【必備】季度工作總結(jié)模板集錦六篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的季度工作總結(jié)6篇，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結(jié)篇1
20xx年即將過去，這一年是公司發(fā)展壯大，也是實(shí)施技造的一年，我們車間在公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，克服種種困難，完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，保障了設(shè)備的正常運(yùn)行，為公司的試生產(chǎn)和生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也使我們自身素質(zhì)得到了很大的提高，但是車間有些方面依然存在著不足之處，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
【第1句】：基礎(chǔ)管理方面
【第1句】：車間健全并實(shí)施了各項(xiàng)管理制度，包括《車間考核制度》、《交接班制度》、《庫房管理制度》、《檢維修管理制度》、《安全管理制度》等，完善了各崗位職責(zé)。
【第2句】：車間每周召開班組長以上及后勤人員例會(huì)，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決工作中的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)車間的勞動(dòng)紀(jì)律，提高車間的凝聚力。
【第3句】：車間更繼續(xù)進(jìn)一步推進(jìn)“六型班組”建設(shè)和“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)，使班組員工端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立終身學(xué)習(xí)理念，主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)、把所學(xué)到的技能能夠運(yùn)用到工作中去，使工作質(zhì)量和工作效率得到提高。
【第4句】：全面實(shí)行“6S”管理，制訂并落實(shí)了實(shí)施方案，使全體員工，尤其是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，能更安全、更輕松、更愉快、更有效的完成工作任務(wù)。
【第5句】：將技能培訓(xùn)和“學(xué)習(xí)圈”活動(dòng)落到實(shí)處，切實(shí)有效的對(duì)每位員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造了有利的學(xué)習(xí)條件，使每位員工自覺主動(dòng)的學(xué)習(xí)，使車間整體維修水平有了很大的提高。
【第6句】：庫房管理基本進(jìn)入正規(guī)化，對(duì)物資進(jìn)行了分類存放，并對(duì)保管員進(jìn)行培訓(xùn)，庫房管理嚴(yán)格按照各項(xiàng)庫房制度。
【第2句】：黨建方面
【第1句】：建立健全了學(xué)習(xí)制度，落實(shí)了“三會(huì)一課”，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等方式完成理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)要求。
【第2句】：每月召開一次民主生活會(huì)，認(rèn)真組織批評(píng)與自我批評(píng)，提高了黨員自身素質(zhì)，提升了支部形象，加大了黨員影響力。
【第3句】：認(rèn)真執(zhí)行公司黨委的各項(xiàng)決定，積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，保持黨員先進(jìn)性，并獲得了20xx年先進(jìn)基層黨支部。
【第4句】：積極做好新黨員的發(fā)展工作，今年車間群眾共遞交入黨申請(qǐng)書13份，支部發(fā)展新黨員3名。
【第5句】：認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照上級(jí)要求，通過制訂方案，逐步實(shí)施，切切實(shí)實(shí)進(jìn)行查擺問題和整改落實(shí)，支部和車間取得了一定的成績。
【第3句】：安全管理方面
【第1句】：嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，加強(qiáng)檢維修作業(yè)安全管理工作，強(qiáng)化強(qiáng)化車間員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位。
【第2句】：認(rèn)真組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，認(rèn)真開展“自檢自查”，杜絕安全事故，積極檢查和完善安全管理制度，并嚴(yán)格實(shí)施。
【第3句】：對(duì)車間兼職安全員、群眾安全員和員工進(jìn)行每周一次安全培訓(xùn)，
包括安全操作規(guī)程、習(xí)慣性違章、反三違、各類票據(jù)辦理等的學(xué)習(xí)，使每位員工切實(shí)提高安全意識(shí)，杜絕違章作業(yè)。
【第4句】：完善我車間安全標(biāo)準(zhǔn)化，積極推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，明確個(gè)人崗位職責(zé)，掌握安全操作規(guī)程。對(duì)動(dòng)火作業(yè)、高處作業(yè)、受限空間作業(yè)等作業(yè)票的辦理，加大監(jiān)管力度和培訓(xùn)力度，使員工票據(jù)的規(guī)范辦理程序和注意事項(xiàng)。
【第4句】：設(shè)備儀表檢維修方面
【第1句】：每天對(duì)設(shè)備、儀表維修和巡檢做好記錄，并建立臺(tái)賬，及時(shí)全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好備品備件計(jì)劃工作，做好技改、維修和保養(yǎng)工作。
【第2句】：今年各施工單位陸續(xù)撤走，所以全廠的各類塑料管、板焊接，鈦材焊接等以前由施工單位處理的工作都由我車間自己進(jìn)行處理。
【第3句】：正確處理設(shè)備突發(fā)事件，及時(shí)協(xié)調(diào)組織人員搶修，并分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)消除設(shè)備隱患，把設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間縮短在最小范圍。
【第4句】：實(shí)行“工分制”，極大的提高了員工的積極性和保證了維修質(zhì)量。嚴(yán)格把握各設(shè)備的維修質(zhì)量，降低維修率，極大地減少了因設(shè)備停車而影響生產(chǎn)。
【第5句】：節(jié)約成本，降低消耗。提高效益不僅要保證質(zhì)量還要節(jié)能降耗，車間嚴(yán)格遵循“能修不換，修必修好”的原則，倡導(dǎo)大家節(jié)約材料，并且執(zhí)行成本核算。
【第5句】：主要完成的設(shè)備儀表檢維修工作
【第1句】：技改各類泵、風(fēng)機(jī)，主要包括：
1）、燒堿車間二鹽崗位：鹽酸泵：CQB65-50-160B和2/【第1句】：5B-AH共2臺(tái)。
2）、燒堿車間一鹽崗位：濾液泵：2/【第1句】：5B-AH共1臺(tái)。
3）、動(dòng)力車間35kv整流變：管道離心泵1臺(tái)。
4）、動(dòng)力車間鍋爐房：管道離心泵1臺(tái)。
5）、水合肼車間次鈉崗位：次鈉循環(huán)泵：100ZJ-I-A42渣漿泵5臺(tái)。
6）、水合肼車間次鈉崗位：更換風(fēng)機(jī)3臺(tái)。
7）、ADC車間硫酸泵房：硫酸泵：100FSB-40L型氟塑料化工泵2臺(tái)。
8）、ADC車間聯(lián)二脲崗位：打漿泵：65ZJ-I-A42共2臺(tái)。
9）、ADC車間1#、2#無酸ADC和氧化崗位：廢酸泵：UHB-zk50-32/40共5臺(tái)；帶機(jī)上料泵：UHB-zk65-50/40共2臺(tái)
【第2句】：其他維修作業(yè)，主要包括：維修安裝泵類2500余次；維修風(fēng)機(jī)類50余次；維護(hù)維修縮合釜100余次；拆裝人孔蓋500余次；維護(hù)維修尾氣塔10余次；維修帶式過濾機(jī)100余次；維修換熱器類30余次；安裝焊接及調(diào)試皮帶30余次；進(jìn)行焊接作業(yè)20xx余次；配制技改管線（包括PE、PVC管線等）3000余米，更換安裝暖氣200余次。
【第3句】：本年度對(duì)儀表更換和維修作業(yè)合計(jì)3000余次，特別是對(duì)氣動(dòng)調(diào)節(jié)閥、糾偏開關(guān)和壓力表的維修和更換較多。
【第4句】：按照年初制定計(jì)劃，校驗(yàn)工作一直持續(xù)進(jìn)行，包括各類儀表和安全閥校驗(yàn)。基本能保證各類儀表鑒定工作。
【第5句】：完成公司各項(xiàng)儀表技改計(jì)劃。
【第6句】：車間存在的問題
【第1句】：基礎(chǔ)管理方面還存在不足，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)了解不夠。
【第2句】：對(duì)員工的技能培訓(xùn)還需加強(qiáng)，繼續(xù)提高員工技能水平和思想素質(zhì)。
【第3句】：員工的安全意識(shí)還不是很高，自我保護(hù)能力還不是很強(qiáng)。
【第4句】：少部分員工缺少工作熱情和責(zé)任心，需加以引導(dǎo)和教育。
【第5句】：繼續(xù)增進(jìn)員工之間的感情，提高車間凝聚力。
【第7句】：下一步改進(jìn)的措施和目標(biāo)
【第1句】：認(rèn)真發(fā)揮各人員崗位職責(zé)，特別是管理崗，對(duì)車間暴露出來的各種違反勞動(dòng)紀(jì)律和違章情況的問題嚴(yán)肅認(rèn)真處理。
【第2句】：要隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)及特長優(yōu)勢(shì)，讓每一位員工能在舒心的環(huán)境中工作，給每一位員工能發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的空間，積極引導(dǎo)大家樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
【第3句】：繼續(xù)加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，著力提高員工的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力。
【第4句】：督促各工段、各崗位嚴(yán)格執(zhí)行車間各項(xiàng)管理制度。
【第5句】：人員素質(zhì)和水平參差不齊，要進(jìn)一步加大力度進(jìn)行培訓(xùn)。
【第6句】：多開展一些有意義的活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的相互信任、相互幫助，增進(jìn)大家的集體榮譽(yù)感。
20xx年是我們公司尋求穩(wěn)定生產(chǎn)之路的一年，隨著各項(xiàng)技改項(xiàng)目的實(shí)施，我們覺得肩上的擔(dān)子更重了。企業(yè)內(nèi)新設(shè)備、設(shè)施不斷增加，對(duì)車間管理和維修人員的技術(shù)水平的要求也隨之提高。維修人員不能只是一個(gè)單純工程技術(shù)人員，而應(yīng)該通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，將自己培養(yǎng)成為全面復(fù)合型人才，以便運(yùn)用自己的知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大。
季度工作總結(jié)篇2
我局發(fā)展提升年活動(dòng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照發(fā)展提升年活動(dòng)工作部署和要求，扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)動(dòng)員，通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，端正了服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)了工作作風(fēng)，為發(fā)展提升年活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ)。
【第1句】：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
全縣發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，我局黨組高度重視，在局黨組會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了全縣發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，研究和部署了活動(dòng)工作，成立了局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，工業(yè)濾布設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，確定了工作職責(zé)和牽頭股室。
【第2句】：制定方案，組織實(shí)施。
制定下發(fā)了《縣環(huán)保局開展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想、活動(dòng)主體和服務(wù)對(duì)象及工作重點(diǎn)、步驟、要求。召開了發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，局主要領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員大會(huì)上提出了工作目標(biāo)和活動(dòng)要求，要求各單位要切實(shí)按縣委、縣政府的要求，積極主動(dòng)抓好各項(xiàng)工作，要提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保發(fā)展提升年活動(dòng)取得明顯成效。
【第3句】：注重宣傳，深化服務(wù)
為進(jìn)一步搞好宣傳發(fā)動(dòng)，形成濃厚氛圍，我局設(shè)立活動(dòng)專欄，張貼了標(biāo)語，濾布更新了信息，向社會(huì)各界征求意見，認(rèn)真查找并切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能和服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平，不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，全面提升發(fā)展質(zhì)量，為我縣科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起提供環(huán)境保障。
我局發(fā)展提升年活動(dòng)第一季度取得了初步成效，在思想認(rèn)識(shí)、服務(wù)水平、機(jī)關(guān)作風(fēng)方面有了明顯提高，下一步我們將繼續(xù)努力，扎實(shí)工作，圓滿順利落實(shí)各項(xiàng)工作。
季度工作總結(jié)篇3
20xx年第一季度，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們搶抓機(jī)遇、自我加壓，堅(jiān)持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓手續(xù)完善，積極推進(jìn)了各洗煤廠生產(chǎn)，基本完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
【第1句】：主要工作：
一是有效改造了精煤生產(chǎn)技術(shù)。針對(duì)洗煤廠生產(chǎn)技術(shù)，介質(zhì)粉過高的問題，我們邀請(qǐng)了廠家技術(shù)員進(jìn)行調(diào)試改造，使原每班介質(zhì)粉4噸降低到每班【第1句】：8噸。
二是基本完成了合同確定的生產(chǎn)任務(wù)。洗煤廠完成了90%，洗煤廠完成了89%，二廠完成了92%，三個(gè)洗煤廠的利潤均超額完成了任務(wù)。
三是順利完成了手續(xù)審批工作。洗煤廠已通過了市、縣環(huán)保局的驗(yàn)收，排污許可證正在辦理中，三個(gè)洗煤廠的土地手續(xù)已報(bào)縣國土局，正在辦理之中。
四是積極推進(jìn)了后勤保障工作。根據(jù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，結(jié)合實(shí)際，采取了有效措施，狠抓了“兩堂一舍”的管理工作。在洗煤廠，采取了民主管理的辦法，使洗煤廠由原來的排隊(duì)倒數(shù)第二，連續(xù)兩次排隊(duì)第一。在洗煤廠，我們通過民主推選產(chǎn)生食堂管理員，最大限度的改善了食堂管理。同時(shí)，我們?cè)诮翊褐矘涔?jié)，在各洗煤廠栽植柳樹、槐樹、花草，綠化了環(huán)境，大大改善了職工的生產(chǎn)生活環(huán)境。
【第2句】：存在的問題：
目前，三個(gè)洗煤廠存在的主要問題是精煤及副廠品積壓嚴(yán)重，使洗煤廠不能正常生產(chǎn)，只能單班生產(chǎn)。
【第3句】：第二季度工作安排：
為確保第二季度工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，我們將加強(qiáng)科學(xué)管理，加大技術(shù)改造，調(diào)動(dòng)一切積極因素。
一是進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，使洗煤廠管理更加規(guī)范化、科學(xué)化，著力保障、促進(jìn)安全生產(chǎn)，力爭超額完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
二是進(jìn)一步做好適時(shí)保養(yǎng)、維修工作，把機(jī)械故障消滅在萌芽狀態(tài)。
三是進(jìn)一步做好各種手續(xù)審批工作，做好煤炭經(jīng)營資格證的變更、年檢和土地使用手續(xù)的完善。
四是進(jìn)一步做好“兩堂一舍”的管理和推進(jìn)工作。
季度工作總結(jié)篇4
為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了空間和硬件的保障。學(xué)校在委局“改革提速、發(fā)展提質(zhì)、精神提振”工作主線的指導(dǎo)下，圍繞凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、建章立制、精抓課堂，提升質(zhì)量，規(guī)范發(fā)展的工作重心，扎實(shí)開展本年度各項(xiàng)工作，現(xiàn)就本年度學(xué)校工作作如下總結(jié)：
【第1句】：圍繞中心工作開展“群教活動(dòng)”，促進(jìn)規(guī)范辦學(xué)
學(xué)校作為開展第二批群教實(shí)踐活動(dòng)單位，遵照上級(jí)文件，緊密結(jié)合本校實(shí)際，扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)重點(diǎn)工作結(jié)合起來，把查擺問題和整改落實(shí)結(jié)合起來。把開展“群教活動(dòng)”和落實(shí)“精抓課堂、提升質(zhì)量”中心工作結(jié)合起來，為教育質(zhì)量提升提供助力。把即知即改和建章立制結(jié)合起來，樹立“人民群眾是我們事業(yè)的源頭活水”的宗旨，先后召開群眾意見座談會(huì)，全員覆蓋的傾聽師生的意見建議，進(jìn)一步推動(dòng)規(guī)范辦學(xué)的教改實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上，以學(xué)校章程草案的撰寫為契機(jī)，結(jié)合學(xué)校發(fā)展的需要，著手進(jìn)行《xxx中學(xué)管理手冊(cè)》的修訂、補(bǔ)充和完善。目前已修訂印發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)生手冊(cè)》、修訂了《xxx中學(xué)教職工考勤實(shí)施辦法》(修訂稿)、出臺(tái)了《xxx中學(xué)學(xué)校章程(草案)》、《學(xué)校教師對(duì)外合作交流遴選辦法(草案)》等規(guī)章，《xxx中學(xué)教學(xué)考核辦法》也正在制定中，其他各級(jí)各類的管理制度也正在逐步完善。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)和完成《xxx學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》中提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)，依據(jù)辦學(xué)規(guī)律和學(xué)校發(fā)展實(shí)際，制訂了xxx中學(xué)工作計(jì)劃。在管理中堅(jiān)持民主集中制原則，逐步形成了集體決策機(jī)制。學(xué)校重大事項(xiàng)均采取集體議事制度，通過校務(wù)會(huì)、行政會(huì)、教代會(huì)等多種途徑進(jìn)行決策。及時(shí)將關(guān)系到教職員工切身利益的大事通過校務(wù)公開的形式告知全體員工。涉及教工的評(píng)優(yōu)評(píng)先，也堅(jiān)持體現(xiàn)“公正公開公平”的三公原則和規(guī)范的操作辦法，本年度經(jīng)全體教工推薦，評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，產(chǎn)生市園丁獎(jiǎng)一名，區(qū)園丁獎(jiǎng)三名。年度考核優(yōu)秀21名。
xxx的辦學(xué)實(shí)踐也始終得到上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持。xx年6月6日，新區(qū)謝毓敏副區(qū)長、新區(qū)教育局趙連根處長、招辦趙國雯主任視察xxx中學(xué)考點(diǎn);xx年4月10日，新區(qū)教育局王浩副局長、教育處陳斌副處長來校校調(diào)研高三工作;xx年10月30日，新區(qū)教育黨工委諸惠華副書記來校調(diào)研，并與全體中層以上干部見面交流。
【第2句】：齊抓共管，注重養(yǎng)成，以規(guī)范促進(jìn)德、智的提升
xxx中學(xué)的德育工作，歷來重視以學(xué)生綜合能力的提升為經(jīng)，以系統(tǒng)性的主題教育活動(dòng)、特色教育為緯開展系統(tǒng)性、整體化的德育工作。xx年，我們結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題教育，在全校各班分別召開了“班級(jí)道德講堂”主題班會(huì)(學(xué)道德模范、誦中華經(jīng)典)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題班會(huì)。評(píng)選了xx年xxx中學(xué)十大形象大使。發(fā)揮身邊的道德榜樣、行為榜樣的`示范群體效應(yīng)和輻射作用，促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化動(dòng)力。在德育管理中，學(xué)校還積極鼓勵(lì)教師和學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng)，組織學(xué)生到社區(qū)參加實(shí)踐鍛煉，為社區(qū)服務(wù)。學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心、天文臺(tái)、天象廳、圖書館等向社區(qū)全面開放，不斷完善學(xué)校、社會(huì)、家庭教育網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校非常注重青少年的思想道德建設(shè)，舉辦了xxx中學(xué)“社團(tuán)節(jié)”、科技周、校運(yùn)會(huì)等各類活動(dòng)，精心組織學(xué)生的國防教育、學(xué)農(nóng)等社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，構(gòu)建了富有xxx特色的德育機(jī)制。學(xué)校先后榮獲區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、區(qū)中學(xué)生明星社團(tuán)(環(huán)保社)等榮譽(yù)。在德育工作中，有機(jī)整合學(xué)校特色教育，在xxx中學(xué)是得到驗(yàn)證的有效途徑，天文科技、心理健康教育、創(chuàng)新機(jī)器人項(xiàng)目和環(huán)保教育等諸多特色項(xiàng)目，依托學(xué)生社團(tuán)或是研究性課程有序開展，為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、落實(shí)“愛國科學(xué)人文”的辦學(xué)理念提供了平臺(tái)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。結(jié)合高考改革，學(xué)校充分考慮了學(xué)生選科的多變性，在高一年級(jí)重點(diǎn)落實(shí)學(xué)業(yè)規(guī)范，夯實(shí)基礎(chǔ)，優(yōu)化習(xí)慣。及時(shí)完成了xx級(jí)高一新生的六選三預(yù)報(bào)名。高二年級(jí)繼續(xù)選科分班的提前實(shí)施，將教學(xué)進(jìn)度前推，平衡整個(gè)高中學(xué)段的學(xué)習(xí)任務(wù)，適應(yīng)學(xué)生高考的需求。以學(xué)業(yè)水平測(cè)試制度的調(diào)整為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)科輔導(dǎo)，為每位學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。出色完成了20xx屆學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理和升留級(jí)制度，在高三年級(jí)有計(jì)劃有步驟地開展困難學(xué)生的分流和結(jié)對(duì)幫教。為提高課堂效率，提升教學(xué)質(zhì)量，本年度學(xué)校成立了學(xué)術(shù)委員會(huì)，通過聽、評(píng)課制度的落實(shí)，幫助教師提高課堂效率，提升教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)基礎(chǔ)年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，學(xué)校開展了以“xxx教師魔燈”為平臺(tái)的信息技術(shù)改革實(shí)驗(yàn)，成立了“幕課”課題研究小組，通過信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升課堂教學(xué)效率。一年來，學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，推出了以教學(xué)“五環(huán)節(jié)”為重點(diǎn)的教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范了課堂教學(xué)行為。
學(xué)校非常注重教研組建設(shè)，借助項(xiàng)目化管理的手段，持續(xù)推動(dòng)優(yōu)秀教研組申報(bào)工作。通過區(qū)分不同對(duì)象的教學(xué)展示周和專題教研活動(dòng)促進(jìn)教研組內(nèi)聽課、專題研討的日常化、常態(tài)化，提高了教研活動(dòng)質(zhì)量。xx年，在xxx新區(qū)開展的優(yōu)秀教研組評(píng)比中，xxx中學(xué)數(shù)學(xué)教研組、語文教研組雙雙獲得xxx新區(qū)優(yōu)秀教研組稱號(hào)，名列xxx新區(qū)高中學(xué)校前列。信息技術(shù)和物理教研組也接受了初步評(píng)審，并借助此項(xiàng)活動(dòng)，積累和整理了本組的教研活動(dòng)資料。全區(qū)優(yōu)秀教研組的獲得，鼓舞了學(xué)校的士氣，為xxx今后的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。
【第3句】：師德為先、科研引領(lǐng)，抓好干部和教師隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校黨政以落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為抓手，以開展道德講堂系列活動(dòng)為平臺(tái)，引導(dǎo)教師正確對(duì)待教育改革不斷深化所帶來的陣痛。明確我們的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的學(xué)生，我們?cè)诮淌谥R(shí)的同時(shí)也必然肩負(fù)著育人的重任，擔(dān)負(fù)著道德教化的天然職責(zé)。學(xué)校堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)教工深入領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義價(jià)值體系的內(nèi)涵與核心;穩(wěn)定教師的專業(yè)思想，開展針對(duì)教師的“三觀教育”。我們以“發(fā)現(xiàn)身邊的你我他”為主題，從教工隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)榜樣、樹立典型，引導(dǎo)教工學(xué)習(xí)身邊的是的模范，堅(jiān)定教師扎根杏壇，無私奉獻(xiàn)的信念
季度工作總結(jié)篇5
【第1句】：1-8月工作開展情況
【第1句】：工會(huì)組織建設(shè)。今年，鎮(zhèn)工會(huì)圍繞年度的工作目標(biāo)，集中力量，狠抓落實(shí)，把工會(huì)規(guī)范化建設(shè)又向前推進(jìn)了一大步。至今年8月底，全鎮(zhèn)累計(jì)共有基層工會(huì)79個(gè)，涉及職工14000余人，有會(huì)員13000余名。其中銷售500萬以上非公企業(yè)已建工會(huì)62家，今年新建9家，做到應(yīng)建都建，一家不漏;今年新建家電行業(yè)工會(huì)一家，創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)合格單位6家，新入會(huì)會(huì)員1000余名。
【第2句】：職工維權(quán)工作。至今年8月，全鎮(zhèn)共有51家單位建立了職代會(huì)制度，其中新建6家。廠務(wù)公開建制數(shù)3家，與此同時(shí)，鎮(zhèn)工會(huì)還積極探索新時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的新路子，使大量勞動(dòng)關(guān)系矛盾協(xié)調(diào)在源頭，化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)職工維權(quán)中心今年共接待職工來信來訪15件，調(diào)解工傷事故89起，其中涉及外來職工272人，合計(jì)賠償金額132。54萬元;調(diào)解工資糾紛45起，標(biāo)的4。81萬元。勞動(dòng)爭議調(diào)解案件，件件有著落，事事有回音，結(jié)案率達(dá)100%，對(duì)弱勢(shì)群體提供義務(wù)法律咨詢36起。
【第3句】：職工素質(zhì)教育。全鎮(zhèn)工會(huì)組織職工學(xué)習(xí)“榮辱觀”，增強(qiáng)職工投身現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感和使命感，不斷提高職工的科學(xué)技術(shù)文化素質(zhì)。按照服務(wù)基層企業(yè)為主，提高職工技能為主，與企業(yè)日常管理相結(jié)合，與本地、本系統(tǒng)的競(jìng)賽活動(dòng)相結(jié)合的工作要求，各級(jí)基層工會(huì)積極組織開展了創(chuàng)新競(jìng)賽、技術(shù)比武、合理化建議等多種形式的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。全鎮(zhèn)有5600多職工投身到這一活動(dòng)，組織家電行業(yè)技術(shù)比武1次，縫紉工技術(shù)比武2次，提出合理化建議120多條。組織基層工會(huì)干部培訓(xùn)3期，培訓(xùn)200余人次。重大節(jié)日期間和日常的職工文化活動(dòng)豐富多彩，“五四”青年職工歌手大獎(jiǎng)賽，七月企業(yè)籃球友誼賽等，展示了當(dāng)代工人階級(jí)崇尚健康、文明、科學(xué)生活方式的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭和創(chuàng)新意識(shí)。
【第4句】：幫扶救困工作。在積極組建企業(yè)互助基金的基礎(chǔ)上，開展職工重特大病補(bǔ)充保險(xiǎn)和女職工保險(xiǎn)的宣傳和落實(shí)工作，建立健全特困職工檔案，為下半年的結(jié)對(duì)慰問做好準(zhǔn)備。至今，又有2家企業(yè)希望建立企業(yè)職工互助基金，目前正在籌建中。
【第5句】：工會(huì)自身建設(shè)。組織基層工會(huì)主席深入學(xué)習(xí)“榮辱觀”和工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，工會(huì)干部的大局觀念和維權(quán)意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，為職工說話辦事的能力有了新的提高;協(xié)助國稅收繳企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)，上半年的已全部收齊。
【第2句】：先進(jìn)典型介紹
【第1句】：浙江心連心電器有限公司：基礎(chǔ)扎實(shí)，各項(xiàng)工會(huì)工作開展有序，企業(yè)對(duì)工會(huì)工作重視。4月組織職工參加企業(yè)之歌大獎(jiǎng)賽，7月與鎮(zhèn)工會(huì)一起舉辦家電行業(yè)職工技能比武，今年下半年將創(chuàng)建企業(yè)文化中心。
【第2句】：寧波神馬集團(tuán)：基礎(chǔ)扎實(shí)，各項(xiàng)工會(huì)工作開展有序，企業(yè)對(duì)工會(huì)工作重視。企業(yè)經(jīng)常開展勞動(dòng)競(jìng)賽，安全培訓(xùn)，職工文藝活動(dòng)。已建成企業(yè)文化中心。
【第3句】：余家路村聯(lián)合工會(huì)：基礎(chǔ)扎實(shí)，各項(xiàng)工會(huì)工作開展有序，對(duì)工會(huì)工作重視。是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)試點(diǎn)村，已建成村級(jí)規(guī)范化工會(huì)職工活動(dòng)中心，等待市總工會(huì)驗(yàn)收。下半年重點(diǎn)是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)工作。
【第4句】：老浦村聯(lián)合工會(huì)：基礎(chǔ)扎實(shí)，各項(xiàng)工會(huì)工作開展有序，對(duì)工會(huì)工作重視。是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)試點(diǎn)村，下半年重點(diǎn)是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)與建設(shè)村級(jí)規(guī)范化職工活動(dòng)中心。
【第3句】：下步重點(diǎn)工作打算
【第1句】：繼續(xù)做好組織建設(shè)。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好工會(huì)的組織和規(guī)范化建設(shè)。包括企業(yè)工會(huì)星級(jí)規(guī)范化建設(shè)、企業(yè)民主直選、村級(jí)規(guī)范化職工活動(dòng)中心建設(shè)等。
【第2句】：扎實(shí)推進(jìn)職工維權(quán)。下半年重點(diǎn)一是解決職工上訪和勞資糾紛，對(duì)基層工會(huì)主席進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。二是幫困扶貧工作。做好各類保險(xiǎn)的擴(kuò)面和特困職工的結(jié)對(duì)慰問。三是試點(diǎn)村主動(dòng)參與安全生產(chǎn)工作。
【第3句】：職工教育培訓(xùn)。一是開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)。二是進(jìn)行基層工會(huì)主席培訓(xùn)。三是組織基層工會(huì)開展科學(xué)技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。四是積極開展工會(huì)工作調(diào)研。
【第4句】：工會(huì)自身建設(shè)。一是積極完成上級(jí)交代的任務(wù)。二是協(xié)助國稅收繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
季度工作總結(jié)篇6
一年之計(jì)在于春，城鐵公司工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，倒排工期、提前部署、群策群力，積極推進(jìn)高欄港疏港鐵路專用線工程建設(shè)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
【第1句】：完成的主要工作：
一期工程項(xiàng)目前期工作已基本完成，全力推進(jìn)一期工程開工準(zhǔn)備工作，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，積極推進(jìn)石化專用線和集裝箱專用線規(guī)劃方案。
【第1句】：高欄港疏港鐵路專用線一期工程
（1）、項(xiàng)目可研報(bào)告上報(bào)省交通廳、省發(fā)改委審查
1月x日，省交通廳復(fù)函省發(fā)改委要求審查項(xiàng)目可研報(bào)告，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的積極斡旋，省交通廳于2月x日組織召開了項(xiàng)目可研專家審查會(huì)并于2月x日出具專家審查意見，省發(fā)改委于2月x日開始對(duì)項(xiàng)目可研報(bào)告進(jìn)行審批前的公示，3月x日公示結(jié)束，待省交通廳出具行業(yè)主管部門審查意見后，省發(fā)改委最終批復(fù)可研（含招投標(biāo)核準(zhǔn)意見及節(jié)能評(píng)估報(bào)告批復(fù)意見）。
（2）同步推進(jìn)初步設(shè)計(jì)文件審查工作
3月x日工程部在陳總帶領(lǐng)下赴中鐵四院進(jìn)行初步設(shè)計(jì)文件內(nèi)部審查并形成內(nèi)部審查意見，3月x日，設(shè)計(jì)單位根據(jù)我司內(nèi)部審查意見修改完畢。3月x日，我司與中鐵一院簽訂初步設(shè)計(jì)審查合同，并提供初步設(shè)計(jì)文件給中鐵一院開始第三方審查工作。
（3）一期工程用地方式得以明確
根據(jù)交通集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，為加快推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，我司積極準(zhǔn)備項(xiàng)目建設(shè)用地報(bào)批材料，向市國土資源局提交了《關(guān)于明確高欄港疏港鐵路專用線一期工程建設(shè)用地為劃撥用地的函》，以明確本項(xiàng)目用地方式。經(jīng)過不懈努力，最終取得市國土局的批復(fù)，書面明確高欄港疏港鐵路專用線一期工程用地性質(zhì)為鐵路交通設(shè)施用地，城鐵公司可采取劃撥方式供地。此項(xiàng)工作的完成為下一步建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理、用地劃撥等工作指明了方向。
（4）一期工程安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告通過省安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)評(píng)審
2月x日安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告通過專家審查會(huì)審查，3月x日，修改后的安全與評(píng)價(jià)報(bào)告上報(bào)省安監(jiān)局，近期將獲得報(bào)告?zhèn)浒概鷱?fù)。
（5）完成項(xiàng)目用地標(biāo)高測(cè)量工作
1月x日至20日，工程部完成了項(xiàng)目用地標(biāo)高的測(cè)繪工作并統(tǒng)計(jì)土方工程量，對(duì)建設(shè)場(chǎng)地地面標(biāo)高及路基處理工程數(shù)量進(jìn)行了核實(shí)。
【第2句】：石化專用線和集裝箱專用線工作
為進(jìn)一步做好高欄港疏港鐵路專用線總體規(guī)劃，服務(wù)于公司總體戰(zhàn)略布局，3月x日，公司會(huì)同市港口管理局、市規(guī)劃局高欄港分局、市國土局高欄港分局、珠海港控股集團(tuán)等相關(guān)單位召開高欄港疏港鐵路專用線方案論證會(huì)，針對(duì)集裝箱鐵路專用線走向、石化專用線車場(chǎng)擴(kuò)建、鐵路專用線貨物堆場(chǎng)選址等問題進(jìn)行了深入探討，由于牽涉利益相關(guān)方縱多，阻力較大。目前工程部正積極落實(shí)石化專用線和集裝箱專用線具體規(guī)劃方案，堆場(chǎng)貨物種類及規(guī)模，并繼續(xù)與各方聯(lián)系溝通。
【第2句】：存在問題：
【第1句】：項(xiàng)目可研報(bào)告審批進(jìn)度緩慢。
項(xiàng)目可研報(bào)告屬省交通廳、省發(fā)改委交叉審批，程序繁瑣、審批周期較長，需加強(qiáng)聯(lián)系溝通，加快審批進(jìn)度。
【第2句】：用海手續(xù)還不完善，用地手續(xù)無法辦理。
項(xiàng)目用海手續(xù)所涉及的防洪評(píng)價(jià)、海域論證、海洋環(huán)評(píng)三個(gè)專題報(bào)告都已通過專家評(píng)審并獲得項(xiàng)目用海預(yù)審意見，但海洋環(huán)評(píng)尚未獲得批復(fù)，海域使用權(quán)證無法辦理。
【第3句】：下一步工作計(jì)劃：
【第1句】：加強(qiáng)省交通廳聯(lián)系溝通，推進(jìn)一期工程項(xiàng)目可研報(bào)告審批進(jìn)度。
【第2句】：加快推進(jìn)一期工程初步設(shè)計(jì)文件第三方審查工作，待可研報(bào)告批復(fù)后第一時(shí)間上報(bào)審查初步設(shè)計(jì)文件。
【第3句】：積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，落實(shí)石化專用線和集裝箱專用線規(guī)劃方案。
【第4句】：跟進(jìn)項(xiàng)目用海手續(xù)辦理，做好用地報(bào)批準(zhǔn)備工作。
【必備】季度工作總結(jié)范文集錦六篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的季度工作總結(jié)6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié)篇1
20xx年，本人在黨總支、分管行長、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬元，比年初新增4702萬元，新增發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
【第1句】：加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營銷”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金、收復(fù)失去的發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對(duì)營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個(gè)20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
【第2句】：以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。
【第3句】：努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，營業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能～的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
【第4句】：做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工
作今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
【第5句】：身先士卒，起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動(dòng)的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心，端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對(duì)問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
季度工作總結(jié)篇2
“常規(guī)化”開展理論學(xué)習(xí)。結(jié)合黨性教育和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建要求，堅(jiān)持開展“雙周業(yè)務(wù)講壇”、“拜師結(jié)對(duì)”、“組工論壇”、“視頻講座”、“文件解讀”、“理論宣講”等具有組織部機(jī)關(guān)特色的創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持優(yōu)良學(xué)風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)常態(tài)化、長效化。截至目前，共開展業(yè)務(wù)講壇3次，組工論壇4次，視頻講座2次，文件解讀4次。
“制度化”加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以開展教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合部機(jī)關(guān)工作實(shí)際，健全完善機(jī)關(guān)干部行為守則、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)、機(jī)關(guān)內(nèi)部管理細(xì)則等各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度。編印發(fā)放《區(qū)委組織部工作人員手冊(cè)》，確保人手一本，明確行為規(guī)范和辦事程序，實(shí)現(xiàn)用制度管權(quán)管事管人，為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，提高工作效率，塑造良好的工作形象打下了制度基礎(chǔ)。
“實(shí)打?qū)崱蓖七M(jìn)學(xué)教活動(dòng)。8月18日下午，區(qū)委組織部召開機(jī)關(guān)黨支部組織生活會(huì)。區(qū)委組織部領(lǐng)導(dǎo)班子成員和區(qū)委老干局領(lǐng)導(dǎo)班子成員均以普通黨員的身份參加了組織生活會(huì)。區(qū)委常委、組織部長董勇同志參加了組織生活會(huì)并作點(diǎn)評(píng)。會(huì)議通報(bào)了會(huì)前準(zhǔn)備情況，機(jī)關(guān)黨支部書記代表支委會(huì)進(jìn)行了對(duì)照檢查，隨后，支部委員和其他黨員按照“一人談、眾人幫、逐人進(jìn)行”的方式開展了對(duì)照檢查和相互批評(píng)。根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一安排，會(huì)議還對(duì)全體黨員進(jìn)行了民主評(píng)議。
“全身心”投入包村駐點(diǎn)。安排部機(jī)關(guān)一名同志長期聯(lián)系駐村，主動(dòng)上門與群眾手拉手、面對(duì)面、拉家常、交朋友，處理各類矛盾糾紛，消除矛盾隱患。聯(lián)系區(qū)水務(wù)局對(duì)該院子河村1公里水渠進(jìn)行硬化，初步定于秋收后動(dòng)工實(shí)施，爭取到移民幫扶資金15萬元。
“項(xiàng)目化”管理組織工作。今年年初，堅(jiān)持以組織工作項(xiàng)目化管理為抓手，著力突破組織工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，積極推進(jìn)組織工作改革創(chuàng)新，不斷提升組織工作科學(xué)化水平。建立項(xiàng)目責(zé)任落實(shí)制，各科室以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為主線，制訂詳細(xì)的項(xiàng)目策劃書及實(shí)施方案，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)保質(zhì)完成。每兩個(gè)月召開一次項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，科室負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報(bào)責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)展情況，分管副部長和總負(fù)責(zé)人進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并對(duì)下一步的工作提出具體要求。不定期召開項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，積極推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，擴(kuò)大項(xiàng)目影響力。
“跟進(jìn)式”服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。緊緊圍繞深入推進(jìn)“xxx”工程建設(shè)，扎實(shí)開展“腳手架大比武”、“項(xiàng)目建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)”、“招商引資大競(jìng)賽”等活動(dòng)，由區(qū)委常委、組織部部長親自帶隊(duì)，多次深入園區(qū)，協(xié)調(diào)完成了加羅美生物科技有限公司（眾和無糖）項(xiàng)目入園的土地使用權(quán)證辦理，幫助該企業(yè)進(jìn)行場(chǎng)平、管網(wǎng)、圍墻等，目前，正在進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)主道路的水泥澆筑工作。
“全覆蓋”開展調(diào)研活動(dòng)。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變部機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)，及時(shí)了解全區(qū)組織工作目標(biāo)任務(wù)完成情況，分析和解決存在的突出問題。今年7月份，扎實(shí)開展了部機(jī)關(guān)“進(jìn)基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)”調(diào)研活動(dòng)。由部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分成三組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和部分區(qū)直單位，采取實(shí)地查看、座談走訪等形式，了解了全區(qū)20xx年上半年組織工作目標(biāo)完成情況，開展了領(lǐng)題調(diào)研，目前三個(gè)組已完成調(diào)研報(bào)告。其中，組織科調(diào)研文章《對(duì)做好村“兩委”換屆選舉工作的調(diào)查與思考》在《市基層組織建設(shè)工作情況交流》（第9期）刊發(fā)。
“多形式”豐富文體活動(dòng)。充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，利用節(jié)慶開展各類主題鮮明的文體活動(dòng)，增強(qiáng)支部對(duì)黨員的引導(dǎo)教育、凝聚激勵(lì)作用。利用下班及周末時(shí)間，組織機(jī)關(guān)干部開展了籃球賽5場(chǎng)、羽毛球比賽2場(chǎng)，豐富組工干部文化生活，營造了團(tuán)結(jié)和諧文明的組工。
季度工作總結(jié)篇3
按照公司要求，現(xiàn)將后勤管理部20xx年第四季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。
20xx年，后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)潘總年終講話的精神，緊緊圍繞公司中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好后勤管理、保障、服務(wù)工作，推進(jìn)了公司“管理年、經(jīng)營年”工作，為公司正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
【第1句】：季度工作匯總
（一）食堂改善穩(wěn)定了員工情緒
食堂基本情況：
【第1句】：春節(jié)前期購置米、面、油，給公司員工發(fā)放福利，并且及時(shí)張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠，購買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準(zhǔn)備。
【第2句】：一直以來公司面臨食堂虧損，二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
【第3句】：制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
【第4句】：嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。
（二）宿舍安排節(jié)約了公共資源后勤管理工作總結(jié)公寓樓基本情況：
【第1句】：公寓樓原來存在住宿混亂，長住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂，衛(wèi)生工作一般。
【第2句】：為加強(qiáng)管理，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)長期居住、臨時(shí)休息員工區(qū)分開住，另外給公司各部門領(lǐng)導(dǎo)也提供了休息室，
【第3句】：建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約了公共資源。
（三）備品供應(yīng)滿足了辦公需求
【第1句】：對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用，一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次
【第2句】：合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對(duì)用車信息及時(shí)登記，將信息輸入到辦公系統(tǒng)里，一季度安全出車490余次（不含接送車），加油次、行駛里程19634公里，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。
【第3句】：每周對(duì)食堂采購回的菜品、液化氣、臨時(shí)采購的`菜品進(jìn)行過秤，辦理入庫，及時(shí)登帳記錄，一季度共138次。
【第4句】：按月對(duì)采購回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬，一季度共72次。
【第5句】：對(duì)工程材料及臨時(shí)采購回的物品進(jìn)行出入庫辦理、一季度共62次。
【第6句】：一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫手續(xù)的補(bǔ)辦，現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
【第7句】：月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總，制定采購計(jì)劃。
（四）設(shè)備巡查保證了公司運(yùn)營
【第1句】：對(duì)公司辦公設(shè)備，水、電、暖、空調(diào)等進(jìn)行日檢記錄并及時(shí)維修，其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次，
【第2句】：公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時(shí)確保了各部門工作的正常運(yùn)營。
【第3句】：水泵，空調(diào)機(jī)房、無塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)及時(shí)得到維修，確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
【第4句】：美裝部洗車房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng)，及時(shí)維修。
【第4句】：寓樓太陽能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。
【第5句】：公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行。
（五）工程建設(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量
【第1句】：二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈；樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃；二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
【第2句】：為結(jié)合公司部門獨(dú)立核算的規(guī)劃，方便業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行，對(duì)公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工；車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。
【第2句】：其他
【第1句】：對(duì)菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始
【第2句】：工程庫房和后勤、財(cái)務(wù)庫房的整理。
【第3句】：東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
【第4句】：起草擬定了（《后勤部長崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《采購員崗位職責(zé)》及考核辦法。
【第5句】：為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障，根據(jù)公司實(shí)際情況擬定
了《安全防火管理制度》。
【第3句】：存在問題
【第1句】：后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì)，有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。
【第2句】：食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍然面臨虧損的情況，需要更進(jìn)一步的整改。
【第4句】：在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方，加大了工作難度，同時(shí)也降低了工作效率。
【第4句】：下季度工作重心
【第1句】：做好日常基礎(chǔ)的工作，包括辦公用品領(lǐng)用、物品出入庫手續(xù)辦理、水電暖等設(shè)備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務(wù)工作
【第2句】：協(xié)調(diào)各部門安排用車，并完整的記錄用車信息結(jié)算里程
【第3句】：為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作
【第4句】：做好后勤保障工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司員工提供一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境
【第5句】：配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程
【第6句】：對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督，確保五月份開業(yè)慶典順利進(jìn)行。
總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。
季度工作總結(jié)篇4
根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，電力公司在今年第一季度開展“層級(jí)管理誠信履職推進(jìn)季”活動(dòng)，突出責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化層級(jí)管理，分解工作任務(wù)，建立誠信體系，增強(qiáng)履職意識(shí)，優(yōu)化檢查流程，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)有序發(fā)展。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
【第1句】：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)
集團(tuán)公司20xx年1號(hào)、2號(hào)文件是肥礦集團(tuán)建企以來制度層面的一次大膽改革和創(chuàng)新，是集團(tuán)公司強(qiáng)化管理升級(jí)推進(jìn)企業(yè)跨越發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。我公司切實(shí)把學(xué)習(xí)宣貫文件精神作為當(dāng)前頭等大事來抓，努力把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到文件精神上來，一是先后下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司1號(hào)、2號(hào)文件的通知》（肥礦電力委發(fā)〔20xx〕5號(hào)）和《電力公司學(xué)習(xí)集團(tuán)公司1號(hào)2號(hào)文件計(jì)劃安排意見》（肥礦電力普字〔20xx〕7號(hào)）文件，明確學(xué)習(xí)目的和要求，使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到集團(tuán)公司兩個(gè)文件的重要意義。二是公司各層級(jí)管理人員帶頭、全員參與，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)和集中輔導(dǎo)相結(jié)合等多種形式，認(rèn)真做好集團(tuán)公司安全生產(chǎn)文件宣貫工作，公司班子成員分別到各單位督導(dǎo)學(xué)習(xí)情況，確保對(duì)兩個(gè)文件學(xué)全、學(xué)會(huì)、學(xué)透。三是公司安全生產(chǎn)監(jiān)察科及時(shí)與集團(tuán)公司安監(jiān)局進(jìn)行聯(lián)系，印發(fā)了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)文件學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)題，每次檢查時(shí)，就集團(tuán)公司文件學(xué)習(xí)情況向現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行提問，在2月中旬和3月下旬，組織了集團(tuán)公司【第1句】：2號(hào)文件學(xué)習(xí)考試，合格率達(dá)到百分之百。在集團(tuán)公司一季度達(dá)標(biāo)檢查考試中，我公司15名參考人員全部合格，并且有14人取得100分的好成績。
【第2句】：建立安全學(xué)校，抓好“四違”幫教
為強(qiáng)化員工安全思想教育，進(jìn)一步規(guī)范“四違”人員幫教工作流程，建立完善“四違”人員幫教體系和機(jī)制，提升員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，減少和杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生，有效地服務(wù)和促進(jìn)安全生產(chǎn)。根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，在人力資源科設(shè)立安全學(xué)校，制定了《電力公司“四違”人員幫教管理辦法》，對(duì)進(jìn)入安全學(xué)校的“四違”人員條件和幫教方式做出明確規(guī)定，由政工科、工會(huì)、安全生產(chǎn)監(jiān)察科、人力資源科有關(guān)人員分別組成思想工作幫教、心理疏導(dǎo)組和安全知識(shí)、理論知識(shí)教育培訓(xùn)組。思想工作幫教、心理疏導(dǎo)組從思想上和行為上對(duì)進(jìn)入安全學(xué)校人員進(jìn)行全方位幫教，使學(xué)員在心靈深處上受到深深觸動(dòng)和震撼，讓其深刻認(rèn)識(shí)到違章的嚴(yán)重后果，幫助教育學(xué)員迅速提高認(rèn)識(shí)，糾正錯(cuò)誤、規(guī)范行為，樹立正確的安全思想觀念；安全知識(shí)、理論知識(shí)教育培訓(xùn)組負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員的安全知識(shí)、操作技能、業(yè)務(wù)理論等知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，根據(jù)入校學(xué)員情況，制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容計(jì)劃，使各類違章人員的安全生產(chǎn)知識(shí)得到提高，切實(shí)掌握有關(guān)的安全操作技能，確保在今后工作中按章作業(yè),安全生產(chǎn)。
【第3句】：狠抓全面標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升綜合管理水平
為進(jìn)一步做好全面標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，公司結(jié)合實(shí)際，按照生產(chǎn)、后勤、機(jī)關(guān)三個(gè)類別，制定下發(fā)了《安全標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》、《后勤管理標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》、《機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理考評(píng)辦法》等文件，對(duì)安全生產(chǎn)、制度建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、設(shè)備設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生、消防治安、辦公服務(wù)等各方面工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。為進(jìn)一步落實(shí)各崗位職責(zé)，提升公司綜合管理水平，公司組織各單位按照崗位工作特點(diǎn)，分別制定崗位說明書，對(duì)各崗位工作內(nèi)容、任務(wù)、權(quán)力責(zé)任、存在風(fēng)險(xiǎn)及考核指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)說明；安全生產(chǎn)監(jiān)察科組織各生產(chǎn)工區(qū)，分別制定了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并形成崗位操作標(biāo)準(zhǔn)匯編，使各工種人員知道“干什么、怎么干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)”，建立工區(qū)檢修質(zhì)量檔案，對(duì)各類檢修實(shí)行檔案追蹤，提高了檢修人員的工作責(zé)任心，使維修工作質(zhì)量得到保證；公司及各工區(qū)分級(jí)建立隱患治理臺(tái)賬，對(duì)隱患治理實(shí)行檔案化管理，排查出的問題隱患明確整改責(zé)任人、限期整改，為進(jìn)一步抓好問題隱患整改治理，公司推進(jìn)實(shí)施隱患市場(chǎng)化運(yùn)作，下發(fā)了《電力公司安全隱患市場(chǎng)化運(yùn)作管理辦法》（肥礦電力普字〔20xx〕9號(hào)）文件，安全生產(chǎn)監(jiān)察科對(duì)各工區(qū)隱患排查治理工作進(jìn)行跟蹤檢查，凡是不能在期限內(nèi)整改的將由責(zé)任單位回購另外安排人員處理，通過以上措施，使各類安全生產(chǎn)隱患能夠及時(shí)處理，保證了礦區(qū)電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
【第4句】：強(qiáng)化層級(jí)管理，增強(qiáng)履職意識(shí)
根據(jù)集團(tuán)公司文件精神，進(jìn)一步落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求，完善安全目標(biāo)包保機(jī)制，加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)科室對(duì)工區(qū)、電廠各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、檢查，公司下發(fā)了《電力公司層級(jí)管理考核辦法》（肥礦電力普字〔20xx〕14號(hào)）和《電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)科室定點(diǎn)包保工區(qū)、電廠管理制度》（肥礦電力普字〔20xx〕16號(hào)）文件，各工區(qū)制定了內(nèi)部管理考核辦法，明確包保目標(biāo)，完善檢查考核包保傳遞機(jī)制，公司主要負(fù)責(zé)人與分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)和工區(qū)、電廠、科室主要負(fù)責(zé)人，各單位主要負(fù)責(zé)人與分管負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人與班組長，班組長與員工層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，建立覆蓋黨政工團(tuán)各部門、全員層級(jí)管理考核體系，形成黨政主要負(fù)責(zé)人-分管領(lǐng)導(dǎo)-科室-工區(qū)-班組-員工的層級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，自上而下逐級(jí)考核，直至崗位員工。公司把推進(jìn)誠信履職作為安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，與落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)績效考核掛鉤，建立安全生產(chǎn)誠信檔案，公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員對(duì)分管單位負(fù)責(zé)人、各單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)單位員工每月安全生產(chǎn)誠信履職情況進(jìn)行考核，每季度一匯總考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高了各項(xiàng)工作執(zhí)行力和員工誠信履職能力，為實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)提供有力保證。
【第5句】：分解工作任務(wù)，突出責(zé)任落實(shí)
公司認(rèn)真貫徹上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議、文件精神，下發(fā)了《電力公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理檢查考評(píng)實(shí)施意見》（肥礦電力字〔20xx〕2號(hào)），將集團(tuán)公司【第1句】：2號(hào)文件列出的“規(guī)定動(dòng)作”和具體工作作為各科室、工區(qū)、電廠負(fù)責(zé)人的履職“菜單”，進(jìn)一步層層細(xì)化、分解，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到基層單位，每項(xiàng)被檢查內(nèi)容都有責(zé)任單位和分管責(zé)任人，公司層面的工作由各督導(dǎo)部門承辦，工區(qū)（電廠）層面的工作由其落實(shí)責(zé)任主體，各督導(dǎo)部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查、考核，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，組織有關(guān)單位負(fù)責(zé)人對(duì)各項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，制定措施，認(rèn)真組織實(shí)施，確保每項(xiàng)工作都有人管、有人干。
【第6句】：其他重點(diǎn)工作
公司結(jié)合實(shí)際，下發(fā)了管理人員上崗和制止“四違”規(guī)定，明確各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員每月下現(xiàn)場(chǎng)檢查的次數(shù)和檢查內(nèi)容、制止違章數(shù)量，對(duì)“四違”、隱患源、檢查點(diǎn)檢查考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了定性、定量有機(jī)統(tǒng)一。各職能科室制定工作管理流程，實(shí)施日常垂直管理和考評(píng)，加大基礎(chǔ)管理、管理人員誠信履職情況考核；安全生產(chǎn)監(jiān)察科定期、不定期地到各生產(chǎn)單位、崗點(diǎn)，對(duì)干部上崗、員工正規(guī)操作、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、兩票管理、隱患排查治理、安全活動(dòng)開展等情況進(jìn)行檢查，突出查上級(jí)和公司安排的重點(diǎn)工作完成情況，公司每月組織一次黨政工團(tuán)大檢查，由公司黨委書記、總工程師帶隊(duì)，安全生產(chǎn)監(jiān)察科、工會(huì)、政工科、團(tuán)委、武裝保衛(wèi)科等有關(guān)部門人員參加，對(duì)各生產(chǎn)工區(qū)、電廠安全管理、文明生產(chǎn)、教育培訓(xùn)、黨建工作、安全文化、班組建設(shè)、青安崗協(xié)管員建設(shè)、消防治安等方面進(jìn)行全面檢查，確保上級(jí)文件精神在基層得到認(rèn)真落實(shí)。公司在月度安全例會(huì)上對(duì)管理人員上崗、制止“四違”、重點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù)完成、問題隱患治理整改等情況進(jìn)行通告，每季度對(duì)各單位進(jìn)行一次綜合考評(píng)，對(duì)安全生產(chǎn)抓得嚴(yán)、工作任務(wù)完成好的單位給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)全員積極參與安全生產(chǎn)管理，在全公司營造出“誠信履職”的良好工作氛圍。
【第7句】：存在問題
一季度是貫徹集團(tuán)公司安全文件的第一階段，由于對(duì)集團(tuán)公司文件學(xué)習(xí)理解不深、不透，科室之間協(xié)調(diào)不力、溝通不及時(shí)，致使公司在各項(xiàng)工作上都存在一些問題，一是層級(jí)管理考核體系不健全，包保機(jī)制流程不閉合，制定的標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)，各層級(jí)人員分工不明確；二是安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)存在管理人員檢查不嚴(yán)、操作人員標(biāo)準(zhǔn)不高、個(gè)別項(xiàng)目執(zhí)行制度不嚴(yán)格現(xiàn)象。
今后公司要繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)一系列安全生產(chǎn)會(huì)議、指示、指令精神，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，加大執(zhí)行力度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)層級(jí)管理，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，做到“事事誠信、時(shí)時(shí)履職”，把“層級(jí)管理、誠信履職”當(dāng)做一項(xiàng)長期工作來抓，貫穿電力公司各項(xiàng)工作的全過程。
季度工作總結(jié)篇5
今年三季度以來，在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴(yán)格按照要求履行了自己的部門職責(zé)，在績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機(jī)構(gòu)管理等方面認(rèn)真開展工作，有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
【第1句】：人力資源項(xiàng)目
作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項(xiàng)目關(guān)系到能否理順激勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時(shí)期，是整個(gè)方案實(shí)施前的最后準(zhǔn)備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責(zé)任重大，期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì)，尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績效考核方案能夠順利實(shí)施。
【第2句】：招聘工作
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、公布
結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，能及時(shí)處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時(shí)，我行薪酬績效改革對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有一定的市場(chǎng)吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到，我部門的招聘大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè)，沒有自己的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的地方。
【第3句】：內(nèi)部競(jìng)聘工作
為積極促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競(jìng)聘。通過競(jìng)聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對(duì)外招聘和對(duì)內(nèi)競(jìng)聘機(jī)制，結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機(jī)制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。
【第4句】：培訓(xùn)工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進(jìn)行了保險(xiǎn)代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。從反饋情況來看，無論是培訓(xùn)的
頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對(duì)性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來對(duì)人力資源的需求將會(huì)越來越強(qiáng)烈，如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，來提高員工的素質(zhì)和技能，滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對(duì)這一問題，我部門積極推動(dòng)培訓(xùn)制度建設(shè)，包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查，力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。
【第5句】：考核管理辦法
為加強(qiáng)全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費(fèi)用工考核辦法》。辦法的出臺(tái)完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績的提高。
【第6句】：員工行為排查
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風(fēng)險(xiǎn)，在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會(huì)、安排家訪等措施對(duì)全行員工進(jìn)行了異常行為排查，取得了一定效果。為進(jìn)一步深入行為排查，部門下階段將開展黨員“結(jié)對(duì)子、一幫一”活動(dòng)。堅(jiān)決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
【第7句】：支行開業(yè)材料申報(bào)
經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備，樂平支行于9月19日順利開業(yè)。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請(qǐng)材料及開業(yè)申請(qǐng)材料的申
報(bào)工作。本次材料申報(bào)過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請(qǐng)的經(jīng)驗(yàn)；一方面得益于與監(jiān)管部門的及時(shí)溝通。相信在接下來我部門即將進(jìn)行的監(jiān)事長材料申報(bào)及其他材料申報(bào)工作也一定能夠順利完成。
【第8句】：其它工作
人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，較好地履行了部門職責(zé)。下階段，人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)全行績效考核方案的實(shí)施，完成各部門及個(gè)人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)20xx屆畢業(yè)生校園招聘等工作。
季度工作總結(jié)篇6
年初，我加入到了國壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
【第1句】：努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
【第2句】：努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
【第3句】：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買六H彩等不良行為。
【第4句】：較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一年過來，在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
【必備】季度工作總結(jié)模板集錦9篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的季度工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié)篇1
很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享第一季度的收獲與喜悅。
第一，強(qiáng)化食品安全意識(shí)、成本控制意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭意識(shí)，于試營業(yè)第一年扭虧為盈。
和園餐廳自去年11月6日試營業(yè)以來，始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。在經(jīng)營中逐步摸索和園餐廳消費(fèi)群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合和園餐廳的消費(fèi)群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜，例如：針對(duì)市場(chǎng)原料價(jià)格上漲的情況，在菜品的銷售價(jià)格基本保持原價(jià)格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品，如：石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來，月銷量屢居榜首。根據(jù)顧客消費(fèi)需求不同我們也研制了一些低價(jià)位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國意境菜的機(jī)會(huì)，使我受益匪淺，并且很快運(yùn)用到和園菜品制作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評(píng)。和園餐廳收入逐月攀升，銷售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1-2萬元，最多突破了3萬元。人均消費(fèi)從20元到提升到現(xiàn)在40元，并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的，是廚師們?cè)诨馃岬脑钆_(tái)邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
第二，加大培訓(xùn)、規(guī)范菜品主輔料配方，不斷創(chuàng)新研發(fā)新菜，為逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎(chǔ)。
一年來的經(jīng)營過程中，我們面臨最大的困難是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動(dòng)最大的時(shí)候，這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)定菜品質(zhì)量，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們采取了以下幾種方式：
【第1句】：人員打通使用。我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區(qū)給予的加班政策，努力克服人員短缺等種種困難，順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。
【第2句】：加大培訓(xùn)力度。今年廚房共培訓(xùn)56次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責(zé)無旁貸，身體力行，本著傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實(shí)際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，將自己的手藝傳授給大家，還將新學(xué)習(xí)來的中國意境菜做法向廚師進(jìn)行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
【第3句】：規(guī)范菜品主輔料配方，使得不會(huì)因?yàn)椴糠謴N師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味。
【第4句】：不斷創(chuàng)新。先后推出順應(yīng)季節(jié)的冷菜18道、中西式熱菜72道，豐富了客人的選擇，形成了以“石鍋木耳白菜”、“塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價(jià)位、口味獨(dú)特、銷量攀高的創(chuàng)新菜品，深受客人喜歡。
第三，堅(jiān)持廚房與餐廳密切配合的團(tuán)隊(duì)互助精神，創(chuàng)和諧餐廳，共贏佳績。
一個(gè)好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發(fā)的新菜品，我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進(jìn)行講解和培訓(xùn)，讓他們了解菜品的特點(diǎn)、口味及營養(yǎng)知識(shí)，以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時(shí)，我們及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到客人滿意，招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補(bǔ)臺(tái)，在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作，一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢桑诖宋覀兿虿蛷d所有人員及其他兄弟部門表示感謝，有了你們的工作付出和支持，才有了校內(nèi)外賓客對(duì)和園餐廳品牌的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
第四，不畏困難，迎難而上，部門上下齊心協(xié)力，順利完成各項(xiàng)大型團(tuán)隊(duì)服務(wù)和學(xué)校重要接待工作。
一季度以來我們?cè)诓惋嫴康膸ьI(lǐng)下，順利完成了零點(diǎn)服務(wù)接待，根據(jù)學(xué)校不斷變化的服務(wù)需求，陸續(xù)增加了自助餐、桌餐、冷餐會(huì)等接待任務(wù)。先后完成最多600百多人的自助餐、180人的桌餐及百人分餐服務(wù)。遇這類服務(wù)餐飲部全體總動(dòng)員，齊心協(xié)力圓滿完成任務(wù)。特別是11月4日北京市情報(bào)所舉辦百人宴會(huì)，有按位上菜品，但由于廚房在地下三層，菜品需通過食梯運(yùn)到二層，給百人分餐帶來了很大困難。為了保證上菜適時(shí)和溫度，我們與餐廳共同商討，采用食梯和步行梯由廚師、服務(wù)員同時(shí)上菜的辦法，以提高上菜速度。同時(shí)，為保證菜品溫度對(duì)餐盤予以加熱，達(dá)到了很好的效果。12月26日晚，為做好校新聞傳播學(xué)院180人桌餐接待服務(wù)工作，餐飲部所有員工全部停休，將餐廳的沙發(fā)搬移，從咖啡廳調(diào)配補(bǔ)充餐椅，在僅150人餐位的餐廳里，我們不僅順利完成了16桌、180人的宴會(huì)接待工作，還開辟出零點(diǎn)餐位，當(dāng)晚僅零點(diǎn)收入就達(dá)到了4000余元。正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沖在服務(wù)第一線的敬業(yè)精神，正是有這樣的團(tuán)隊(duì)互助精神，正是有不畏困難的挑戰(zhàn)精神，才使我們的隊(duì)伍成長和經(jīng)營收益獲得雙豐收。
親愛的同事們，和園餐廳品牌就像一個(gè)剛出生的嬰兒，還需要我們精心的呵護(hù)與撫育，在此之中，打造一支技術(shù)過硬、踏實(shí)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型廚師隊(duì)伍是重中之重。同時(shí)，我們也倍感榮幸和自豪，我們自豪能以和園餐廳為小平臺(tái)，為中關(guān)新園的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，我們自豪能以中關(guān)新園為大平臺(tái)，為會(huì)議中心、為北京大學(xué)服務(wù)。在辭舊迎新之際，我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支持與幫助，代表餐飲部感謝園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各部室對(duì)中關(guān)新園餐飲工作和餐飲品牌發(fā)展的指導(dǎo)、支持與幫助。希望我們共同努力，在即將到來的第二季度創(chuàng)佳績。
季度工作總結(jié)篇2
【第1句】：完善細(xì)化了各項(xiàng)護(hù)理工作制度
【第1句】：參照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合分級(jí)護(hù)理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充或修訂了七個(gè)相關(guān)制度，進(jìn)一步的完善了我院的護(hù)理工作制度。
【第2句】：制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格，并對(duì)全醫(yī)院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核，針對(duì)考核存在問題，經(jīng)過討論分析，做出整改措施，使得醫(yī)院護(hù)理工作有了提高。
【第3句】：按照護(hù)士資格認(rèn)證審批制度，制定了相關(guān)表格，并對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了分層認(rèn)證審批，做到了護(hù)士分層管理。
【第2句】：完成護(hù)理質(zhì)控，保證護(hù)理質(zhì)量
每月定期到科室進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)控檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)與護(hù)士長溝通，責(zé)令其限期整改。召開了三次護(hù)士長例會(huì)，討論分析問題原因，做出具體改進(jìn)措施，使得護(hù)理工作許多方面較前改進(jìn)。
【第3句】：落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及護(hù)理分層考核
完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理查房，豐富了護(hù)士業(yè)務(wù)知識(shí)和提升了護(hù)理新理念。還進(jìn)行了一次N0-N3級(jí)護(hù)士的理論、操作考核，完成了全院護(hù)士長的半年考核，使得護(hù)士的綜合素質(zhì)有了提高。
【第4句】：發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，征求意見和建議
向全院住院病人發(fā)放了對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表，總結(jié)后統(tǒng)計(jì)病人滿意度為【第96句】：27%。對(duì)患者反映問題向科室進(jìn)行了反饋，做出改進(jìn)建議。此次調(diào)查表明護(hù)理工作均得到了大多數(shù)患者的肯定，對(duì)不足之處有待進(jìn)一步整改，爭取做到患者滿意度提升。
【第5句】：為迎接“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作檢查積極籌備，完善相關(guān)資料及工作措施。
季度工作總結(jié)篇3
20xx年第三季度的安全生產(chǎn)工作，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“安全第【第1句】：預(yù)防為主”的原則，大力營造公司安全生產(chǎn)氛圍，維護(hù)良好的安全生產(chǎn)秩序，現(xiàn)對(duì)本季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下：
【第1句】：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
定期召開安全工作會(huì)議，及時(shí)了解職工的情緒和思想傾向。每周召開安全會(huì)議，安全領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況，并對(duì)本周的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。
【第2句】：強(qiáng)化檢查，消除隱患
本季度天氣炎熱多變，大風(fēng)、暴雨、雷電等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生。我們認(rèn)真組織開展安全排查整改。各部位按照會(huì)議上的要求認(rèn)真組織開展安全檢查，對(duì)室內(nèi)電器設(shè)施、消防設(shè)施、消防標(biāo)識(shí)、室內(nèi)通道、線路、插座等進(jìn)行細(xì)致的自查，做好自查記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時(shí)進(jìn)行整改。防汛工作安排到位。特別在應(yīng)對(duì)惡劣天氣和重大節(jié)日前都進(jìn)行了深入仔細(xì)地檢查，保證萬無失。
【第3句】：加大宣傳力度
我們充分利用上級(jí)會(huì)議和公司會(huì)議，施時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)貫徹文件精神。對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的一些安全事故或事件，有針對(duì)性地組織員工學(xué)習(xí)、討論。上級(jí)下發(fā)的安全文件及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)部位，各部位按照各自情況認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。
今后，我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證。
季度工作總結(jié)篇4
新季度伊始，大家在盤點(diǎn)上季度收獲的同時(shí)，又寄希望于新的未來。回顧上季，由于我公司是新籌建的公司，一切都要重頭開始，包括職場(chǎng)的選擇、辦公用品的購買、執(zhí)照的領(lǐng)取等一切都得一步步地做，工作量的繁重是必然的，然而，大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，高效完成任務(wù)，用短短一個(gè)月時(shí)間完成籌備工作并通過***批準(zhǔn)成立了公司。不知不覺中，我在新崗位上結(jié)束了一季度的工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
【第1句】：1-3月份工作回顧：
【第1句】：銀行業(yè)務(wù)的辦理。初來公司，對(duì)公司業(yè)務(wù)不是很熟悉，從“跑”銀行做起，例如去銀行賣業(yè)務(wù)委托書、現(xiàn)金支票等。之后漸漸涉及到自己填單辦業(yè)務(wù)，例如開現(xiàn)金支票，填業(yè)務(wù)委托書、電匯單等等。
【第2句】：擬寫請(qǐng)示、通知。對(duì)總公司發(fā)來的文件進(jìn)行閱讀，并且旨意發(fā)相關(guān)通知給其他部門，及時(shí)起到中樞作用。
【第3句】：協(xié)助**做好關(guān)于印制勞動(dòng)合同的前期準(zhǔn)備工作。例如勞動(dòng)合同的印制、員工的入職體檢報(bào)告查收。
【第4句】：人事月報(bào)工作。對(duì)公司員工人數(shù)、人員調(diào)動(dòng)情況做及時(shí)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，堅(jiān)持“月月統(tǒng)、月月報(bào)”。協(xié)助總公司做好人力資源系統(tǒng)的匯總與更新。
【第5句】：收付費(fèi)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作。進(jìn)行保費(fèi)的收付和與銀保部的單據(jù)交接工作，每天將收取的保費(fèi)及時(shí)存入銀行并且在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中反映出來；做好日結(jié)工作，以便財(cái)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行下去。
【第6句】：黨員的簡單統(tǒng)計(jì)工作等。
【第2句】：二季度的工作計(jì)劃：
【第1句】：加快進(jìn)行員工勞動(dòng)合同的簽訂并且入ehr系統(tǒng)。
【第2句】：支公司的人員招聘工作要做好做實(shí)。
【第3句】：黨員信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)要逐步完善。
【第4句】：4月底之前上報(bào)黨建研究課題。
【第5句】：繼續(xù)做好財(cái)務(wù)收付及系統(tǒng)操作工作。
【第3句】：對(duì)自己的要求：
我由一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為工作者，壓力是毋庸置疑的，但是，在大家的精心指導(dǎo)下，我很快進(jìn)入了角色。在以后的工作道路上，我會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)高效完成任務(wù)，聽從指揮，和大家一起努力使公司在競(jìng)爭中發(fā)揮特有優(yōu)勢(shì)、在發(fā)展中樹立品牌。
季度工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)眼20xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個(gè)季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報(bào)告撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：
在工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致，本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識(shí)，不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面，本人在日常生活中時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進(jìn)步同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)培養(yǎng)員工的歸屬感、集體榮譽(yù)感、認(rèn)同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會(huì)給我們提供良好的成長空間。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
季度工作總結(jié)篇6
在黨工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，**年度開發(fā)區(qū)人口和計(jì)劃生育工作取得了一定的成績，得到了市委、市政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，為此我們倍受鼓舞。xx月xx5日上午全市人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議結(jié)束后，我們進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)和工作方向，也更加感到肩負(fù)責(zé)任之重大，目前，人口和計(jì)劃生育工作呈現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜局面，人口慣性增長勢(shì)頭依然強(qiáng)勁，人口規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大;群眾的生育意愿和生育政策之間的差距仍然較大，隨著招商引資工作的全面開展，區(qū)內(nèi)流動(dòng)遷移人口持續(xù)快速增加，低生育水平面臨反彈的嚴(yán)峻風(fēng)險(xiǎn)。為此，年內(nèi)除一如既往地干好基層基礎(chǔ)等常規(guī)工作外，仍將把居委會(huì)的計(jì)生管理和個(gè)體私營業(yè)主列為工作重點(diǎn)，并要求各村居、單位、企業(yè)進(jìn)一步明確自身工作職責(zé)，搞好排查摸底工作，建立違法生育預(yù)警機(jī)制，對(duì)排查出的有生育愿望的人員實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保不離視線，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外出生。
【第1句】：提高認(rèn)識(shí)，快速行動(dòng)，積極參與全市清理整治活動(dòng)。
xx月11日、xx5日，市計(jì)生局連續(xù)召開計(jì)生辦主任會(huì)議，部署在全市集中開展計(jì)劃生育清理整治活動(dòng)，計(jì)生辦高度重視，專門向管委辦公會(huì)議全面匯報(bào)了人口和計(jì)生工作的嚴(yán)峻形勢(shì)。xx月份，我們出動(dòng)宣傳車5天、印制宣傳品7000份、懸掛宣傳橫幅xx50余米，并要求村居每天三次播放市局錄制的“公開信”，在全區(qū)形成了嚴(yán)厲打擊違法生育的高壓態(tài)勢(shì)，有力地配合了全市的工作，對(duì)區(qū)內(nèi)違法生育人員產(chǎn)生了很好的震懾效果，違法生育人員衣某某懾于壓力，主動(dòng)一次性繳齊了應(yīng)征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)870xx0元;房某某盡管經(jīng)濟(jì)困難，也主動(dòng)申請(qǐng)分期繳納，第一筆xx0000元已繳齊。與此同時(shí)，根據(jù)市局確定的重點(diǎn)工作，重新修訂完善了“人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書”，并組織與村居、企業(yè)、駐街單位等重新簽訂，進(jìn)一步加大了各級(jí)計(jì)劃生育工作考核力度，使各項(xiàng)工作做到有規(guī)可依、有章可循，同時(shí)明確了公安、民政、工商等部門的職責(zé)，形成了齊抓共管的合力。
【第2句】：切實(shí)抓好孕環(huán)情監(jiān)測(cè)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等重點(diǎn)工作。
【第1句】：孕環(huán)情監(jiān)測(cè)工作。在今年春季孕環(huán)情監(jiān)測(cè)工作中我們抓了以下三個(gè)方面，一是嚴(yán)把參檢人員身份關(guān)。孕檢時(shí)由村居計(jì)生主任帶隊(duì)，育齡婦女本人持服務(wù)手冊(cè)、本人身份證進(jìn)行孕檢，杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生。二是把好參檢人員數(shù)量關(guān)。每次孕檢提前兩天通知育齡婦女，對(duì)當(dāng)天未能參加孕檢人員，及時(shí)下達(dá)限期檢查通知單，由村級(jí)計(jì)生主任負(fù)責(zé)送達(dá)本人。三是加強(qiáng)漏查人員管理，提高孕檢率。對(duì)下達(dá)限期檢查通知單后仍未參加孕檢的人員，責(zé)成村級(jí)計(jì)生主任摸清其未參檢原因，必要時(shí)購置尿檢試條進(jìn)行尿檢，直到參加孕檢為止。截至目前，我區(qū)應(yīng)查育齡婦女?dāng)?shù)5xx11人，已查5178人，查體率達(dá)【第99句】：xx7%。
xx、計(jì)劃外懷孕人員終止妊娠工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的意外妊娠人員，管委與村居統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，千方百計(jì)做好計(jì)劃外懷孕人員終止妊娠工作。**年以來，我區(qū)共有xx1名計(jì)劃外懷孕人員做了終止妊娠術(shù)。
xx、長效措施落實(shí)工作。4月1日上午，我們召開了由村居主要負(fù)責(zé)人、計(jì)生主任參加的專題會(huì)，專門布置長效節(jié)育措施落實(shí)工作，明確規(guī)定村居該項(xiàng)工作將直接與工資、獎(jiǎng)金掛鉤;同時(shí)，印制宣傳品張貼到四個(gè)居委會(huì)的每個(gè)樓道，發(fā)放到重點(diǎn)人員，大造聲勢(shì)，形成合力;計(jì)生辦內(nèi)部重新進(jìn)行幫包分工，每名工作人員重點(diǎn)幫包5-7個(gè)企業(yè)，5月xx0日前，除督促幫包企業(yè)常規(guī)工作外，重點(diǎn)督促企業(yè)突擊長效節(jié)育措施落實(shí)，下發(fā)管委文件，要求入?yún)^(qū)企業(yè)重點(diǎn)突擊該項(xiàng)工作，為調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，決定原應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的手術(shù)費(fèi)用一律由管委根據(jù)政策報(bào)銷。
【第4句】：違法生育隱患排查和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。
結(jié)合與公安落戶信息、防疫信息的比對(duì)，我區(qū)對(duì)違法生育隱患每月排查一次，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，力爭將問題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)通過清理清查已經(jīng)明確的違法生育人員，充分調(diào)動(dòng)區(qū)、村兩級(jí)的積極性，依法征繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。
季度工作總結(jié)篇7
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)季度已經(jīng)過去，回顧這過去的一個(gè)季度，我酒店餐飲部在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在酒店各部門的配合下，在本部門全體干部員工的努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，本季度超額完成了酒店年初的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)計(jì)劃。下面餐飲部就第一季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下：
【第1句】：第一季度經(jīng)營情況
第一季度，部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xxx元，較去年同期相比增加了xxx元，增長了xx%，實(shí)現(xiàn)利潤xx元，較去年同期(平均每月xxx元)相比，利潤增長了xxx，增長率為xxx。本季度，部門共接待婚、壽喜宴趟次xx桌，金額達(dá)xxx元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為xxx元/桌，較去年同期xxx元/桌增加了xx元/桌，散臺(tái)接待了xxxx人次，上座率為xxx，包房共接待xxxx人次，上座率為xx。
【第2句】：主要工作與作法
在本季度中，是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來，我們時(shí)刻謹(jǐn)記用六常法來提醒自己，我們本著場(chǎng)分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個(gè)方面來展開工作，并得到了明顯的提高，以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié)：
【第1句】：六常法
(1)常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類，一類是不在用的，一類是還要用的。
(2)常整理
每天進(jìn)行一次大的整理，把不用的物品全部退回倉庫，把還要用的物品數(shù)量降至最低安全用量，然后擺放井然有序，各物品都貼有標(biāo)簽，使任何人都能一目了然。
(3)常清潔
我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔，做好每天一小掃，每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4)常維護(hù)
我們定期對(duì)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，本著把小事做細(xì)的原則，“不用分類的分類，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進(jìn)。
(5)常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來統(tǒng)一化管理。
(6)常教育
我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn)，始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
【第2句】：取得效果
(1)四樓庫房
實(shí)施六常法管理之后，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散，無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象。現(xiàn)所有物品擺放整齊，一切都井井有條的進(jìn)行，庫房的管理更加規(guī)范，取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實(shí)施六常法管理之后，酒水庫房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象，現(xiàn)庫房酒水?dāng)[放整齊，井然有序，所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。這樣對(duì)哪些酒的用量存量全部都一目了然，節(jié)省了很多的時(shí)間。
(3)后廚房
實(shí)施六常法管理之后，后廚房的'材料物品擺放整齊，各類物品都貼有指定標(biāo)簽，灶臺(tái)上也十分干凈，而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品，隨時(shí)保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標(biāo)簽，需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。保持廚房食品的安全。
(4)餐廳與會(huì)議室
實(shí)施六常法管理之后，餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。
此外，我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子，統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起，且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員，例：空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。落實(shí)每個(gè)責(zé)任到具體的哪一個(gè)人。
【第3句】：表現(xiàn)突出
自六常法管理實(shí)施以后，我們各部位都取得了顯著的效果，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善，當(dāng)然我們?nèi)耘f還有一些不足需要改進(jìn)，我們?cè)诮酉聛淼娜兆永飼?huì)繼續(xù)按照六常法的管理來做到更好。
總之，我堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第二季度的工作任務(wù)一定能完成，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
季度工作總結(jié)篇8
一個(gè)季度以來，我們酒店在董事長和總部的正確指導(dǎo)下，全體員工辛勤努力工作，堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極推動(dòng)酒店的整體運(yùn)作。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào)。
第二季度工作總結(jié)
第二季度的營業(yè)目標(biāo)額是400萬，而我們只完成了230萬，也就是【第57句】：5%。其中4月份的收入為705125，5月份為765971，6月份為788631，其中6月份海鮮毛利【第46句】：33%、涼菜毛利【第41句】：35%，而我們的目標(biāo)是毛利60%，雖然每個(gè)月份營業(yè)額逐漸上升，是一個(gè)很好的趨勢(shì)，但是毛利卻很低，離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應(yīng)來看，不光是未完成目標(biāo)營業(yè)額，有顧客反映我們的服務(wù)并未做到最好，而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點(diǎn)：
【第1句】：酒店意識(shí)不強(qiáng)。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”，從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班，到迎接客人，到為客人服務(wù)，下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此，為提高我們酒店員工的禮儀層次，各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
【第2句】：專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè)，不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度，只有將技能不斷完善，才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費(fèi)項(xiàng)目，價(jià)格等;缺少對(duì)各種作業(yè)工具的練習(xí)，如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐，工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心。
【第3句】：互動(dòng)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致銜接不順暢，影響客人滿意：一個(gè)崗位只知道簡單的本崗位知識(shí)，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助，拖延了時(shí)間。互相配合不足，一人做著一人看著的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
【第4句】：各個(gè)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，對(duì)部門分工認(rèn)識(shí)不夠：很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例。
【第5句】：管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
【第6句】：管理者的約束能力差，對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓，以身作則，帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍。
【第7句】：營銷意識(shí)薄弱，客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視，營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客，甚至顧客要求也不愿意去。
針對(duì)我們自身存在的問題，我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正，積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺，互相勉勵(lì)共同努力，提高賣錢額，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個(gè)公司形象好，服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。
第三季度工作計(jì)劃
酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程，下面我想針對(duì)前期工作不足和下一個(gè)季度的工作做以下規(guī)劃：
【第1句】：下個(gè)季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節(jié)，8月份籌備中秋節(jié)，9月份總店店慶。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn)，我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作，提高這個(gè)季度的目標(biāo)營業(yè)額。
【第2句】：維護(hù)好客戶是重中之重，對(duì)我們酒店提出批評(píng)以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對(duì)客戶的重視。
【第3句】：在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的，這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營業(yè)額提供保障。
【第4句】：通過召開客戶懇談會(huì)，與新老客戶面對(duì)面的溝通，加深一下彼此的印象，每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)向客人征求意見，并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。
【第5句】：穩(wěn)定員工隊(duì)伍，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道，改善員工福利和生活環(huán)境，進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
【第6句】：落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級(jí)檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
【第7句】：落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo)，在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗，保障工作質(zhì)量。
【第8句】：各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作，在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足，避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難，支持董事會(huì)營業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。
【第9句】：嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理，落實(shí)監(jiān)督體系，利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等)，制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系。
【第10句】：確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對(duì)酒店上個(gè)季度的總結(jié)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃。
總之，下個(gè)季度我們會(huì)再接再厲，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將加強(qiáng)對(duì)酒店的科學(xué)管理，從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，立足實(shí)際，注重實(shí)效。我們有信心在全體員工的共同努力下，互相配合，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
季度工作總結(jié)篇9
進(jìn)入新的一年，又是一個(gè)新的開始。在新的一年里我們摒棄之前所有的壞毛病，彌補(bǔ)之前一切的不足，發(fā)揚(yáng)之前的一些優(yōu)勢(shì)之處重新起航。XX年是一個(gè)關(guān)鍵的一年，所有的人都在看今年的表現(xiàn)情況。所以XX年只許成功不許失敗。不給自己一切借口和理由，完成一切任務(wù)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)在把XX年第一季度的工作計(jì)劃如下：
一：港股和商品共同抓
【第1句】：第一季度以商品為主，在商品市場(chǎng)上我們之前已經(jīng)有一些開戶成功的客戶，現(xiàn)在這些客戶一些不參與交易，一些仍在交易但是交易不頻繁。所以首先要激活這些賬戶當(dāng)中有資金的客戶，讓她們重返商品市場(chǎng)進(jìn)行交易操作。利用這些客戶來維持公司的日常開支。按照一個(gè)客戶一天最少的100來算，那么只要有5個(gè)參與交易的客戶一個(gè)月就是10000傭金。
【第2句】：激活重新參與交易的客戶一定要注重回放工作，這個(gè)很關(guān)鍵。因?yàn)橹斑@些客戶不做可能就是因?yàn)樽鎏澚藳]賺錢。現(xiàn)在重新操作回訪詢問客戶操作結(jié)果以及有什么問題要第一時(shí)間解決。否則就會(huì)真正變成死客戶。
【第3句】：商品以收入快為主，而港股市場(chǎng)主要是以穩(wěn)為主。前面3個(gè)月我們主要要以快為主，以穩(wěn)為輔。目前參與港股市場(chǎng)交易的有3個(gè)客戶，那么這3個(gè)客戶如果能一起參與交易的話一天也可以有一個(gè)穩(wěn)定的傭金。一開始以作早盤第一單為主，同時(shí)春節(jié)后把現(xiàn)在已經(jīng)開戶成功的轉(zhuǎn)化成入金參與操作的，只要有10個(gè)客戶一天只做一單的話那么這樣一個(gè)月也有1萬多傭金是公司所得。
所以1月份由于元旦春節(jié)假期，交易時(shí)間短，加上年底工作忙一般投資者沒太多的時(shí)間參與交易等原因，這個(gè)時(shí)候可以進(jìn)行客戶回訪，激活節(jié)后參與交易的客戶。
二：教會(huì)客戶下單方法
【第1句】：有些客戶參與交易完全依靠老師的后臺(tái)，但是當(dāng)客戶一旦進(jìn)入老師后臺(tái)后結(jié)果和客戶所想的其實(shí)是兩碼事了，在服務(wù)、成功率上并不是很理想，這就導(dǎo)致客戶一開始操作頻繁，做2天后感覺不是那么好做就會(huì)選擇不做或者出金繼續(xù)做股票。這個(gè)時(shí)候我們不能完全去讓客戶看老師團(tuán)隊(duì)后臺(tái)，我們自己要教客戶下單方法和模式。畢竟客戶和我們的關(guān)系是最好的，這個(gè)時(shí)候客戶可能會(huì)更加相信我們，這樣就可以保證客戶的交易密度。
【第2句】：自己要幫客戶尋找下單點(diǎn)位和時(shí)機(jī)。有些客戶最終不愿做一個(gè)原因是客戶不再相信老師后臺(tái)，另一方面就是不信老師后自己也找不到好的操作時(shí)機(jī)，那么這個(gè)時(shí)候就靠我們自己。我們要提高自己的行情判斷能力，學(xué)會(huì)去幫客戶拿主意，這樣可以提高客戶的操作積極性和準(zhǔn)確率。
三：不同的市場(chǎng)客戶要求不同的資金量
【第1句】：在商品市場(chǎng)上肯定是讓客戶最大的資金來到渤海市場(chǎng)進(jìn)行操作。這個(gè)市場(chǎng)不同的資金所產(chǎn)生的效益是不一樣的。渤海市場(chǎng)可以利用分倉等方法去進(jìn)行砍單。1個(gè)100萬和10個(gè)10萬客戶產(chǎn)生的效益肯定是100萬要多。
【第2句】：對(duì)于港股市場(chǎng)來說如果客戶想做港股資金也就只有10萬左右也可以讓客戶參與進(jìn)來，這樣我們每天就讓客戶做早盤第一單就可以了。這個(gè)時(shí)候10個(gè)10萬的客戶可能就比1個(gè)100萬的客戶產(chǎn)生的效益大，因?yàn)楦酃墒袌?chǎng)有一個(gè)最低手續(xù)費(fèi)就是150，如果資金大作的少也是150港幣和10萬操作是一樣的結(jié)果。這是從單筆交易來說。但是如果客戶有更大的資金還是需要去砍大資金，這樣從客戶操作風(fēng)險(xiǎn)角度來講要穩(wěn)健點(diǎn)。
四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
【第1句】：我們接下來要教客戶下單，把握買賣點(diǎn)。所以這點(diǎn)來講我們每個(gè)人都要去提升自己各個(gè)方面的能力，不然如果讓客戶操作失誤或重大虧損這個(gè)時(shí)候就會(huì)適得其反。
【第2句】：學(xué)習(xí)培訓(xùn)要注重考核，任何一次考核沒有任何一次機(jī)會(huì)，嚴(yán)格考核制度，不過直接挨罰。這樣大家才能更加迅速掌握，對(duì)個(gè)人、公司都是好的一面。
【第3句】：注重加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。理論知識(shí)學(xué)習(xí)的再好那些都是紙上談兵，要把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能真正運(yùn)用到實(shí)際工作中去，所以互相練習(xí)，語音練習(xí)讓大家身臨其境才能真正達(dá)到練習(xí)的效果。
五：實(shí)現(xiàn)資源保護(hù)期原則
【第1句】：為了激勵(lì)大家每個(gè)人的積累和轉(zhuǎn)移資源的積極性，可以把每個(gè)人自己積累轉(zhuǎn)移進(jìn)教室的資源給予半個(gè)月的保護(hù)期，在這半個(gè)月中只有轉(zhuǎn)移的人才可以去開戶，其他的人可以進(jìn)行側(cè)面幫助。但是過了半個(gè)月后大家都有資格去進(jìn)行營銷開戶。
【第2句】：實(shí)行業(yè)績與提成掛鉤。完成月初業(yè)績指標(biāo)的50%提成，完成(60---80)%的40%提成，完成(50--79)%的30%提成，完成50%的20%。
XX年第一季度中，1月份盡力去實(shí)現(xiàn)保本，2月份一定要實(shí)現(xiàn)保本最大可能去產(chǎn)生效益，3月份必須要?jiǎng)?chuàng)造收益。所有的工作必須的去圍繞這3個(gè)月中每個(gè)月的任務(wù)去開展工作。所有的工作都是為完成每個(gè)月的工作任務(wù)去想方設(shè)法，沒有任何理由完不成相應(yīng)月份任務(wù)。
【必備】季度工作總結(jié)合集六篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的季度工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié)篇1
【第1句】：營業(yè)狀況
【第1句】：x月x日~~~x月x日共計(jì)營業(yè)額約為x萬元
【第2句】：主要婚宴為x場(chǎng)(1)x月x日x桌標(biāo)準(zhǔn)x元(2)x月x日x桌標(biāo)準(zhǔn)x元不標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算婚宴營業(yè)額為x萬元左右
【第3句】：其它消費(fèi)為x萬元，平均日消費(fèi)為x萬元
【第4句】：餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主，零點(diǎn)消費(fèi)很少，
【第5句】：本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo)，主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實(shí)際，另外部門在營銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處.
【第2句】：員工工作情況
【第1句】：員工積極性始終欠佳
【第2句】：員工工作意識(shí)不夠
【第3句】：員工缺乏對(duì)用餐顧客的熱情度
【第4句】：衛(wèi)生工作有所改進(jìn)，但不能持之以恒
【第3句】：管理調(diào)整情況
【第1句】：對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整，增加了一名主管人員
【第2句】：加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn)，并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理，衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。
【第3句】：服務(wù)目前存在的問題主要是員工的服務(wù)意識(shí)欠缺，員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭對(duì)性的措施，比如
(1)員工本性難改的問題采取了換人措施
(2)實(shí)行跟包服務(wù)。
(3)做員工思想工作。
【第4句】：培訓(xùn)方面主要是針對(duì)于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn)，員工在此方面有所提高，其它的培訓(xùn)較少，主要以管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主，下月開始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)。
【第5句】：活動(dòng)方面部門一直沒有開展，主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好，推出以后不一定有效果，目前部門正在制作一份清涼一夏活動(dòng)的方案，計(jì)劃在x月份出臺(tái)上報(bào)審批，x月份開始操作，其中需要贊助的將上報(bào)采購員。
【第4句】：下季度工作計(jì)劃
對(duì)餐廳的管理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度，但是各小組落實(shí)的很慢而且不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠，部門今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理。
【第1句】：加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)(見培訓(xùn)計(jì)劃)。
【第2句】：制作一份活動(dòng)的方案，爭取在月底這前報(bào)總經(jīng)辦
【第3句】：提高員工節(jié)能意識(shí)，并做好酒店財(cái)產(chǎn)的保管工作
【第4句】：做好滅蟲滅蠅工作
【第5句】：加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律及員工的考勤制度
【第6句】：配合酒店做好營銷工作。
季度工作總結(jié)篇2
為了貫徹落實(shí)國務(wù)院安委會(huì)《關(guān)于深入開展安全生產(chǎn)大檢查、切實(shí)做好第四季度安全生產(chǎn)工作的通知》，我院積極圍繞“安全生產(chǎn)、重在落實(shí)”為主題的安全生產(chǎn)活動(dòng)。落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，堅(jiān)持“安全第【第1句】：預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念。我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作統(tǒng)一的部署和安排，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，做到了責(zé)任明確，措施到位，有效預(yù)防和減少了安全事故的發(fā)生，取得了顯著成效，現(xiàn)將安全生產(chǎn)活動(dòng)情況總結(jié)如下：
【第1句】：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一部署：
為全面落實(shí)第四季度安全生產(chǎn)工作，院成立以XXX院長為組長，XXX副院長為副組長，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為組員的安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我院的安全生產(chǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開了關(guān)于“開展安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)的部署大會(huì)，建立了監(jiān)督、監(jiān)管體系，制定了相應(yīng)的職責(zé)制度，明確責(zé)任、層層分解。讓全院職工從思想上徹底認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，真正把認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。
【第2句】：大力開展宣傳教育，提高安全生產(chǎn)意識(shí)和技能：
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的宣傳教育力度，領(lǐng)導(dǎo)小組首先在院內(nèi)營造起“安全生產(chǎn)”的濃郁氛圍。在我院各生產(chǎn)所、部門辦公室外墻的顯目位置廣泛宣傳“安全是效益、安全是品牌”等各種安全生產(chǎn)標(biāo)語橫幅，并充分利用宣傳欄、宣傳海報(bào)，進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)。樹立了正確的安全觀念，使安全文化深入人心，得到廣大員工的理解和認(rèn)同，成為每位員工共同的安全需求和價(jià)值取向，促進(jìn)安全生產(chǎn)由“全員參與”向“全員責(zé)任”轉(zhuǎn)變，通過這次大力宣傳，在全院形成了濃厚的輿論氛圍，提高了員工安全生產(chǎn)素質(zhì)、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，形成了較好的成績。
為了加強(qiáng)我院安全生產(chǎn)工作教育力度的管理，高度重視安全生產(chǎn)工作，組長潘必勝召集各所、各辦公室有關(guān)人員，結(jié)合我院實(shí)際情況開展了安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)會(huì)議。會(huì)議指出：對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)企業(yè)來說，實(shí)施好質(zhì)量管理，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，做好合理、科學(xué)、全面、安全的施工設(shè)計(jì)，是一個(gè)單位健康發(fā)展的基礎(chǔ)，搞好安全生產(chǎn)將對(duì)減少損失、增加效益，正常開展各方面工作起到積極作用，同時(shí)也是提升我院競(jìng)爭力的關(guān)鍵和根本所在。會(huì)上，各所負(fù)責(zé)人對(duì)目前的項(xiàng)目做出匯報(bào)。鐵道所11月17號(hào)由王可群總工程師帶領(lǐng)，在南京曙光國際飯店參加對(duì)蕪湖地方鐵路有限公司鐵路專用線技術(shù)工程和蕪湖新興鑄管有限公司鐵路專用線的初步設(shè)計(jì)的評(píng)審活動(dòng)。本次評(píng)審活動(dòng)，基本圓滿，并未發(fā)現(xiàn)較大的設(shè)計(jì)質(zhì)量問題。建筑所X月X號(hào)由鄭所長帶領(lǐng)測(cè)量人員，前往滁州對(duì)滁州市上海路供水管道穿越京滬鐵路工程的設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)量，并深入探討研究，保證了安全生產(chǎn)。此外，并對(duì)院當(dāng)前及今后一段時(shí)間安全生產(chǎn)工作做出了重要安排。
我院從年初至今整體安全形勢(shì)較好，未出現(xiàn)大的安全事故，但我們不能有絲毫的放松和掉以輕心，為我院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)。
【第3句】：開展安全檢查，消除事故隱患：
我院本著“穩(wěn)定壓倒一切“和“以人為本，預(yù)防為主”的原則，為打造平安單位，消除安全隱患，提高防患意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組在全院范圍內(nèi)開展了安全生產(chǎn)大檢查，通過全面、深入的檢查，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和安全監(jiān)管責(zé)任，認(rèn)真解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范和堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生，把安全生產(chǎn)工作做好。我院重點(diǎn)排查范圍及要求如下：
【第1句】：對(duì)公司所有自有及租用的機(jī)動(dòng)車車輛進(jìn)行了檢查。要求機(jī)動(dòng)車駕駛員要嚴(yán)格遵守交通管理規(guī)定，不違章駕駛，定期檢查車輛運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，消除事故隱患，確保車輛安全行駛，并及時(shí)向辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車輛使用情況。
【第2句】：對(duì)所有辦公室設(shè)備進(jìn)行了檢查。要求復(fù)印機(jī)、裝訂機(jī)等各類辦公室設(shè)備由專人管理和使用，使用者要按操作程序工作，結(jié)束后立即切斷電源，工作場(chǎng)所嚴(yán)禁違章用電，以免發(fā)生觸電及火災(zāi)事故。
【第3句】：對(duì)勘察人員的防護(hù)措施和安全管理進(jìn)行了檢查。要求勘察人員外測(cè)工作時(shí)，必須穿戴標(biāo)志服、標(biāo)注帽，并按規(guī)定配備防護(hù)人員，在儀器周圍設(shè)置標(biāo)志墩。儀器人員必須嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程，對(duì)所有儀器做到工前、工后認(rèn)真檢驗(yàn)。
同時(shí)要求從自身做起，做好防火、防觸電、防人身傷害。通過此次大檢查，對(duì)安全隱患設(shè)施該添置的添置、該更換的更換、該維修的維修，以及管理處上下的共同努力，發(fā)現(xiàn)消除隱患，夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。通過安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)、檢查、整改等一系列的活動(dòng)，使全體員工進(jìn)一步提高安全防患意識(shí)，堅(jiān)持“以人為本、牢固樹立安全發(fā)展”的理念更加深入人心，促進(jìn)了企業(yè)提高安全生產(chǎn)管理水平，并在工作中得到了很好的貫徹和加強(qiáng)，遏制了各類事故的發(fā)生。
總之，在我院領(lǐng)導(dǎo)小組和全體員工的共同努力下，“安全生產(chǎn)”活動(dòng)大大提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任心，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，也取得了較好的成績。我們將以這次活動(dòng)為契機(jī)，努力抓好安全生產(chǎn)工作。
XXX設(shè)計(jì)院
20xx年X月X日
季度工作總結(jié)篇3
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣效能辦的精心指導(dǎo)下，以大力整治市容環(huán)境，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，抓好城市綠化建設(shè)，嚴(yán)厲打擊違法建房等為重點(diǎn)，深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)，狠抓隊(duì)伍自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，城市管理水平進(jìn)一步提高，城市品味進(jìn)一步提升。現(xiàn)將二季度工作總結(jié)如下：
【第1句】：抓好市容市貌工作
（一）大力開展市容專項(xiàng)整治活動(dòng)
【第1句】：開展車輛亂停亂放專項(xiàng)整治。一是抽出精干人員成立了車輛亂停亂放專項(xiàng)整治中隊(duì)，并配備了專門車輛和新增添12把車鎖。二是強(qiáng)化宣傳教育，堅(jiān)持教育為主處罰為輔的原則，對(duì)停車不到位和亂停亂放車輛車主先進(jìn)行教育，并對(duì)不聽勸導(dǎo)的車主進(jìn)行從重處罰。三是強(qiáng)化監(jiān)控，采用重點(diǎn)路段安排人員蹬守和執(zhí)法車輛在城區(qū)來回巡查方式，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。截止目前，共查處各類機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放116余車次，勸導(dǎo)各類違章機(jī)動(dòng)車輛有序停放300人次，使城區(qū)車輛停放逐漸井然有序。【第2句】：開展大商匯周邊環(huán)境整治。從5月23日至6月3日開展為期10天的大商匯周邊環(huán)境集中整治行動(dòng)，此次行動(dòng)共取締亂擺攤點(diǎn)30余起、跨門經(jīng)營90多戶、亂搭亂吊20多起。大商匯周邊環(huán)境得到明顯改觀，也得到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和市民的稱贊。【第3句】：開展學(xué)校周邊環(huán)境整治。嚴(yán)格查處城廂小學(xué)、城廂中學(xué)、蓮花中學(xué)周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)、店外經(jīng)營、占道攤點(diǎn)、違章搭建等違章行為。共取締校園周邊流動(dòng)攤點(diǎn)155余人次，糾正店外經(jīng)營70多戶。【第4句】：開展貨運(yùn)車輛撒漏整治。為確保車輛撒漏整治取得成效，我局加大巡查力度，對(duì)未經(jīng)許可或不按許可路線運(yùn)輸渣土的車輛進(jìn)行重罰，并采用全程跟蹤服務(wù)，準(zhǔn)確掌握各工地渣土運(yùn)輸情況，實(shí)行對(duì)運(yùn)輸散裝貨物的車輛進(jìn)行了定點(diǎn)監(jiān)控與查處，共查處車輛撒漏110余起。
（二）加強(qiáng)日常管理力度
堅(jiān)持采取教育引導(dǎo)和行政處罰相結(jié)合的方式，扎實(shí)開展好城區(qū)市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一加強(qiáng)市容秩序日常管理，扎實(shí)開展市容管理。累計(jì)清理亂吊掛、亂堆放96余處，取締亂設(shè)攤、占道經(jīng)營120余起。二規(guī)范戶外廣告和門頭牌匾。對(duì)城區(qū)戶外廣告和門頭牌匾未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置大小不【第1句】：上下不齊的現(xiàn)象，我局城管執(zhí)法人員下發(fā)整改通知書，逾期未整改，組織執(zhí)法人員予以強(qiáng)制的拆除，共拆除不規(guī)范廣告和門頭牌匾96余塊。
【第2句】：抓好環(huán)境衛(wèi)生工作
一是重新安排清掃保潔人員的分工，實(shí)行定崗、定人、定責(zé)，定路段管理，建立路段衛(wèi)生清掃責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理。二是加大臨街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔，及時(shí)清除各路段的衛(wèi)生死角，并進(jìn)一步加大了對(duì)垃圾清運(yùn)管理，做到垃圾日常日清重點(diǎn)沖洗城區(qū)被泥沙污染的街道，使全城主次街道干凈、整潔。三是堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制，做到主干道時(shí)時(shí)有人，支干道天天有人，確保了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生全天候無縫隙覆蓋。
【第3句】：抓好園林綠化工作
抓住綠化時(shí)節(jié)，做好城市園林綠化工作。一是對(duì)永安大道、廣興路、康達(dá)路等路段進(jìn)行補(bǔ)栽八月桂、雪松、樟樹、紫玉蘭、等喬木共170多棵，栽植花毛竹1250根。同時(shí)對(duì)一支槍廣場(chǎng)、濱河公園、蓮花廣場(chǎng)及城區(qū)主次干道補(bǔ)栽紅葉石楠、紅紀(jì)木等小苗共5萬多株。二是加強(qiáng)已有綠化設(shè)施的管護(hù)，提高管護(hù)水平，確保生長旺盛。三是根據(jù)苗木生長季節(jié)不定期修剪和整形，使綠化帶苗木坐落有致，打造了綠化景觀。
【第4句】：抓好市政路燈工作
一是維修下水道蓋板150余套，更換下水道井蓋280余塊。二是對(duì)城區(qū)已損壞的市政設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和預(yù)算，并向縣政府申請(qǐng)撥付市政設(shè)施維護(hù)費(fèi)。三是加大路燈維修力度，共維修高壓鈉燈86多盞，高桿燈具112多套。
【第5句】：抓好公安城管工作
公安城管分局是城管執(zhí)法處理暴力抗法的堅(jiān)強(qiáng)后盾，今年以來，公安民警出警21余起，現(xiàn)場(chǎng)成功調(diào)解阻礙城管執(zhí)法糾紛12余起，切實(shí)維護(hù)了城管隊(duì)員和執(zhí)法對(duì)象的合法權(quán)益，有效改善了城市管理的執(zhí)法環(huán)境，保障了城市管理執(zhí)法工作的順利進(jìn)行
【第6句】：抓好違法建設(shè)工作
我局在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署下，按照縣打擊“兩違”鐵錘行動(dòng)辦公室工作要求，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。一是加強(qiáng)宣傳，營造聲勢(shì)。在縣城主要街道懸掛條幅26條、張貼標(biāo)語12條、設(shè)立固定宣傳欄2處、散發(fā)宣傳單4000張，專門配備一輛宣傳車，安裝了功放喇叭，播放打擊“兩違”行動(dòng)錄音帶，在縣城街道及縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)反復(fù)宣傳，并在蓮花電視臺(tái)播放打擊“兩違”行動(dòng)公告。二是對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)用地進(jìn)行全面監(jiān)控，從舊房拆除改建，到新房打基腳，進(jìn)沙、石、磚、建筑物料就開始送達(dá)停建違法建設(shè)行為通知書。加大監(jiān)管力度，堅(jiān)持違法必拆，杜絕以罰代管，使違法建設(shè)用地得到了及時(shí)查處、及時(shí)拆除。到目前為止，已下發(fā)違法建房、用地責(zé)任停止書30戶，叫停違法建房76戶，拆除違法建房47戶。
【第7句】：抓好項(xiàng)目建設(shè)工作
【第1句】：縣生活垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)工程扎實(shí)有序推進(jìn)。現(xiàn)已完成了二期工程滲濾液處理站、綜合樓、防滲系統(tǒng)的招投標(biāo)工作，并與建設(shè)工程施工單位簽訂合同，目前工程正在緊張有序地施工當(dāng)中。【第2句】：城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站改建工程正在施工當(dāng)中，與城建規(guī)劃部門對(duì)新建項(xiàng)目進(jìn)行了選址。為營造干凈整潔的縣城環(huán)境，進(jìn)一步提高垃圾中轉(zhuǎn)能力，著力解決現(xiàn)有城中三座露天垃圾中轉(zhuǎn)站二次污染的問題。我局已向縣政府請(qǐng)示，將金城大道垃圾中轉(zhuǎn)站改建為水平式壓縮中轉(zhuǎn)站，將濱河路公廁和永安南路稽征所旁邊新建水平式中轉(zhuǎn)站，經(jīng)預(yù)算，改建和新建垃圾中轉(zhuǎn)站約120萬元左右。目前，金城大道垃圾中轉(zhuǎn)站改建已與施工單位簽訂了合同，并施工，其它兩座垃圾中轉(zhuǎn)站新建正在做前期準(zhǔn)備工作。【第3句】：長家坪垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行掩埋覆蓋工作。針對(duì)長家坪周邊居民和企業(yè)多次反映長家坪垃圾倒放場(chǎng)臭味難聞，蚊蠅多，嚴(yán)重影響了周邊企業(yè)和村民生產(chǎn)和生活問題。我局非常重視，派出環(huán)衛(wèi)管理人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，并與居民協(xié)商，決定對(duì)長家坪垃圾倒放場(chǎng)采用泥土深層整體掩埋覆蓋，該工程投入資金約357300元，目前已向政府申請(qǐng)撥付專項(xiàng)工程款，以及聯(lián)系好施工單位，預(yù)計(jì)該工程8月份完工。
【第8句】：抓好隊(duì)伍建設(shè)工作
【第1句】：建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度、出勤制度、財(cái)務(wù)制度、獎(jiǎng)懲等工作制度，堅(jiān)持每周一例會(huì)制度，對(duì)上周工作開展情況，存在的問題進(jìn)行總結(jié)，并安排部署下周工作。【第2句】：加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育。一是組織干部職工學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每名城管工作人員要作1萬字以上的筆記，中層以上干部還要寫一篇心得體會(huì)，有力促進(jìn)干部的政治素養(yǎng)和思想理論水平的提高。【第3句】：深入開展“整作風(fēng)、整效能、優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)。加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，著力改善城管執(zhí)法工作作風(fēng)，努力提高管理服務(wù)水，針對(duì)干部作風(fēng)中存在的問題，切實(shí)制定整改方案，在全局系統(tǒng)開展“環(huán)境提升從我做起”大討論活動(dòng)，有力促進(jìn)干部作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一點(diǎn)增強(qiáng)，工作水平得到進(jìn)一步提升。【第4句】：開展了“三抓三促”、“創(chuàng)建五好”村黨組織活動(dòng)。局長郭鐵飛親自帶領(lǐng)工作組成員及黨員干部，深入到掛點(diǎn)村進(jìn)行幫扶指導(dǎo)，為切實(shí)解決部分困難黨員的經(jīng)濟(jì)困境，我局黨員干部對(duì)村困難黨員實(shí)行一對(duì)一幫扶，并制定幫扶工作方案，選派優(yōu)秀精干黨員干部到幫扶掛點(diǎn)村指導(dǎo)黨建工作。【第5句】：統(tǒng)一城管制服，規(guī)范車輛標(biāo)志標(biāo)識(shí)。為全體執(zhí)法人員統(tǒng)一制作了新式制服，共發(fā)放72套新式城管制服，并配備了錄像設(shè)備，為依法處理城管案件提供了有力證據(jù)。同時(shí)按照萍鄉(xiāng)市城管行政執(zhí)法局對(duì)車輛管理的要求，我局對(duì)5輛城管執(zhí)法車輛進(jìn)行統(tǒng)一噴漆，統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識(shí)。有力提升了城管執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。
【第9句】：抓好宣傳教育工作
堅(jiān)持把提高市民文明素質(zhì)作為城管宣傳的立足點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)城管工作與市民的互動(dòng)。有效利用各類新聞媒體，加強(qiáng)對(duì)城管工作中市民關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的宣傳，讓廣大市民更加了解、理解和支持城管工作。積極創(chuàng)新宣傳載體，拓寬群眾參與渠道，通過開展形式多樣的互動(dòng)活動(dòng)，擴(kuò)展城管宣傳覆蓋面，不斷加強(qiáng)與廣大市民的溝通，增強(qiáng)公眾自覺參與城管工作的積極性和主動(dòng)性。二季度共出動(dòng)宣傳車26車次，散發(fā)宣傳單2100余份，在報(bào)紙報(bào)道2篇，在各網(wǎng)站媒體投稿60余篇。
季度工作總結(jié)篇4
20xx年這一年的第一個(gè)季度就這么離去了，我在這也有了很長時(shí)間，感觸時(shí)間的流逝，就是那么不經(jīng)意間。在這段期間，我盡職盡責(zé)，真才實(shí)干，以下就是我這段時(shí)間的總結(jié)：
【第1句】：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
【第2句】：求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。
【第3句】：打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，20xx年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
【第1句】：服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。
【第2句】：進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
【第3句】：進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。
【第4句】：著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭意識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
【第5句】：組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實(shí)，保證上級(jí)相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。
【第6句】：以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。
總之，工作中盡職盡責(zé)是我的工作態(tài)度，在工作崗位上我一直要求很嚴(yán)格，馬虎不得。所以我會(huì)更加的要求自己更上一層樓。
季度工作總結(jié)篇5
20xx年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊探索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的`，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場(chǎng)的開拓能力不夠，業(yè)績?cè)鲩L小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
季度工作總結(jié)篇6
在黨工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，**年度開發(fā)區(qū)人口和計(jì)劃生育工作取得了一定的成績，得到了市委、市政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，為此我們倍受鼓舞。3月25日上午全市人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議結(jié)束后，我們進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)和工作方向，也更加感到肩負(fù)責(zé)任之重大，目前，人口和計(jì)劃生育工作呈現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜局面，人口慣性增長勢(shì)頭依然強(qiáng)勁，人口規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大；群眾的生育意愿和生育政策之間的差距仍然較大，隨著招商引資工作的全面開展，區(qū)內(nèi)流動(dòng)遷移人口持續(xù)快速增加，低生育水平面臨反彈的嚴(yán)峻風(fēng)險(xiǎn)。為此，年內(nèi)除一如既往地干好基層基礎(chǔ)等常規(guī)工作外，仍將把居委會(huì)的計(jì)生管理和個(gè)體私營業(yè)主列為工作重點(diǎn)，并要求各村居、單位、企業(yè)進(jìn)一步明確自身工作職責(zé)，搞好排查摸底工作，建立違法生育預(yù)警機(jī)制，對(duì)排查出的有生育愿望的人員實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保不離視線，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外出生。
【第1句】：提高認(rèn)識(shí)，快速行動(dòng)，積極參與全市清理整治活動(dòng)
2月11日、25日，市計(jì)生局連續(xù)召開計(jì)生辦主任會(huì)議，部署在全市集中開展計(jì)劃生育清理整治活動(dòng)，計(jì)生辦高度重視，專門向管委辦公會(huì)議全面匯報(bào)了人口和計(jì)生工作的嚴(yán)峻形勢(shì)。3月份，我們出動(dòng)宣傳車5天、印制宣傳品7000份、懸掛宣傳橫幅250余米，并要求村居每天三次播放市局錄制的“公開信”，在全區(qū)形成了嚴(yán)厲打擊違法生育的高壓態(tài)勢(shì)，有力地配合了全市的工作，對(duì)區(qū)內(nèi)違法生育人員產(chǎn)生了很好的震懾效果，違法生育人員衣某某懾于壓力，主動(dòng)一次性繳齊了應(yīng)征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)87030元；房某某盡管經(jīng)濟(jì)困難，也主動(dòng)申請(qǐng)分期繳納，第一筆XX0元已繳齊。與此同時(shí)，根據(jù)市局確定的重點(diǎn)工作，重新修訂完善了“人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書”，并組織與村居、企業(yè)、駐街單位等重新簽訂，進(jìn)一步加大了各級(jí)計(jì)劃生育工作考核力度，使各項(xiàng)工作做到有規(guī)可依、有章可循，同時(shí)明確了公安、民政、工商等部門的職責(zé)，形成了齊抓共管的合力。
【第2句】：切實(shí)抓好孕環(huán)情監(jiān)測(cè)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等重點(diǎn)工作。
【第1句】：孕環(huán)情監(jiān)測(cè)工作。在今年春季孕環(huán)情監(jiān)測(cè)工作中我們抓了以下三個(gè)方面，一是嚴(yán)把參檢人員身份關(guān)。孕檢時(shí)由村居計(jì)生主任帶隊(duì)，育齡婦女本人持服務(wù)手冊(cè)、本人身份證進(jìn)行孕檢，杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生。二是把好參檢人員數(shù)量關(guān)。每次孕檢提前兩天通知育齡婦女，對(duì)當(dāng)天未能參加孕檢人員，及時(shí)下達(dá)限期檢查通知單，由村級(jí)計(jì)生主任負(fù)責(zé)送達(dá)本人。三是加強(qiáng)漏查人員管理，提高孕檢率。對(duì)下達(dá)限期檢查通知單后仍未參加孕檢的人員，責(zé)成村級(jí)計(jì)生主任摸清其未參檢原因，必要時(shí)購置尿檢試條進(jìn)行尿檢，直到參加孕檢為止。截至目前，我區(qū)應(yīng)查育齡婦女?dāng)?shù)5211人，已查5178人，查體率達(dá)99。37%。
【第2句】：計(jì)劃外懷孕人員終止妊娠工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的意外妊娠人員，管委與村居統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，千方百計(jì)做好計(jì)劃外懷孕人員終止妊娠工作。**年以來，我區(qū)共有21名計(jì)劃外懷孕人員做了終止妊娠術(shù)。
【第3句】：長效措施落實(shí)工作。4月1日上午，我們召開了由村居主要負(fù)責(zé)人、計(jì)生主任參加的專題會(huì)，專門布置長效節(jié)育措施落實(shí)工作，明確規(guī)定村居該項(xiàng)工作將直接與工資、獎(jiǎng)金掛鉤；同時(shí)，印制宣傳品張貼到四個(gè)居委會(huì)的每個(gè)樓道，發(fā)放到重點(diǎn)人員，大造聲勢(shì)，形成合力；計(jì)生辦內(nèi)部重新進(jìn)行幫包分工，每名工作人員重點(diǎn)幫包5—7個(gè)企業(yè)，5月30日前，除督促幫包企業(yè)常規(guī)工作外，重點(diǎn)督促企業(yè)突擊長效節(jié)育措施落實(shí)，下發(fā)管委文件，要求入?yún)^(qū)企業(yè)重點(diǎn)突擊該項(xiàng)工作，為調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，決定原應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的手術(shù)費(fèi)用一律由管委根據(jù)政策報(bào)銷。
【第4句】：違法生育隱患排查和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。
結(jié)合與公安落戶信息、防疫信息的比對(duì)，我區(qū)對(duì)違法生育隱患每月排查一次，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，力爭將問題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)通過清理清查已經(jīng)明確的違法生育人員，充分調(diào)動(dòng)區(qū)、村兩級(jí)的積極性，依法征繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。
