后的作用。項目部通過上述等手段，使工程進度得以快速推進。

面對激烈的市場競爭，我們項目管理者不僅要干好工程本身，同時也要把握公司的經營理念，實現以項目交朋友，以項目帶項目的目標，切實作好全員營銷的工作。因此，在即將到來的20xx年，將注重加強職責意識，并以滁州橋梁工程項目為契機，努力做好各項工作。

總之，盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績，但還存在許多不足，在今后的工作中，將更加努力。

我的述職完畢，謝謝大家!

應急管理述職報告 采購管理述職報告篇十三

尊敬的領導、各位同事：

大家好!

20xx年，我在領導和同事們的指導、關懷下，通過堅持不懈的努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務。去年上半年，我協助工程部主任，負責ftth工程、待裝工程管理、合同管理和工程材料申購管理等項工作，5月中旬，我被任命為工程部付主任助理，公司給我一個更大的工作平臺，工作也增加了客戶服務、工單管理等內容。9月份，由于公司業務的需要，我協助維護部主任，進行維護體系建立、維護業務的管理工作。下面,我將全年的有關情況匯報如下，請評議：

一、 貫徹執行有關工程技術標準、管控辦法和規定，做好ftth工程質量、進度、驗收送審等管理工作。

(一)全年ftth工程數量

(二)管控主要措施

1、將主業工程任務單按建設類別分別進行日管控、周管控和專項工程管控。通過分類管控，工單的及時回復率、響應率有了大幅提高。對未能及時回復進度的短期工程任務單,工單管理員能提前向工

程專管員、分公司信息員發出預警。

2、專項工程管控工作由專人負責工程進度的管控，每周一、四向主業相關領導和專管員報告進度信息。

3、做好ftth工程項目管理臺帳，從接單到驗收，清晰明了。尤其是施工周期長的新建ftth項目，保證了對其管控的延續和準確性。

4、與主業網發部專管員做好項目立項需求、驗收送審等方面的信息溝通。

5、與相關部門做好溝通協調工作，支撐、解決分公司項目部在材料、pon板、資源等方面不能解決的困難。

(三)精確化管理待裝工程：

1、細化并確定完工時間、上交資料時間、驗收時間;

2、溝通處理無法正常完工的節點。

3、執行二次派單，由工程專管員介入，追蹤相關流程板塊完成的進度，并在施工過程中或流程處理中對分公司進行支撐，對流程中違規操作或逾期完工的，執行考核。

二、客戶服務管理工作

(一)、客戶滿意度調查工作

(二)、服務考核工作

全年對部分責任單位在施工文明、安全、質量及客戶服務等方面發生

(三)主業營銷分局的走訪溝通工作

20xx年下半年，我加強了對各大分局的走訪密度，基本上實現了：對分局領導月走訪、分局技術主管周聯絡。主要解決了雨花、開福和岳麓幾個分局提出的重點關注工程的問題。在分局提出的溝通中，集中對我公司提出的問題是我公司有的項目部施工能力不足、工程進度響應、以及略感我公司工程管控觸角不到位的問題，這正也是我公司目前重視的、需要重點突破解決的幾個工程管控問題。

三、內部人員的培訓工作

6月份，我對內部4名工程管理員進行內部培訓，采取“日半小時培訓”制度，培訓持續了半個月時間。培訓效果很理想，各位管理員不但能進行ab腳互補，對工程管控、施工流程工序有了更深層的認識，新進的管理員陳彥棟也迅速進入了工作狀態。半年來，大家一直保持著勤學習、勤思考、你追我趕的學習作風。

四、維護業務管理工作

9月份，公司應主業要求，承接四縣末梢線路維護工作，我協助維護業務管理工作部主任將工作重心移到了建立建全維護管理體系、維護人員資源管理、成本核算以及代維合同磋商等工作上。我公司接手代維主業的四縣末梢線路維護面臨四個問題，一是代維合同亟待磋商，代維收入單價暫不明朗、代維成本容易失控;二是代維范圍內的資源情況不清楚;三是維護人力資源不足;四是維護管理體系待建。面對這些問題，我和同事們一起深入基層支局了解情況，與主業縣局、網絡運行維護部不斷溝通后，向四縣分公司下達了合理的維護人員編制意見、采取了自上而下和下往上二種方式核算出我們的最低維護成本，做到心中有底。10月底前，我們完成了維護管理架構、維護管理制度體系的建立、順利接收了全部維護人員;11月份，做好了維護設備設施籌備等項工作，并建議主業出臺了《關于縣客調人員職責分工》的相關文件。12月份，我們正式向主業提交了裝機、查修、搶修等多項維護工作報表，線路資源清查工作也完成了70%。雖然，四縣代維業務最終由于主業營維護合一等多方面的因素，在今年元月份停止了這部分維護業務的外包，但我們所做的工作，還是得到了主業網運部和縣局主要領導、專管員的認可。

五、工作中存在的不足和反思

(一)需要更進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

(二)根據工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補短。

(三)管理工作方式和工程管控制度需要調整和提升。1、要督導各級管控工作改變拖拉和滯后，嚴格把控工序時間點關鍵點，及時

發現問題和解決問題。2、改變目前項目粗放管理模式，推行與市場標準接軌的項目生產單元管理，對項目管理實行模塊化管理，做到有計劃有標準有監督有控制。3、實行項目管理成效與成本結算掛勾制、月考核反對指示與工程服務份額掛勾制。

六、個人工作認識與感悟

非常感謝領導給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習、進步、提升。在此我向大家表示衷心的感謝!在這1年的時間里，自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領導的賞識和栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。

回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續加強自己的工作，并努力學習專業知識，完善自己的能力，處理好各方面關系，與領導和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司美好幸福的明天。

我的述職完畢，謝謝大家!