前言

檔案室是一個重要的部門，負責管理和保管公司、機構或組織的各類檔案資料。在過去的一年中，我作為檔案室工作人員，深入參與了檔案室管理工作，并取得了一定的成果。在此，我將結合個人工作經驗，對檔案室的工作進行總結。

檔案管理

檔案管理是檔案室最基本的職責之一。在這一年中，我們對公司所有部門提交的各類文件進行了歸類、整理和存儲。同時，我們也將過期文件及時銷毀，并且制定了更加合理有效的文件存儲方案。

信息檢索

隨著公司業務規模不斷擴大，各類文件數量急劇增加。為了提高信息檢索效率，我們制定了更加完善的檢索體系，并優化了搜索方式。目前，在處理信息檢索時，我們可以更快速地找到所需文獻資料。

電子化管理

隨著科技進步和數字化時代來臨，數碼化管理已經成為趨勢。為此，我們也開始逐步轉向電子化管理模式，并建立起相應的數據備份系統。這樣不僅能夠提高數據安全性和可靠性，也使得信息共享變得更加便捷。

服務質量

在這一年中，我們始終堅持以客戶為中心、服務至上的原則，并積極開展用戶滿意度調查問卷活動。通過不斷地調整和改進服務流程及操作方法等方面，在服務質量方面取得了顯著進展。

紀錄保護

保護紀錄是檔案室最重要的職責之一。在這方面，我們采取多種措施確保文獻資料不會被損壞或遺失：如設置相應防火設備、定期巡查等等措施都得到落實。

總結

總之，在過去一年中，我們團隊積極投身于各項工作任務中，并且充分發揚團隊協作精神、勇于創新和敢于擔當精神，在各項指標中都有明顯提升。但是還需要不斷學習、探索和創新，在未來繼續做出更好成績！

以上就是我對于自己所從事工作內容所做出總結報告，請領導們給予指點和評價！