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亞運會、亞殘會志愿者心得體會

亞運會、亞殘會志愿者心得體會   經(jīng)過近四年全力以赴的籌辦，美麗的廣州已經(jīng)做好一切準備，以舉辦“精彩絕倫”的亞運會的激情、規(guī)格和標準，為亞洲人民奉獻一場高水平、有特色、充滿溫情的亞運會和殘疾人體育盛會，向國際社會兌現(xiàn)“兩個亞運，一樣精彩”的鄭重承諾。 如今，亞運會和亞殘會工作即將結(jié)束，回想一路走來的經(jīng)歷，心中有無限感概，回想過去的日子，經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在，這一路走來是那么艱辛，但也是那么充實和令人回味無窮，雖然亞運會和亞殘會服務(wù)工作只有短短的兩個月，但真正考驗自己的也就是這么短短的兩個月，這兩個月將是自己參加志愿者服務(wù)工作最艱難和最寶貴的時期，也將是自己在亞運服務(wù)期間人生價值得到實現(xiàn)的時刻！我能夠始終堅守自己的崗位，為廣州亞殘奉獻一份微薄的力量。 在工作期間，我主要負責的工作如下： 1. 組織成員，崗前例會，發(fā)放物質(zhì)，考勤。雖然，這些都是一些瑣碎的工作，但是，要把它辦好也不是一件容易的事情，我深知，作為一名志愿者，我們肩負的使命和任務(wù)，不管是多么細小的事情，我們都要努力去做好，讓每一位參加廣州亞運會和亞殘會的運動員都能在良好的比賽環(huán)境中發(fā)揮出最好的成績；讓每一位來觀看廣州亞運會和亞殘會的觀眾都能有一個愉快的觀賽環(huán)境。 2. 引導(dǎo)觀眾就坐，維持秩序，疏散人群。引導(dǎo)觀眾就坐并不是一件簡單的事情，由于觀看比賽的觀眾對場館不熟悉，在就坐上就會出現(xiàn)混亂的情況，所以我們要負責好引導(dǎo)就坐的工作，而維持繼續(xù)就更是一件艱巨的任務(wù)，由于觀眾都十分投入觀賽，情緒難免會難以控制，因此，就會出現(xiàn)秩序混亂的.情況，而且有小數(shù)觀眾為求尋找好的位置觀賽，就會出現(xiàn)爭先恐后的結(jié)果。而在比賽結(jié)束以后，我們也要負責疏散人群，引導(dǎo)他們有序地離開會場。 3. 11月24日晚上發(fā)現(xiàn)小偷，并協(xié)助安保將小偷抓獲。在11月24日晚上，在會場上發(fā)生了一件很不幸的事情，此事關(guān)不僅關(guān)系到廣州的聲譽，而且關(guān)系到國家的聲譽問題，在會場上竟然發(fā)現(xiàn)有小偷在盜竊外國人的東西，幸好我們及時發(fā)現(xiàn)，協(xié)助保安吧小偷捉獲，病進行處理，從而挽回聲譽，深知此事影響甚大。 4. 幫助走失兒童、老人尋找家人。由于本次亞運會和亞殘會是廣州歷吏上最大的一次運動會，因而引起了各界人士的關(guān)注，無論男女老少都紛紛前來觀賽，其中，有小孩子由于貪玩，逃離了親人的視線而導(dǎo)致與親人失去聯(lián)系，而我們得知此事就馬上上前幫助兒童尋找親人，此外，一些年老的長者也許由于身體 不協(xié)調(diào)，行動不方便而與親人失散，我們也為他們送去幫助，使他們團圓。 5. 幫助殘疾人士。由于這是殘疾人運動會，因此把“同是天涯淪落人”同時牽到了一起，很多身體殘缺的殘疾人都前往觀賽，一睹他們殘疾人是如何在不幸中找到堅強，如何頑強地向世人昭示：“我們身體雖然殘缺，但我們的信心不殘缺，用我們的百倍努力去換取今天的光輝我們能更堅強”因此，我們在遇上殘疾人觀眾shiite都要為他們送去幫助，例如：推輪椅，引導(dǎo)失明失聰者如何有序觀賽等。 6. 自然因素為我們帶來的工作。亞參盛事，雖然激動人心，可是，天不從人愿，在舉行亞殘比賽期間出現(xiàn)降雨現(xiàn)象，因此，未我們的工作帶來了不便，下雨時，我們要給觀眾發(fā)放雨衣，有時會出現(xiàn)哄搶現(xiàn)象，我們需要靈活處理并幫助觀眾將椅手上的雨水擦干。讓他們在自然條件惡的條件下仍能安心觀看比賽。   7．協(xié)助運動員逃離現(xiàn)場。由于觀眾們對運動員們的仰慕，很多觀眾都希望得到運動員的親筆簽名，因此，在場館內(nèi)蕩觀眾看到運動員都會上前追趕運動員獲取親筆簽名，此事，我們需要協(xié)助運動員逃離現(xiàn)場，從而避免場館內(nèi)出現(xiàn)混亂的局面。 8.照顧受傷觀眾。由于觀賽人數(shù)較多，出現(xiàn)觀眾被推倒現(xiàn)象，蕩我們發(fā)現(xiàn)有受傷或不適者，馬上將其往醫(yī)療點送去。從而確保他們的人身安全。 9.雖然在比賽之前我們就會做好一系列的措施，但是，計劃永遠比不上變化，在期間會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，這些都需要我們?nèi)レ`活處理，我們身上帶著志愿者的證件，就預(yù)示著我們要承擔責任，完成使命，未廣州辦一場出色的運動會而獻出我們的力量。     如果說廣州亞運會開幕式是以雄奇的想象力和高科技讓觀眾震撼，那么亞殘運會開幕式則是以情感營造溫馨，展現(xiàn)人間大愛。殘健共享，愛心無疆。正如亞殘運會會歌《陽光起航》唱的一樣：“迎來一片朗朗的陽光，讓你我的心今天起航……” 能夠參與這樣的一場盛會，將會在物品人生的道路上留下精彩的一筆，我感到無比光榮，祝愿我們的志愿者們的人生從此與眾不同。   奧體中心  觀眾服務(wù)  座席服   志愿者小隊長：董偉連   2010-12-19