在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
年終工作個人述職報告篇一
一、簡述指標完成情況
年初,按李總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思,落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度09年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、工作計劃與思路
我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,20____年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,20____年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好
年終工作個人述職報告篇二
自年底達源物業管理有限公司成立至今,我一直擔任副經理的職務,先后負責過小區管理、外部協調、機關等工作。____年,因工作需要,我所分管的部門調整為工程部、綠化隊及產業服務部。這些部門的工作在物業管理工作中占據著相當重要的分量。____年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發展”這一主題,結合物業公司的實際開展工作。
在從事物業管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產業服務部的工作。雖然工作內容有所變化,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實方面
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎抓起。
首先,我帶領大家對各部門的日常工作進行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結經驗。在總結的基礎上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。
針對工程部,我和工程師們總結了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了“以回訪和日常基礎設施維護兩方面作為工作重點,在探索設備管理新思路的同時,搞好工程預建項目”的總體計劃,對不同工作內容實行了專人專項管理方案。
針對綠化隊,我和石隊長總結了前些年的經驗,認識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務,更要在養護上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節工作。
針對產業服務部,我提出要樹立“業主利益至上”的服務理念,積極拓展小區服務項目,全面提高服務水平。
在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:
一是扎實做好房屋維修工作。回訪工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復實踐,我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰略。沒有其他工作安排的話,我就會去現場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業戶情緒。____年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達97%。
二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已于____年9月順利收尾。為解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經取得市里局里的計劃批復手續,但由于多種原因,設計方案現正在修改中。
三是在實踐中摸索設備管理經驗。公司領導班子在經過多次探討研究后,在____年____月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理,建立了設備清單,制定了具體的設備檢修計劃,在各維修隊協助下,順利按計劃完成了設備檢修任務,共保養水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風機120臺,檢修新風機29臺,保養排風機35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。
四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著公司所轄園區的綠化工作,____年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養護面積達147,115平方米。
五是廣辟服務產業,滿足廣大業戶需求。產業服務部是公司“謀劃發展”的出發點和落腳點。我們在公司領導的大力支持與幫助下,把聯通收費、民航售票、保險咨詢等與業主生活相關的服務項目引進到世紀家園,在此基礎上又增加了國際公寓售票服務點。
二、自我學習修養方面
1、政治素質
能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學習,不斷提高理論水平,有大局意識,保護和維護企業的安全穩定,發揮共產黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責、勤勤懇懇。
2、領導能力
能夠較好地協調本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養員工樹立“以人為本,服務至上”的文化理念,通過不斷學習專業理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務。
3、經營業績
能緊緊圍繞公司____年的工作中心及經營指標開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業節省了大量資金,使公司在____年出色的完成了生產經營指標。
4、團結協作
在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居,遇事主動向領導請示,同時協助主管做好班子其他成員的協調工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結不足,完善自我,為____年物業公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律
做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位,不斷學習法律知識,遵守各項規章制度,正確使用自己的職權,以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責,自覺接受群眾監督,維護企業利益。
回顧這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學習勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認識,始終保持熱忱的工作態度,繼續秉承“解放思想、謀劃發展”的指導思想,團結和帶領所屬部門員工,進一步在解放思想中理清思路,在謀劃發展中創新服務,進一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續快速有效發展做出新的貢獻。
年終工作個人述職報告篇三
20__年9月,我被安排到__縣__中學實習支教。一轉眼我在頂崗支教的教學崗位上已經工作了半年,在學校領導及其他教師的關心與幫助下,自己已由從前那個莽撞的大學生慢慢地進入了為人師表的角色。作為一名新手,在這近半年時間里學到了許多東西。在這期間,我承擔了初二(五)班的語文和初一年級七個班的美術的教學工作。教書育人,這是個神圣而又艱巨的任務,接過教鞭后,雖能很快地適應學校的教學工作。但作為一名教育工作者,我深深地覺得自己要做的還有很多、很多。下面我就根據教育局領導的指示精神,從德、能、勤、績等方面進行述職,如有不當之處,敬請批評指正。
一、德:
作為一名黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,立場堅定,遵紀守法,始終保持鮮明、崇高的政治覺悟;時刻注意思想品德修養,積極參加政治學習,關心時事;忠誠于黨的教育事業,堅持教書育人相結合;熱愛本職工作,關心集體,以校為家,積極參加學校組織的各項活動;注重政治理論的學習,在工作中能用教師的職業道德標準嚴格要求自己。不計個人得失,作風正派。關心學生,課堂上嚴格要求,課后每個孩子都是我的朋友。由于我年齡小,他們都親切的叫我“大姐姐”。
二、能:
服從學校工作分配,責任心強,敢于接受任務,并能很好的完成。在平凡的教學工作中,能以學生為主角,認真上好每一堂課,認真對待每一位學生。學校安排我帶語文兼美術。我是學美術專業的,教語文心里一點也沒有底,經過領導的鼓勵和開導我還是接受了這樣的安排。一開始我不知道該怎么去上語文課。看似簡單的課文要講的如臨其境,栩栩如生還真不簡單。后來在本校林桂南老師和林衛東老師的指導下,尤其是聽了十余堂語文公開課后,我感悟到語文課一定要有吸引力要有激情,這樣學生就感興趣,成績自然就上來了。以后我的課生動了不少。如在上到古文《小石潭記》一文時,為了讓學生能理解作者被貶之后的失意孤凄之情,我提出這樣的問題:假如你穿越時空隧道來到了柳宗元身邊,你該怎么勸慰他?學生們一下來了興趣,各抒己見。事實證明這樣的教學方法很好,我們班在期中考試中語文成績名列首位。
美術是我的專業,所以我一點都不害怕。第一節課我胸有成竹的介紹著美術課本中畢加索的作品《格爾尼卡》。但是我發現他們并不感興趣,有的同學眼里甚至流露出失望的神情。課下我叫幾個學生到辦公室來想問清楚。他們怯怯的說聽不懂。我恍然大悟,對于這些農村的孩子他們很少接受過正規的美術教育。書上的畫家以及作品他們根本都不知道,更談不上興趣了。我想如果一味按照美術課的固有模式來上課,一則他們肯定對美術很反感,甚至會抹殺一些孩子的美術天賦。二則是因為學校的美術設備跟不上。如橡皮泥,硬卡紙,紙杯等都沒有。孩子們最多能擁有的美術工具就是一盒彩色筆和一本美術本。我要利用這兩樣來上美術課,并培養他們的興趣實在有點困難。最后和同學商量了很久決定教他們畫簡筆卡通畫。我決定一幅畫分兩個課時,第一節把形畫好,第二節課上色。首先利用課余時間用卡紙畫好形,我把畫放在離我2米遠的地方就看不清楚了。我想這肯定不行,不說后面的同學看不見中間的都很難看見。于是我又涂上顏色,再用黑色筆描邊。這樣就很清楚了。當我第二天上課時,把簡筆畫貼在黑板上,下面一陣歡呼,都拿出美術本在那臨摹。我說了一下注意事項和顏色的調配,他們便自己動起手來了。有的同學甚至自告奮勇的要求上黑板畫,我覺得這是很好的現象。最起碼他們感興趣了。以后的課我都讓幾個學生上黑板畫,這樣不但讓后面的同學都能把形看的很清楚,還能培養孩子們的膽量以及繪畫能力。一個學期快要結束了,我覺得這樣的教學方法比較適合他們。通過這樣的親身體驗我覺得教學要隨機應變,不能一個模式。針對不同的學生,不同的地方要有相應的教學方法。要程度的引起他們的興趣。這樣的教師才是個稱職的好教師。
三、勤:
由于我們學校是封閉式管理,實行坐班制和簽到制。上午簽到兩次,早晚坐班。在工作期間我嚴格遵守學校的考勤制度,準時到崗到位,本學期就因為指導論文寫作的老師要求我回安師院2天,這兩天的課我也是跟其他老師調動的。沒有少上一節。以后還是要注意約束自己,爭取做到出滿勤。每次的公開課以及評課也準時參加并積極發表意見。作為語文老師,我認真批閱學生的每篇作文,周記和作業。在以后的教師生涯中我要不斷改進工作作風,努力做好本質工作,盡量不因個人的事影響到學校工作。
四、績:
工作業績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節課,作為一個門外漢我能領著二(5)班把語文成績保持在第一名,真的很高興。學生普遍喜歡上了我的美術課。通過實踐,我粗略的感受到,對我們每一位教師來說最直接的研究課題,就是教學方法的創新,這是體現教學成效的重要因素。因此,我用靈活多樣的方法,來激發學生的學習興趣,培養學生探究知識的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發揮,老師應正確引導,適時正面評價和肯定學生。
這半年的工作是快樂,緊張的,我有付出,亦有收獲。在以后的教學中,我要加強理論學習,提高自身素質,樹立先進的教學理念,在教學中多讓學生參與到特定的藝術氛圍中,在探索性學習中讓學生產生學習興趣和動力。
以上報告,敬請領導、同志們批評指正。