引言

作為樓面主管，我在過去一年里承擔了許多重要的職責和任務。這篇文章將總結我在這一年中所取得的成果，同時也會提出我在未來一年中的計劃。

工作總結

過去一年來，我作為樓面主管，成功地推動了公司的銷售業績。我們團隊的銷售額增長了10%，并且我們的客戶滿意度也得到了提高。我還與部門經理密切合作，確保我們能夠按時完成所有任務，并且與其他團隊進行協調以及解決問題。

此外，在管理員工方面，我不斷鼓勵他們發揮自己的潛力，并確保他們能夠順利地完成任務。同時，我還采取了適當的措施來解決員工之間出現的沖突問題。

工作計劃

在未來一年中，我的目標是繼續提高銷售業績并增加客戶滿意度。為此，我計劃實施以下措施：

1. 建立更緊密聯系客戶的機制

我們將建立更緊密聯系客戶的機制，以更好地了解他們的需求和反饋。這將有助于我們更快地響應客戶的要求，并提高客戶滿意度。

2. 加強員工培訓和發展

我計劃加強員工培訓和發展，使他們能夠更好地理解公司的目標并為其做出貢獻。我還將建立更緊密的溝通渠道，以便員工能夠及時反饋任何問題。

3. 提高效率和生產力

為了提高效率和生產力，我計劃采用新技術來優化我們的業務流程，并確保所有員工都能夠正確使用這些技術。此外，我還將確保團隊成員之間協作良好，并且能夠更有效地完成任務。

結論

作為樓面主管，在過去一年中取得了很多成就。在未來一年中，我將繼續致力于提高銷售業績、增加客戶滿意度并加強員工培訓和發展。同時，我也會致力于提高效率和生產力，并確保團隊成員之間協作良好、順利完成任務。